Отзывы о МодульКасса - только реальные отзывы

› ›

4.1 5

60 отзывов / 9251 просмотр

развод, касса выходит ЗОЛОТОЙ

Светлана Опубликовано 01.08.2019

купила кассу у модулькассы в рассрочку, мало того, что менеджеры всегда говорят очень красиво и деньги типо меньше заплатите, в итоге за кассу отдала 27200 руб, и два месяца в подарок за обслуживание. Казалось...как круто, но не тут та было, за эту кассу нужно вносить 590 руб. за обслуживание (итого за 34 мес - 20 060 руб.), в кассе стоит их операционка и если не заплатить - то касса становиться просто пустышкой)) вот так я обманулась, с этим сделать уже ничего не могу, так как Фискальник на 36 мес, итого она мне обойдется за 3 года с их "обслуживанием" - 47 260 руб. Если бы менеджеры сразу говорили, что без платы за обслуживание касса просто не работает - то я бы сразу направила менеджера в лес)) в остальных конторах пусть где-то и цена выше вместе с регистрацией, но за то можно сэкономить 20 тыс руб. за обслуживание платы нет или просто она очень маленькая.

Достоинства:

нет

Недостатки:

развод, касса итого выходит в 47 260 руб. с обслуживанием кассы, без которого касса перестает работать

модуль касса - отстой нашего времени, или как не вляпаться в гуано

Александр Опубликовано 31.07.2019

Когда два года назад всему предпринимательскому сообществу дружно залезли в карман, заставив по бешеным (относительно старых, проверенных, надёжных касс) ценам покупать никому не нужные (покажите мне хоть одного предпринимателя, который прям спал и видел: как бы поскорее поменять свои кассы на он-лайн барахло) новые кассы, многие, в том числе и контора с модуль кассами, стала радостно потирать потные ладошки, прикидывая свой профит...Так или иначе, я был вынужден купить две кассы и повесить их на 3 магазина ТОЛЬКО ПОТОМУ, что пользовался давно и благополучно moneta.ru СОВЕРШЕННО не нуждаясь ни в каком онлайне, а moneta.ru, к моему глубочайшему разочарованию, выбрала далеко не самый лучший вариант онлайн-касс.Сегодня я увидел, что одну из касс заблокировали якобы за неуплату счетов "за обслуживание".Это они геморой и нервотрёпку первого года работы (потом - чуть (замечу - чу-уть...) с постоянным глюками - замечу, ПО ИХ ВИНЕ (сырой софт, кривые руки, никакая поддержка) - называют обслуживанием???Всякий раз включая кассу наблюдать, как она висит, обновляется - думаете удобно. Им - да. Они таким образом на подопытных, т.е. нас, исправляли СВОИ НЕДОЧЁТЫ. А мы при чём????Они на наши в том числе деньги пытаются въехать в светлое завтра, совершенно наплевав на своих первых клиентов.Сейчас поджатые конкуренцией они приумерили свои аппетиты, выставив...

Достоинства:

То, что слава Аллаху, они не стали делать своё железо, а скромно закупают аппараты в Китае, лепя при этом свои ярлыки и бирки.

Недостатки:

Отвратительная техподдержка
Плата за необоснованные услуги
Не клиенто-ориентированная контора

Отвратительная контора

Гость Опубликовано 22.07.2019

Очень активно впаривали свою кассу и ничего не предвещало беды, но спустя некоторое время, оказалось что у них в одностороннем порядке изменились условия договора и теперь существуют ТОЛЬКО тарифы с абонентской платой! По сути - развод 1) Продали кучу касс с указанием в договоре возможности изменения условий в одностороннем порядке2) Выждали пока пройдет основная волна покупателей (до дедлайна по закону 54 ФЗ) 3) Ввели абонентскую плату обязательную для всех пользователей этих самый кассС точки зрения заработка денег - красавчикиС точки зрения клиентоориентированности полные м**аки

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сама работа с этой организацией

