Отзывы о ООО «ВЕКТОР-М» - только реальные отзывы

› ›

1.7 5

27 отзывов / 13014 просмотров

Просто ужасное отношение к клиентам

Кристина Опубликовано 19.03.2015

Заказала мебель 26 ноября 2014г,оплатила 27 ноября полностью, срок изготовления озвучили сразу (75 календарных дней, готовность в начале февраля- в принципе меня это устроило) - сегодня 19 марта-а мебели всё нет. Звоню каждый день, разговаривала уже со всеми менеджерами (их там по моему всего человека 4), со всеми директорами (генеральный директор, директор и коммерческий директор)-толку абсолютно никакого. Обещают перезвонить - и тишина, на следующий день с утра снова начинаю им звонить и выяснять судьбу своего несчастного заказа. После разговора с генеральным директором 13.03.2015г мне сказали что за выходные они всё сделают и в понедельник 16.03.2015 отправят. 16.03.15 мне отзванивается менеджер, говорит что мебель готова и уточняет какой компанией лучше отправлять. Все обсудив я эти дни жду заказ (3 дня). Сегодня снова позвонила поинтересоваться где мебель??? мне сказали-"заказ в работе, пока еще не готов..." КАК????КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ??? Я сама работаю в мебельной фирме- и если бы у нас было такое отношение к клиентам- мы бы давно прекратили свое существование на рынке! Вообщем полнейший ужас, тысячу раз пожалела что связалась с ними. Менеджеры не компетентны- по любому вопросу просят ждать "минутку" сами пропадают минуты на 4, хамят когда начинаешь предъявлять им претензии. Вообщем, кто еще не столкнулся с этой фирмой-очень хорошо подумайте...

Очень довольна

Светлана Опубликовано 02.03.2015

Сделала заказ на этой фирме, а только потом прочитала отзывы. Очень ужаснулась и начала сильно жалеть. Сказали что срок изготовления 70 дней, сделала заказ 18.12.14 получила его 5.02.15 получается 49 дней. Может мне просто повезло? Я если честно не заметила не малейшей грубости от сотрудников. Качество у мебели очень хорошее, не положили только кран для кухни но его довезли в течении недели без каких либо проблем. В целом я и дети очень довольны. Спасибо !

Виктория, заказ 1063. Опубликовано 08.12.2014

Больше никогда связываться с этой компанией не буду и другим не посоветую. Жалею, что заказала, не ознакомившись с отзывами. Привлекла невысокая цена по сравнению с другими фирмами. Заказ был сделан в начале сентября, сейчас декабрь, а заказ до сих пор не доставлен. Звоню в течении трех недель. Никакого результата. Кормят "завтраками". Обещают узнать о статусе заказа и не перезванивают. Один говорит, что заказ на отгрузке, на следующий день оказывается, что он даже еще не готов. Может быть, у них так много клиентов, что они не ценят тех, у кого заказ недорогой? Желаю в Новом году уважаемой компании "Вектор- М" и ее руководителю, в "порядочности" которого я тоже успела убедиться, на собственной "шкуре" испытать чувство и эмоции, которые испытывают обманутые вами люди !

физическое лицо Опубликовано 28.04.2014

Я в шоке! Во - первых, задержали на 3 недели. Во-вторых, привезли все в таком некачественном состоянии! углы - острейшие! сбоку пластмассовые кнопочки отлетают! шкаф,который предназначен для ребенка дошкольника упал на меня,когда я просто открыла дверцу!!! А что будет,когда малыш откроет или потянет??? Сзади металлический крепеж приделан очень некачественно - торчит острым металлическим углом! и так на нескольких шкафчиках, так ребенок и голову может поцарапать!!!! вообще просто ужас, что такую мебель делают для детей!!! а сертификатов то кучу привезли! точно купленные! их вообще кто нибудь проверял на качество? и краской воняет невозможно! насколько это безопасно для детей?????????? вот теперь не знаю что с этим делать??

Гость Опубликовано 10.04.2014

Худшей фирмы еще не было. Сотрудники грубые, заказали спальню, ждали 2 месяца. Затем, как оказалось, ее продали. ждали еще 3 месяца. Сборщиков так и не дождались. Профнастилы привезли разной толщины. И сколько бы я не звонила с просьбой привезти нужные, сотрудник Елена посылала меня на х*й. Ответственного лица никогда нет на месте. Мебель некачественная. очень пожалели, что обратились в эту компанию. Не повторяйте нашей ошибки, берегите свои нервы.

Гость Опубликовано 09.04.2014

Шарашкина контора!!!! Сроки не соблюдают! К телефону ответственных лиц не дождешься (они всегда чем то заняты или отсутствуют)!!! Мебель в разборе-монтажников нет, доставка почти ночью. За мои же деньги, всё для их удобства... Никогда не буду больше работать с этой ШАРАГОЙ!!!!Берегите свои финансы и нервы-обращайтесь к другим достойным производителям!!!

Елена Опубликовано 14.03.2014

Здравствуйте! Да, сроки изготовления большие, но менеджеры заранее об этом предупреждают. Пришла вся мебель с задержкой 10 дней. Да были и не докомплектованы некоторые позиции, но в течении недели все выслали. В целом очень довольны. Спасибо!

Федя Опубликовано 06.02.2014

Да, гнилая фирма, и то что тут написано чистой воды правда, я являюсь бывшим ее сотрудником. Сейчас ,наверное, гл. бух. опять в защиту пойдет, но можно и на других сайтах прочесть не блещущую информацию и становится все более ясно, как бы ни стрался гл. бух. все это опровергнуть, сойдя на происки конкурентов....!!!

Игорь Опубликовано 05.02.2014

Работаю с Вектором не первый год, примерно полтора года назад в компании произошли разительные перемены в худшую сторону, сегодня на дворе февраль 2014, до сих пор висит долг по мелочи от декабря 2012 года!!! Выдавливаю с кровью... это самый яркий пример. Последние заказы идут недоукомплектованы, добиться прихода мелочевки- портить себе кровь, один кивает на другого, менеджер на мастера, тот - взад.. так и гоняют по кругу. Около полугода назад решил закончить отношения с данной компанией, однако, долги Вектора по заказам не дают забыть это все как страшный сон. Сегодня опять созванивался, и опять по-кругу, а сейчас, совсем не берут трубку, может занесли телефон в черный список. Не связывайтесь с этой компанией, и да будет Вам счастье!!

Федя Опубликовано 21.01.2014

Ольга, какой Вы ярый защитник, а Вы случайно не являетесь гл.бухгалтером этой организации???? Гл. бухгалтер Балаева Ольга Алексеевна Тел/факс: (495) 984-34-24, доб. 119, факс 128. Может быть Вы сами боитесь "облавы" со стороны правоохранительных органов?)))))

Отзывы людей о ООО «ВЕКТОР-М»

ООО «ВЕКТОР-М» мебель для детских садов. Фирма «ВЕКТОР-М» оснащена современным деревообрабатывающим оборудованием, что позволяет изготавливать разнообразную привлекательную и высококачественную продукцию. Тесное сотрудничество с руководителями детских дошкольных учреждений и школ позволяет значительно расширить сеть региональных поставок мебели на всей территории Российской Федерации.
Каждое изделие продумано до мелочей и сочетает в себе удобство, эстетический вид, долговечность, безопасность.