Отзывы о Мебельная фабрика Gray Cardinal - только реальные отзывы

› ›

4.5 5

66 отзывов / 12430 просмотров

Не рекомендую данного производителя

Вик Опубликовано 17.08.2021

Не рекомендую покупать мебель данного производителя ,качество не соответствует цене,после полутра лет на подлокотник ах вздумается лак ,гарантия закончилась рекомендуют купить ии установить новые!рекомендую рассмотреть других производителей с качеством и гарантией!!

не отвечают за действия своих сбощиков

Гость Опубликовано 02.10.2019

23 сентября привезли диван Релакс М по договору РГК-115 от 19.08.2019г. акт приема перадачи 1688. Диван осмотрела, приняла. Как только сборщики уехали, начала пылесосить паркет. Обнаружила 2 большие вмятины на паркете. В течении 10 минут, после того, как уехали сборщики позвонила им и менеджеру, который оформлял заказ, сообщила о вмятинах. Сказали, что это не они, а так и было!!! Учитывая, что я накануне мыла полы - это исключено! Из отдела претензий со мной никто не связывался. Крайне не добросовестное поведение производителя диванов под т.м. Gray Cardinal, которые не отвечают за действия своих сборщиков. У меня недавно сделанный ремонт и новая мебель во всей квартире, и только они умудрились его изгадить!

Недостатки:

испорченный ремонт, полное отсутствие какой-либо реакции со стороны отдела рекламации. За 130 тыс. потраченных на покупку дивана, Вам даже не принесут извинения за испорченный ремонт: сами виноваты, что не кинулись не только осмотреть диван, но и все помещения вокруг!!!

Диван норм, сервис плохой

Гость Опубликовано 23.09.2019

Купила диван в мае 2018, все было отлично, но в сентябре заметила, что у сиденей дивана и оттоманки смялись ребра подушки. Спросила, как можно исправить. После этого начался суровый русский сервис. Мне позвонили и попросил прислать видео с дефектом. Отправила, реакции - ноль. Хоть бы поблагодарили и написали, что изучают и о результатах сообщат.На следующей неделе вечером в понедельник звонок от службы сервиса, где сотрудик сообщил, что в среду во второй половине дня за диваном приедут и отвезут на ремонт, предвариельно первой половине согласуют время. Наступила среда, сижу дома - тишина. Пока сама не выяснила, где курьеры, про мой адрес и не вспомнили. Потом еще говорили, что я напутала все, в среду только должны были связываться, ждать их не надо было. Хаха! Диван забрали, но опять же никто не сообщил, что с ним, сколько и как его будут ремонтировать и когда ждать диван обратно.Через несколько дней, опять в понедельник, мне радостно звонит водитель, что диван вернет через 40 минут. Он надеялся, что я его жду, но я была в шоке, потому что меня никто не предупреждал. Ну как так? Если бы было письмо на почту о статусе, было бы удобнее. При общении с фабрикой мое заявляение и статус по нему...

Достоинства:

Диван норм, удобный и красивый

Недостатки:

Служба сервиса
Не получила ни одного извинения за низкое качество сервиса

Отличное качество!!!

Гость Опубликовано 06.09.2019

Юлия, которая работает в Гранде, очень отзывчивая и добрая к своим покупателям. Товар качественный!!! А главное сама Юличка. К ней хочется снова и снова возвращаться. Может понять любую ситуацию покупателя. Я заказала диван и ткань дополнительно купила. Теперь у меня диван и стулья в одном цвете. Просто классно! Спасибо, Юличка! Удачи вам!

Достоинства:

Молодцы!

Всем советую

Константин Опубликовано 06.09.2019

Долго выбирали себе диван, обошли кучу мест. Выбор пал на Gray Cardinal, в их диван мы влюбились с первого взгляда, а когда сели на него- не хотелось уходить. Отдельное спасибо консультанту Александру. Теперь ждём кресло)

Диван Релакс

Золотова Оксана Опубликовано 02.09.2019

Хочу поделиться своим отзывом о диване Релакс, приобретённом в ТЦ Барс Премиум в Рязани. Долго сомневались с сыном, выбор огромный, предложений очень много. Да и по финансам рассчитывали не много на другую сумму. Наш выбор пал на диван Компании Грей Кардинал. И это все благодаря опыту и профессионализму продавца Геннадия. Он рассказал мне все тонкости, технологию и нюансы связанные с производством мебели. Как складывается конечная стоимость. Ведь действительно, дёшево хорошо не бывает. Он не уговаривал и не давил на меня купить, а просто грамотно объяснил на что стоит обратить внимание, что важно при выборе мебели. Диван привезли в срок. Ребята с доставки все аккуратно занесли, собрали, убрали за собой упаковку. Сервис на высшем уровне. Спасибо огромное. Буду Вас всем рекомендовать!

Достоинства:

Очень удобный и качественный диван

Недостатки:

Нет

Отличное Качество диванов и консультация

Антон Опубликовано 11.08.2019

Всем доброго времени суток.Долго ходил смотрел диваны в зал и нечего не нравилось решил посмотреть в Gray Cardinal и сразу же увидел достаточно много хороших вариантов и наконец то определился с выбором.Что касается качества материалов и дизайна, очень доволен,доставлен был в сроки договора. Всем советую обратить внимание на Gray Cardinal.

Диван Релакс

Елена и Андрей Опубликовано 25.07.2019

Приобретали в ТРЦ ,,Аэропарк" в г.Брянске. Диван просто замечательный, пользуемся уже семь месяцев. Спальное место сравнимо с хорошим матрасом, если не лучше . Качеством очень довольны.Отдельное спасибо Алексею за грамотную консультацию и терпение.