Отзывы людей о МТС

Отзывы покупателей
Отзывы людей о МТС
1.6 5
3492 отзыва / 375009 просмотров

Некомпитентность сотрудников

Дмитрий Опубликовано 19.03.2019
Нахожусь в г. Прокопьевске, салон МТС расположен по адресу ул. Шахтеров 23А. 28.02.2019г. подал заявку на получение IP адреса на сим-карту, обещали через 3-5 дней позвонят и предоставят обещанное. 19.03.2019г., не дождавшись обещанного звонка, решил посетить данный салон повторно. Девочки, которые сидят просто для красоты, абсолютно ничего внятного так и не сказали, попросили заполнить повторную заявку. Не дают ни информации, ни телефонов старших менеджеров, управляющих. Тут же одна кому-то позвонила и говорит "Ваша заявка отклонена", безосновательно, без всяких причин. Попросил дать письменный ответ, говорят просто по телефону им отказали, до оператора не дозвонишься. Видимо мою заявку просто отложили в долгий ящик. Отвратительное обслуживание, при том, что являюсь абонентом МТС более 10 лет.
Недостатки:
  1. некомпитентные сотрудники

Это просто ужас!!!

Оксана Опубликовано 18.03.2019
Это просто кошмар!!!! Завтра же перейду на другого оператора и мой мч тоже!! Роутэр еле дышит, не посмотреть ничего нормально, постоянно технические работы какие-то, которые мешают совершить платёжки!! За что деньги такие платим? Уходим к другим.
Достоинства:
  1. Не
Недостатки:
  1. Сплошные

Не ловит сеть 4G

Гость Опубликовано 18.03.2019
Не ловит сеть 4G вроде бы не далеко от Москвы "фуд сити"!!!!! Хотя шкала антенны полная..................................

Спасибо большое Светлане

[email protected] Опубликовано 18.03.2019
Добрый день! Была проблема по начисления лишних сумму. Данная проблема решилась в течение 3 дней. Благодарна Светлане, которая решила проблему! Очень понимающий и ответственный сотрудник!!!

Много лет пользуюсь мтс

Кейт Опубликовано 18.03.2019
МТС пользуюсь давно уже и не вспомнить, с какого года. С тех пор сменила множество телефонов и смартфонов, несколько раз меняла сим-карту (теряла телефон или нужно было микросимку), меняла тариф, а номер остается вот уже много лет. И переходить к другому оператору не собираюсь.

МТС - ужасный оператор

Екатерина Опубликовано 17.03.2019
Оператор реально издевается над клиентами, решила обновить данные, ибо номер покупался на девичью фамилию, одного паспорта оказалось в салоне не достаточно, хотя там есть все данные о браке и старом паспорте, говорят вези свидетельство о браке. ОК, привезла, снова отстояла очередь, так теперь приходит отказ по идиотской причине - оператор в бумажках видит нечитаемый номер! Это вообще о чем? С чем это едят? Приезжайте говорят снова, вместо извинений за своего сотрудника и решения вопроса! Проще отказаться и заблокировать номер, что и сделаю! Идиотизм!

Снимают деньги не зачто

Гость Опубликовано 17.03.2019
Моя бабушка положила себе на телефон 100 рублей потом сорок рублей сняли. Бабушка не кому не звонила только ей звонили 1 раз.Помогите!

Минусы в приложении МТС Поиск

Светлана Опубликовано 17.03.2019
Я согласна со всеми, кто написал, что "МТС поиск" не работает, а деньги регулярно снимают. В офисе и на горячей линии МТС только обещания. В последний раз сказали :"Подождите обновление приложения". Сколько нужно ждать? Приложение не работает, не обновляется, а деньги со счетов списываются безвозвратно. Я так поняла: приложение никто не будет дорабатывать, учитывая наши отзывы. Тогда верните прежнее - "Ребенок под присмотром". Не заставляйте абонентов отказываться от ваших услуг. В городе достаточно других операторов связи.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. не определяет улицу, конкретное место, очень большой радиус

Ужасный МТС

Максим Опубликовано 16.03.2019
В начале марта пришла СМС о том,что мне подключена бесплатно мелодия,но я их не просил. В середине марта с меня списали 98 рублей, хотя у меня уже больше года есть мелодия вместо гудков. В центре по поддержке клиентов сказали,что мой номер попал в акцию. Пусть оставят свою акцию себе.

Не смогли помочь оплатить кредит

Юрий Опубликовано 16.03.2019
Добрый день! Обратился в офис МТС по адресу М.О г Подольск Большая Серпуховская д5, для погашение кредитного платежа. Менеджер Максим Битюков, для оплаты кредита попросил предоставить оригинал паспорта и сам кредитный договор. У меня с собой не оказался паспорт т.к он потерялся, а справку об утери паспорта я не успел получить но были предоставлены фотографии страниц с моего паспорта на, что менеджер Максим Битюков, отказался принимать информацию с фотографий сославшись на свою инструкцию, а также по моему запросу показать ту самую инструкцию отказался. Менеджер Максим Битюков, предложил предоставить другого человека со своим паспортом но в связи с тем, что я был один такой вариант меня также не устраивал, а помочь оплатить через терминал он мне отказал сославшись на то, что в его обязанности такая помощь не входит. Для оплаты платежа у меня оставалась всего два дня и Ваш сотрудник не смог мне помочь в моей проблеме, а мне всего то нужно было оплатить Вам ваши же деньги и из-за Вашего сотрудника у меня могла-бы быть плохая кредитная история!!! У Всех в жизни бывают разные ситуации, а Ваши сотрудники некомпетентны их решать!!

Отзывы людей о МТС

Отзывы людей о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
846 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.5
1324 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3492 отзыва