Отзывы о PickPoint - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

619 отзывов / 79306 просмотров

Пустая ячейка!

Артур Юрьевич Опубликовано 03.04.2018

Всем Привет это ужасная служба доставки, не заказывайте не кто! Заказал заказ от 05.03.18 номер заказа 96149 в лакосте. 31.03.18 пришло смс о получение товара, пришел в постамат, оплатил товар, открылась ячейка а там пусто!!!! Не кто из сотрудников не чего не может объяснить, кормят только завтраками!!!! УЖАС! Не кто не знает как это получилось, деньги оплатил а товар не получил!!!!! РАЗБИРАЮТСЯ СКОЛЬКО ТОЛЬКО ЖДАТЬ НЕ ПОНЯТНО

Достоинства:

НЕ КАКИХ

Недостатки:

ОБМАНЫВАЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ! БЕЗОТВЕТСТВЕННО РАБОТАЮТ! НЕ КОМПЕТЕНТНЫ В СВОИХ УСЛУГАХ

Доставка

Гость Опубликовано 02.04.2018

Добрый день!Оформляли заказ через вашу доставку. Товар не подошел и был оформлен возврат через вашу же службу доставки. Возврат был отправлен еще 05.03. Сегодня 02.04 на все мои запросы нет внятного ответа где посылка и когда она будет доставлена. Сегодня уже новая информация возможно не считывается штрих-код и где моя посылка не известно. Почему-то ранее он считывался . В общем, какой-то бардак и куда жаловаться не понятно!!!

Хорошая система

Елена Опубликовано 30.03.2018

Уже несколько раз выбирала услуги pickpoint. Удобгая система доставки. Заказывала уже и технику, и телефон, и одежду. Всё приходит в идеальном состоянии, акууратно упаковано. Если есть какие то вопросы, можно обратиться к оператору, всё доступно объяснит. Посылка отслеживается по номеру в течении всего срока доставки. По приходу в указанный пункт выдачи, заказчику приходит непосредственно смс оповещение.

Нареканий никаких

Нина Опубликовано 28.03.2018

Не однократно пользовалась услугами pickpoint.Заказы были разными. Были и вазы, и техника. Все приходило без каких -либо повреждений. Оповещают о приходе заказа в смс .Лично общаясь с операторами, ни разу не слышала ни одного плохого слова (Всегда вежливые и добросовестные сотрудники). Услугами этой компании буду пользоваться и дальше ( О них плохого ничего не могу сказать).

С удовольствием буду пользоваться компанией и дальше!

infinity Опубликовано 27.03.2018

Через pickpoint несколько раз получала заказы из Москвы. До меня товар едет дня два. Вещи хрупкие, обычно это предметы интерьера, но повреждений никогда не было, всё плотно упаковано. По поводу того, что операторы на линии хамят, ни разу с таким не сталкивалась. Может потому что самим нужно спокойно общаться с сотрудниками! И уже тем более не было ситуация отсутствия свободных ячеек. по мне так это вообще нонсенс, у компании хорошая логистика, поэтому такие случаи исключены. С удовольствием буду пользоваться компанией и дальше!

Просто кошмар!

Андреева Маргарита Опубликовано 26.03.2018

Всем привет, хочу написать Вам о компании PickPoint.Я получала заказы, все было хорошо, до определенного момента.Мною Был сделан заказ, который должен был быть доставлен в течении 3-х дней.По истечении этого срока , СМС с кодом так и не поступила.Решила в отслеживании посмотреть где-же находится заказ. Он был у курьера на протяжении 2-х дней.Обратившись на горячую линию, что-бы узнать, что к чему девушка оператор сказала , что якобы нет свободных ячеек и курьер вернул посылку обратно. На что последовал мой вопрос"Как я могу быть уверена в том, что мой заказ не был вскрыт и находится в целостности, на что я не услышала внятного ответа.Я попросила перевести меня на старшего и тут оператор просто бросила трубку.На мой повторный звонок ответил другой оператор, который уверил меня в том, что мой заказ будет доставлен в ближайшие сроки , то есть 2-3 дня.Я вроде как успокоилась.Прошло 5 дней.Заказ так и не поступил в Постамат , тут снова я совершила звонок на горячую линию.Где девушка оператор запела мне ту же песню, что на Постамат нет свободных ячеек.На что был задан такой вопрос " Какой максимальный срок хранения посылок ?" , оператор ответил в зависимости от интернет-магазина.Максимум 5 дней.И сказала мне , чтобы на будущее я...

