Будьте осторожны обман - НОНТОН интернет-магазин

› ›

1.8 5

10 отзывов / 3960 просмотров

Олег Опубликовано 03.10.2023

Я оформил заказ на Шкаф-купе Крафт-4, и на первый взгляд он выглядел прекрасно: стильный и элегантный. Однако, при ближайшем рассмотрении стало заметно, что стенки и полки были вырезаны неаккуратно, поскольку были видны щели на стыках. Некоторые соединения имели неправильную разметку, что свидетельствует о низком профессионализме изготовителя, который, видимо, делал шкаф вручную, а также о качестве работы специалистов по обработке ДСП. После того, как шкаф был собран, выяснилось, что недостаёт 3,5 метра уплотнительной ленты, которая должна быть поставлена на места соединения подвижных дверей с боковыми стенками шкафа. Обратился в компанию "Никанор", где мне сообщили, что это не их проблема и посоветовали приобрести необходимую ленту самостоятельно. В результате, я заказал ее на Вайлд за дополнительные 800 рублей. Прошло около полугода, когда произошел сквозняк, и одно из больших зеркал (их всего четыре) просто упало с двери! То есть создатель этого великолепного шкафа явно не задумывался о безопасности и не предусмотрел краевые защитные уголки для каждого зеркала, учитывая их вес. Зеркала просто крепятся на обычный монтажный клей! В результате, дверь оказалась покрытой засохшим клеем, так что повторно закрепить зеркало не возможно. Если вы смотрите на этот шкаф на картинке, он выглядит отлично, но в реальности я не рекомендую его никому! Теперь я думаю, как разобрать эту конструкцию и выбросить ее на свалку, а затем заказать надежный и качественный шкаф с отверстиями и креплениями для зеркал.

Виктор Юпатов Опубликовано 12.09.2023

Я бы не рекомендовал делать покупки в интернет-магазине НОНТОН на сайте https://nonton.ru/. У меня был негативный опыт с этой фирмой: вместо заказанных размеров мебели на два сантиметра они привезли меньшую мебель. Кроме того, изготовленная мебель была из бракованного материала. Они даже повредили углы мебели в процессе разгрузки и доставки. Когда я подал претензию и потребовал возврата денег, они отказались и пытались меня обмануть. Для подтверждения моих слов у меня есть товарный чек с номером НОН44855ННГ. Поэтому я настоятельно рекомендую воздержаться от покупок в этом интернет-магазине.

ни за что и никогда

Ника Опубликовано 10.08.2023

Давно не встречалась с таким хамством на этапе купить товар. Оператор превзошел сам себя: "Не хотите, купите где-нибудь в другом месте" . Звонок был в 14-00 10 авг, что-то типа константин. НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. А ЭТОТ ОПЕРАТОР МИНУТ ЧЕРЕЗ ПЯТЬ МОЖЕТ НАЧАТЬ НАСЛАЖДАТЬСЯ ОТЗЫВАМИ О СЕБЕ ЛЮБИМОМ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ. "УДАЧИ" В РАБОТЕ, МАЛЬЧИК

Павловы Опубликовано 06.07.2023

В апреле 2023 года мы сделали заказ на диван, шкаф, комод и прихожую в магазине "Нонтон" в городе Тверь под номером 1475162. Мы оплатили всю мебель сразу, и она была доставлена вовремя. Однако, при распаковке коробки со шкафом "осторожно, стекло" мы обнаружили, что дверь с зеркалом была треснута по всей диагонали. Мы немедленно сообщили водителю о проблеме, и он передал информацию в логистический отдел своей компании. Нам было предложено оформить рекламацию, что мы и сделали, приложив все необходимые фотографии. Позже при сборке комода мы обнаружили, что недостаёт 32 эксцентриковых стяжек диаметром 16 и 9 винтов для стяжки. Мы также составили и отправили рекламацию, но получили ответы, скопированные буквально слово в слово, по типу "заявка создана, срок рассмотрения претензии производством от 14 до 45 дней в зависимости от загруженности фабрики". Теперь мы оказались в ситуации, когда мы не знаем, сколько времени нам придётся смотреть на разбитое зеркало и незавершённый комод, потому что ответы от компании неубедительны и размыты.

