Уже в день обращения в компанию приехал курьер. На следующий день позвонил мастер объяснил причину поломки, с чего состоит стоимость ремонта (диагностика стоимость заменяемых деталей, работа мастера). Через два дня телевизор привезли, установили, подключили. Большое спасибо.
Достоинства:
Доброжелательность и внимание
Недостатки:
Нет
сколько людей .столько и мнений
Гость Опубликовано 13.09.2019
да цены не маленькие .год назад чинил у них тв .Как ни странно год прошел телевизор показывает .Надеюсь всем такого везения )))))
Обман одним словом
Вадим Опубликовано 05.09.2019
Обман одним словом, просто берут деньги, якобы за диагностику. Хотел отремонтировать тв, приехал курьер, потребовал предоплату, якобы с предоплатой техника ремонтируется в первую очередь, через два дня перезвонил якобы мастер, озвучил сумму более 10000р., на просьбу подумать и перезвонить, сказал что у них связь в одну сторону и он сам перезвонит (все звонки идут с 8800...), позже перезвонив мне, я хотел отказаться от ремонта, на что мне была предложена скидка в 2000р. и я согласился, через два дня обещали привезти готовую технику, но рано я обрадовался, вешали лапшу еще две недели, в итоге мне озвучили что у них нет запчастей на мой ТВ и ждать их придеться два месяца !!! Естественно я отказался. Оставалось забрать тв и оплатить диагностику в 3000р., но не тут то было !!! Скинули смс-кой номер тел. пункта выдачи и на этом всё !!! Дозвониться по это номеру нереально, звонил два дня бесполезно! На мои звонки в колл центр, узнать где находиться мой тв и откуда его забрать, откровенно хамили и бросали трубки. Лишь на третий день позвонил кто то опять же с номера 8800... и сказал что тв находиться в пункте выдачи на ул. Сенежская 6а. В общем при получении тв, оказалось что его еще...
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Все в отзыве
Почему.Почему.Почему нас обманывают на каждом шагу?????
Галина Опубликовано 29.08.2019
Все как под копирку.Звонок озвучивают одну сумму,очень быстро приезжает курьер,даже на дачу(на этом все хорошее заканчивается???) Телевизор проработал ровно три дня.?Доставка по адресу Сенежская 6а,затем звонок,что случай не гарантийный?Опять называется сумма на ремонт,уже другого узла.Очень все сомнительно,что делали до этого,меняли ли что то?Моя вина,что поздно прочитала отзывы
Некачественный ремонт, развод на деньги
svt Опубликовано 27.08.2019
1 августа мы получили из ремонта от ООО "Единая сервисная компания"(ИНН 7704489373б КПП 770401001, г. Москва, Переулок Саввинский Б., д.16,телю 8495 373-93-94) кофемашину Delongi ecam, у нее шел пар из всех отверстий. Они поменяли 2 клапана и уплотнители, взяли с нас за работу 10000.( заказ QW № 187555) Дали гарантию 12 месяцев. Со 2 по 18 августа мы не пользовались машиной, так как были в отпуске, После отпуска на третьей чашке кофе опять повалил пар из всех отверстий. Сын отвез кофемашину в сервисный ремонт. Позвонили из гарантийного отдела и говоря ,что нужно менять редуктор. И это будет стоить 5000 рублей.Зачем тогда меняли клапаны и уплотнители? Действительно были ли замена клапанов и уплотнителей? Впечатление, что это развод на деньги. Практически мы оплачиваем половину стоимости новой машины. К сожалению при поиске в интернете они выскакивают на первом месте как фирменный центр. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Деньги заплатите, а проблему не решите
Достоинства:
Быстро приезжает курьер
Недостатки:
Взяли деньги, ремонт не качественный
Категорически не рекомендую!
Светлана Опубликовано 20.08.2019
Установка смесителя произведена неудовлетворительно, кассовый чек ни мастер, ни "диспетчер" выдать отказались. Обратилась с заявлением в прокуратуру, идет проверка этой компании силами налоговых инспекций.
Чинил телевизор по телефону сказали 1200-2000 руб максимум. После диагностики объявили 10000руб. Чинить уже не рентабельно. Остался должен за аппаратную диагностику 3000.На диагностике зарабатывают уки.
Достоинства:
Присылают курьера.
Недостатки:
На месте чинить и не собирались.
Кошмар! Не вызывайте их никогда
Гость Опубликовано 11.08.2019
Повертели 2 краника в трубах и взяли 12тысяч! Так еще и хуже стало на следующий день, спать было невозможно от шума в батареях! Ужас и кошмар!
Помойка, говно, жулье, мошейники - самая добрая оценка щарашки, которую они заслуживают.
Вячеслав. Опубликовано 09.08.2019
Обходите эту шарагу стороной, если не хотите испачкаться и быть обманутыми. Мерзость, фу... После общения с сотрудниками шараги выворачивает - разводят на ровном месте, врут в глаза, не выполняют договоренностей.
Не обращайтесь в эту шарашку никогда, матерые жулики!
Сергей Опубликовано 25.07.2019
Сдавал им кофемашину на ремонт, схема развода у них такая: по телефону по симптомам обозначили стоимость ремонта 1-2 тысячи, оперативно приезжает курьер забирает и в том же день звонит «мастер» и оглашает новую стоимость в 22500 руб. якобы ремонт сверх сложный, после моего несогласия цена падает до 15000. Меня и эта цена не устраивает «мастер» снижает стоимость ремонта до 7000, я соглашаюсь. Через день мне позвонили и сказали, что машинка готова (я ожидал, что мне ее доставят). Ладно, забрал сам, кофемашина проработала ровно один раз, после те же проблемы. После повторного обращения мне дали телефон «мастера», до которого я дозвонился только на третий день. Дальше опять отвез-привез и так несколько раз, и та же безрезультативность. В этоге они промурыжили с ремонтом месяц, я оплачивал доставку после ремонта, привезли очередной раз неисправную кофемашину, деньги под всякими предлогами не вернули, во время ремонта сломали крышку обещали починить не починили. На едином телефоне сотрудники абсолютно не компетентные ничего не решают и на жалобы никак не реагируют.
Сколько людей, столько и мнений.
сколько людей .столько и мнений
Обман одним словом
Почему.Почему.Почему нас обманывают на каждом шагу?????
Некачественный ремонт, развод на деньги
Категорически не рекомендую!
Осторожно
Кошмар! Не вызывайте их никогда
Помойка, говно, жулье, мошейники - самая добрая оценка щарашки, которую они заслуживают.
Не обращайтесь в эту шарашку никогда, матерые жулики!