Нет ни гарантий, ни квалификаций, ни ответственности
Ксения Опубликовано 11.08.2019
БезответственныеЗаказали окна год назад. По просчету было дороже чем у других, но мы решили что можно довериться им, т. к. давно сотрудничаем с дружественным сообществом и должно быть все точно в порядке. Очень пожалели, что обратились. Вспоминаем и желаем всего хорошего каждый вечер, перед сном, вдевая беруши. Через окна слышно все, даже когда окна плотно закрыты. Слышно как трамваи ездят в полукилометре от дома. Жили раньше в соседнем доме, с окнами на эти самые трамвайные пути и при закрытых окнах слышно не было совсем. Естественно сказали об этом директору фирмы. Пару раз приезжали мастера, (спустя несколько месяцев настойчивых просьб решить вопрос) слушали и говорили что так не должно быть и, скорее всего, дело в некачественном монтаже. Директор тоже приехал, сказал что, действительно слышно и что так, конечно, не должно быть. Приехали пара парней, поменяли 1 наличник, но ситуация, конечно, не исправилась. На этом все закончилось. Исправлять ситуацию отказались. Сославшись на то, что они не знают почему так слышно. На отзыв в группе ВК был дан ответ (если коротко) - "все было не так и все правильно было сделано" На доказательства (прикрепленные фото и список недоделок от их же независимого эксперта) был дан простой ответ - "я в долгу не останусь"...
Нет ни гарантий, ни квалификаций, ни ответственности