не рекомендую связываться

Михаил Опубликовано 17.08.2019

Мебель привезли размерами меньше чем купил на два сантиметра, кроме того изготовленную из бракованного материала, после моей проверки пока разгружали и заносили работники этой фирмы побили углы мебели. По моей претензии деньги возвращать отказались, пытались ввести в заблуждение. Товарный чек №НОН44855ННГНе рекомендую покупать в интернет-магазине НОНТОН сайте https://nonton.ru/

Ужас! Не заказывайте там ничего!!!!

Я Опубликовано 31.07.2019

Я такого магазина безответственного не встречала давно! Ничего не покупайте и не заказывайте в нем! Я размещу этот отзыв, где только возможно. Мой заказ на диван был сделан 17 июня!!!!! Через 2 недели мне позвонили и сказали, что моя обивка дивана закончилась, предложили другую. Хорошо,заказала другую ткань.Прошло 3 недели.Звоню узнать, как состояние заказа. Ответ:"Ваш менеджер вам перезвонит" Не перезвонил. Прошла ещё неделя. Звоню и спрашиваю: " Сколько можно издеваться и дадут ли они вразумительно ответ в какие сроки поступит диван? Почему никто не перезвонил? Ответ: " Ой, у нас был сбой системы" Сейчас свяжется с фабрикой и перезвоним" Перезвонили 30 июля:" Ваш диван поступит на наш склад 5 августа".Хорошо, договорились. Звонок 31 июля:" Ваш диван снять с производства. Вы будете заказывать другой???? Я охренела от такой наглости!!! Это что за шарашкина контора???Это что за постоянный обман????Какой руководитель, такая и контора!!!!

Ужасный магазин

Алёна Опубликовано 16.04.2019

Сделала заказ 05.03.19 через интернет-магазин, перезвонил менеджер для уточнения информации, сообщил, что на данный момент на складе Нижнего Новгорода заказанных мной позиций нет, но в течение 3х недель всё будет, и если я согласна подождать 3 недели - то всё оформляют. Соглашусь, что 3 недели - это стандартные сроки для доставки. Оплату произвела 07.03.19. Никаких договоров со сроками и гарантиями магазин не заключает - верьте просто на слово и всё. С 25 марта постоянно переносят сроки доставки - то позиция не приехала, то позиция еще на заводе, то позиция пришла, но не в Нижний Новгород, а в Питер. И вот очередной звонок, была надежда, чо это последний - "до 19 апреля вам доставим 100%, приносим извинения". Но не тут-то было! Сегодня снова позвонили и сообщили, что ранее 23 апреля я свой заказ не увижу. Сколько это может продолжаться? Почему такое неуважение к покупателям? Заказ #10083016

Торгуют браком

Дарья Опубликовано 14.01.2019

Заказывала шкаф 10 октября, менеджер сказала ждать 2 недели, так как нет в наличии. 20 октября пришло смс сообщение о назначенной доставке. 23 октября привезли шкаф. В день доставки я составила претензию в отдел рекламации, так как деталь вязка дно была сломана. Рекламацию оформили 25 октября и то после моего звонка, так как по словам менеджера до моей рекламации ещё не дошли. Так же менеджер сообщила, что замену детали производится от 14 дней. По прошествии 14 дней я позвонила в отдел рекламации, менеджер сказала, что деталь не готова, и что в среднем замена брака осуществляется в течении 30 дней. По истечении 30 дней я в очередной раз позвонила в отдел рекламации, звонок приняла другая менеджер, которая сказала что срок изготовления детали для замены до 45 дней. По прошествии 45 дней, я снова позвонила в отдел рекламации. Менеджер ответила, что деталь ещё не готова. При этом каждый раз когда я звонила, менеджер говорила, что отправила запрос на производство и как только что-то станет ясно, мне сообщат. Все запросы отправлялись исключительно в тот момент, когда я звонила. Никто не разу меня не уведомлял о задержке.Позвонив 12 декабря, мне сообщила менеджер, что деталь должны привести с производства на склад 19 - 20...

Можно смело заказывать

Ирина Опубликовано 09.01.2019

Покупали мебель в прихожую, первый раз решили заказать через интернет, нашли сайт nonton.ru и привлекли цены. Переживали, конечно, что посмотреть и пощупать сможем только когда привезут, но напрасно переживали. Качественная, добротная мебель, теперь этот магазин и другим рекомендовать будем.