Крутая касса и техническая поддержка

Гость Опубликовано 17.07.2019

На всех нагрянул 54-ФЗ, так что даже ИП в поселках пришлось обзавестись онлайн-кассами. Вот и я в их числе. Жена вычитала в интернете, что по рейтингам Модуль Касса – самая-самая. Ну я и заказал себе. Я человек простой, техника – вообще не мое, даже компьютером до сих пор не обзавелся нормальным, все жена на стареньком самсунге печатает. Я заранее стал голову ломать, как с аппаратурой разобраться. А когда приехала эта касса, женушка моя позвонила в поддержку, а там девушка все подробнейшим образом объяснила. Пока жена слушала - я клацал, запоминал. Олесенька (консультантка на проводе) по десять раз все повторила, детально, без нервозности, без намеков на тугодумство (были у нас и такие ситуации в поддержке одного банка, неприятный осадок остался) объяснила. Спасибо вам, ребята, за это большое. Кассу настроили, разобрались быстро, там и чеки, оказывается, сразу в налоговую можно отправлять, это избавило нас от траты времени и нервов. Я теперь даже рад, что закон этот ввели, удобнее стало. Еще раз спасибо техподдержке за человеческое обращение.

Хорошая техническая поддержка

Гость Опубликовано 12.07.2019

Открывали свой небольшой фургончик со стритфуд (типа ларька с едой на колесиках). Вопросов много и сложно было разобраться – проект такой в России не так часто увидишь. Знакомые сказали, что онлайн-касса нужна будет в любом случае, а лучше всего Модуль касса. Чисто для сравнения посмотрели варианты в интернете, в плане оборудования выбор есть, но модулькасса устроила нас и брать решили ее. По отзывам и видео-обзорам более-менее разобрались. Доставили через 3 дня. Первое время не знали, как пользоваться кассой, вопросов много было. Позвонили в поддержку, и там приветливый молодой человек по имени Олег все прояснил. Когда начали разбираться, потом в процессе пользования оказалось, что в эксплуатации модулькасса простая и сложностей особых нет. Нужно просто раз сесть и хорошенечко разобраться во всем. Особенно приятен был тот факт, что нам предложили качественный клиентский сервис. Поддержка реагирует почти моментально на звонки. Мы немножко запутались с тем, как загружать новые товары в базу, поэтому все тот же Олег добродушно «на пальцах» нам все объяснил. Если что, поддержка работает круглосуточно, без выходных. Нам помогли и вам помогут. Советую.

Очень довольна данной кассой

Анастасия Опубликовано 05.07.2019

Модулькасса – лучший помощник интернет-магазинов. Когда выбирала, сравнивала варианты, но модулькасса меня устроила по всем параметрам, все при себе имеет. В техподдержке все детально объяснили и рассказали, приятна такая оперативная работа. Через тройку дней привезли кассу со всеми документами. Доставка, кстати, бесплатная. Все понятно, разобралась довольно быстро, хотя для верности все-таки уточняла некоторые моменты с консультанткой Оксаной (мои благодарности ей). На настройку кассы ушло минут 30. модулькассу подключила к интернет-магазину, она передает чеки в налоговую и сохраняет их в личном кабинете. Без проблем подключила платежные системы Яндекс.Кассы и Монета.ру. Касса сохраняет данные о продажах в памяти, это очень удобная опция, прям необходимая. Претензий нет, я осталась всем довольна.

Ужасный магазин

Гость Опубликовано 03.07.2019

Все хорошо только на стадии выписки счета, как оплатил- все. Жду доставки в Подмосковье уже неделю. Постоянно врут, что передали в транспортную компанию, а в транспортной компании отвечают, что создали накладную он лайн- а товар не передали. Не рекомендую.

Функциональный, надежный аппарат

Гость Опубликовано 21.06.2019

Для курьерской доставки Модулькасса отличный аппарат, функциональный, надежный. Техподдержка всегда на связи, если возникают вопросы по работе кассы. Программное обеспечение, установленное на кассе, позволяет вручную вносить или корректировать позиции заказа прямо при покупателе услуг. Кроме того, с Модулькассой можно отчеты составлять и с собой носить, аппарат небольшой и легкий.

Довольна кассой

Гость Опубликовано 20.06.2019

Для моего бизнеса нужна касса, поэтому обратилась в свой банк за советом. Оказалось в Модульбанке и кассу продать могут, причем соответствующую всем законодательно установленным нормативам. Оставила заявку, кассу привезли на следующий день. Работает изумительно, услуга эквайринга действует без абонплаты, только за процент с покупки.

Помогает вести складской учет

Елена Опубликовано 17.06.2019

Модулькассу приобретала по рекомендации подруги. Очень простой и удобный в эксплуатации аппарат. Не подвисает, не реагирует на погоду (жара или холод), пользующиеся особым спросом товары можно вывести на экран и печать чеков ускоряется очень заметно. Касса помогает вести складской учет.