Добрый день! У меня телефон Meizu m3note, разбился экран. Позвонила я в эту ужасную фирму поздно вечером, часов в 23:30. Озвучили мне цену 1200 и сказали,что завтра в 12заберут и вечером обратно домой привезут. Забрать то забрали, а вот привозить никто нем собирася. При звонках им бросали трубки и нагло разговаривали. В итоге еврей 3 дня позвонил мастер и сообщил, что ремонт будет стоить 5300, при отказе оплачивайте диагностику в размере 1200 рублей и сами забирайте телефон!!!!
Невыполнение обязательств по договору ,отрытое мошенничество
Татьяна Опубликовано 20.11.2017
Добрый день!Хочу оставить отзыв об отвратительном обслуживании одно из сервисных центров ,ссылку оставлю msk.service-center-meizu.ru, 16.11.2017 обратилась на горячую линию 4953747109,вопрос был срочный,времени один -максиму 2 дня,оператору звонила два раза ,уточняла про срок ремонта и цену ,оператор заверял меня ,что на следующий день (17.11.2017) я получу свой отремонтированный телефон ,стоимость 1500р,меня все устроило ,я согласилась и это была самая большая ошибка ,прямо на работу приехал курьер ,у которого я так же спросила и о сроках и цене ,какие действия если отказываюсь от ремонта ,в ответ я услышала ,все тоже самое ,что и от оператора ,оказалось не все так просто ...в случае отказа от ремонта я оплачиваю диагностику 550р,если первичная ничем помочь не может ,то они делают компьютерную,но при согласии с клиентом ,так вот прошел один день,2-й,3-й никто не звонит ,звоню сама и слышу ,что телефон на диагностики ,когда я уже разозлилась и сказала,что отказываюсь от ремонта они заявили ,мы вам звонили ,только вот почему то я не слышала звонка...за ремонт объявлена сумма примерно 5200р за оригинальные запчасти и 4600 не оригинал ,самое интересное ,что за диагностику не 550р,а 1250р ,курьер не привезет обратно телефон ,"отказники" как выразился оператор забираются самостоятельно .Делюсь горьким опытом сотрудничества вот с такими нехорошими ребятами...
Достоинства:
Приехал курьер для забота техники
Недостатки:
По телефону говорят одно ,на самом деле все совсем по другому ,цены бомбические ,на связь не выходят ,приходится звонить самостоятельно ,а трубку еще не всегда берут.
Отвратительная компания!!!лохотрон!!!
Невыполнение обязательств по договору ,отрытое мошенничество