Выбираю PickPoint

Георгий Буцин Опубликовано 24.03.2018

Что то я не совсем понимаю, столько приведённых негативных отзывов здесь. Вот уже несколько раз пользовался данной службой, и ни чего подобного не было. Наоборот по мне всё очень даже удобно, с доставкой проблем не имел, смс оповещение всегда приходит, я лично для себя выбираю PickPoint. Тут тебе и не толкотни и ни каких очередей, что я терпеть ненавижу. Вашу службу только хвалю.

Безобразная работа Касса вместо пункта выдачи!

Ирина Эдуардовна Опубликовано 22.03.2018

Мной были сделаны заказы в частности № 34003044от компании Бонприкс в Пункт выдачи по адресу Москва. ул Народного ополчения 29 с.1. В полученном от вашей компании письме о доставке и на сайте компанииPickpoint обозначено что пункт выдачи находится в помещкеии с вывеской ТРАНСАГЕНСТВО (фото размещено на сайте). И что нужно обратиться к сотруднику. Для поиска данной вывески мне понадобилось дважды приезжать по указанному адресу, но фото с указанными ориентирами мне ничем не помогло,тк никакой вывески и никакого Мострансагкненства в огромном доме с огромным количеством юридических лиц НЕТ. Мне пришлось потратить уйму времени. обойти все помещения, спускаться в подвал, звонить в доставку по указанному телефону. Однако сотрудникиPickpoint не находящиеся вилимо в Москве неуклонно адресовали меня в Мосрансагенство как у них написано на сайте,тк они понятия не имеют, что это ДЕЗИНФОРМАЦИЯ. Вместо трансагенство вывеска - СТРАХОВАЯ, БИЛЕТЫ, ПАРИКМАХЕРСКАЯ. (фото прилагается).Зайдя внутрь на Кассе с билетами, сквозь головы стоящих за билетами людей я увидела меленькими буквами наклейку на стеклеPickpoint и отстояв полтора часа в очереди крайне долго получала посылку. касса,где сидит одна кассирша не имеет никакого отношения к ПУНКТУ ВЫДАЧи. Видимо это "Нагрузка", за которую мы покупатели платим в чей-то карман. Почему нет информации о том, что для получения посылки...

Не ожидала такой безответственности...

Гость Опубликовано 22.03.2018

Заказ 15940666439, принятый ПикПоинтом 14.02.2018 до сих пор (22.03.2018) мной не получен и его судьба не известна. Где и что с моей посылкой? Уважаемые сотрудники - решите вопрос в ближайшее время! Пользоваться услугами этой компании больше не буду.

Доставили в целости

Владимир Опубликовано 21.03.2018

Купил в одном Московском интернет-магазине телевизор жк. Был выбор: или доставка по почте или через pickpoint. После того, что можно увидеть в сети о работе почты, никаких сомнений не было. Доставили день в день. Пришла смс-ка, что можно приехать и забрать посылку. Так как телевизор уже был оплачен, то я просто приехал, сказал код и получил его в целости и сохранности.

Отзывы людей о PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на сайте продавца адрес терминала PickPoint или пункта выдачи. Вам будет отправлен уникальный номер для получения заказа. Этот код необходим для открытия ячейки постамата. Если интернет-магазин не является клиентом системы PickPoint, просто отправьте им запрос на регистрацию магазина, компании, после их регистрации Вы можете получать свои заказы на постаматах и пунктах выдачи посылок системы PickPoint.
На сегодняшний день система постаматов PickPoint доступна жителям России и Украины.