Бронировала отель на сайте Октого в сентябре 2016 года для отдыха в Андорре в феврале 2017. 19 сентября 2016 года стоимость проживания была списана полностью. 16 января 2017 года мне на почту пришло письмо следующего содержания: “Здравствуйте!Мы только что получили уведомление о расторжении договора с партнером через которого были оформлены бронирования в отеле Magic La Massana.В связи с этим, бронирования не могут быть подтверждены и Вам будет оформлен полный возврат.Пожалуйста, заполните данные для возврата. Бланк находится в приложении.Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и ожидаем заполненный бланк.”Заявление на возврат было мной заполнено и отправлено 17 января 2017 года. 18 января мне сообщили, что деньги якобы переведены. Предоставили также свою внутреннюю платежку о переводе. Выписку с печатью банка мне не дают. Деньги ко мне так и НЕ ПРИШЛИ!Я обратилась в свой банк, вдруг они поступили, но не были мне перечислены по какой-то причине. На что мой банк (Сбербанк) ответил, что если бы деньги были ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отправлены, то их было бы видно. Реквизиты все верные, перепроверяли не один раз. То есть перевод Октого так и не сделал.Сегодня 26 января 2017 года, вылет 30-го января. Отеля у меня нет, денег тоже. Билеты невозвратные. Поездка срывается по вине Октого.НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
банкроты
Гость Опубликовано 26.01.2017
у них исков на 50 млн. долга
Гостиница
Гость Опубликовано 17.01.2017
Непорядочные, не заключайте с ними договора, обманщики.
Недостатки:
Неплатежеспособные, водят за нос, будем с ними судится
Перекупщики?
Дмитрий Опубликовано 23.12.2016
Забронировал отель "Европейский" в Туле, было немного дешевле, чем на Букинге, но, в отличие от Букинга, деньги сняли с карты сразу. Через месяц, за несколько дней до заезда позвонили и сказали, что отель изменил свою политику и берет теперь только наличные, причем цена также изменилась (стала как у Букинга). Согласились, что это безобразие, но все свалили на отель (сомнительно - в отеле раньше бывал, отель неплохой). Деньги вернули, продержав месяц у себя. Больше с ними связываться не хочу.
Бонусные баллы к оплате не принимаются.
Валерий Опубликовано 15.12.2016
более 2-х лет пользовался Октого для бронирования отелей и копил бонусные баллы. Сегодня выяснилось, что у компании нет отелей для оплаты бонусными баллами и когда будут-операционный директор сказать не смогла-"вам это никто и не скажет". Меняйте сервис и не надейтесь потратить баллы, скоро оплаченная бронь доходить до гостиниц перестанет
безобразие
М.А. Ек-бург Опубликовано 04.05.2016
Сегодня вернулась из поездки. Все было замечательно, если б не этот oktogo. Выбрав на его сайте отель и забронировав номер, приезжаю в незнакомый город, переполненный туристами в праздничные дни. По нужному адресу нахожу гостиницу, описание и фотографии совпадают с сайтом, только называется она несколько иначе. Более того, мне говорят, что не давали oktogo прав на рекламу и бронирование. Зачем эти господа из oktogo так делают? Чтобы не остаться в дураках с этим т.н. ваучером, который никого ни к чему не обязывает и, главное вам ничего не гарантирует, не лучше ли напрямую бронировать номера на сайте отеля, а не обращаться к этим мошенникам. Другого названия вы не заслуживаете.
Прекрасный сервис
Nika Опубликовано 03.05.2016
Пользуюсь данным сайтом достаточно часто. Ни разу не подводили! Отличная бонусная программа и варианты оплаты. Очень вежливая служба поддержки.
Очень удобный сервис!
Клавдия Опубликовано 24.11.2015
Относительно давно пользуюсь сервисом Oktogo, незаменимый помощник в работе и личных путешествиях. Удобство в бронировании, есть возможность оплаты сразу при бронировании, приятный бонусы и скидки. Зачастую цены ниже чем на других сайтах. Всем рекомендую)
Отличный сайт, всем советую
Хочуха Опубликовано 24.11.2015
Бронировали на Oktogo.ru отель в Москве, выбор порадовал, цены тоже приятные, все очень просто и понятно. Служба поддержки работает на отлично, помогли с выбором района, за что отдельное спасибо. На днях собираемся бронировать отель в Паттае, еще и бонусы заработанные спишем, экономить всегда приятно
Помощь в работе
Рада Опубликовано 24.11.2015
Честный отзыв!сравнивая множество сайтов и множество поисковых систем, как-то наткнулась на сайт http://oktogo.ru/. Разбиралась ровно минуту и настолько увлекла система, что выходить не хочется!большие плюсы, что даты не слетают, какие во многих системах. Черное описание для путешествующего и последовательность действий!даже ни разу не запуталась!!!предлагаю всем зайти на сайт http://oktogo.ru/ и оценить их работу!я нашла своего помощника и остаюсь с ним!!!!
Oktogo.ru онлайн-бронирование гостиниц в России и по всему миру для российских путешественников. На сегодняшний день в базе компании 4000 российских гостиниц, отелей, апартаментов, причем с большей частью из них Oktogo.ru имеет прямые контракты. Зарубежный фонд составляет более 250 000 гостиниц по всему миру. Oktogo.ru - это лёгкий, быстрый, удобный и недорогой способ организовать свое путешествие самостоятельно!
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!!!!!!!!!!!!!!
банкроты
Гостиница
Перекупщики?
Бонусные баллы к оплате не принимаются.
безобразие
Прекрасный сервис
Очень удобный сервис!
Отличный сайт, всем советую
Помощь в работе