Отзывы о Магазины "Снежная Королева" - только реальные отзывы

› ›

4 5

148 отзывов / 41904 просмотра

Первая покупка в Снежной Королеве

Гость Опубликовано 08.02.2019

Купила пуховик в Снежной Королеве (прилагаю фото с их сайта). Это моя первая покупка в этом магазине, поэтому попытаюсь собрать мысли в кучку.Что понравилось:1. Самый большой выбор - реально увидеть десятки моделей разных фасонов, цветов, длины, с натуральным и искусственным мехом.2. Дизайн - ок и даже очень.3. Цены - норм.4. Качество - моя вещь отличная, никаких претензий. Что не понравилось:1. Все в кучу. Тут тебе и меха, тут тебе и пуховики, тут тебе и пальто, тут и летняя распродажа. Может мое личное мнение, но я люблю четкое сегментирование.До покупки пуховика мне бы в голову не пришло искать себе здесь платьице, а их тут дофига оказывается. 2. Скидки. Рекламы про скидки много и везде ее вижу, это меня лично не подкупает( Может это просто маркетинговый ход?

Достоинства:

большой выбор, хорошие продавцы, качественный товар

кто хочем класный пуховик на скидках

Ирина Опубликовано 23.01.2019

Делюсь паролями и явками, кто хочем класный пуховик на скидках? Вот такой уютненький можно купить в снежной королеве. Стоил 15 990 руб, а сейчас за 11 690 продается. Вчера примеряла, размер в размер подходит и есть еще в розовом и черном цвете. Не благодарите)

Достоинства:

Большой выбор, низкая цена, скидки

Недостатки:

очередь на кассе

Отвратительное отношение к клиенту!

Наталья Опубликовано 22.01.2019

Захотелось купить себе новый пуховик, выбор упал на Снежную Королеву в Мега Химки. Выбрала, подобрала аксессуары, консультант приветливый, во всем помог, проводил до кассы, где, к моему сожалению, мое прекрасное настроение испортилось. Администратор магазина Татьяна разговаривает по-хамски, чуть ли не бросает вещи покупателю в лицо, вынуждает зачем-то приобретать карту магазина (якобы без Карты товар дороже будет), начинает предъявлять претензии своему персоналу на глазах у покупателей, не заканчивая обслуживать клиента. С таким настроением надо работать на рынках, швыряться вещами и разговаривать с высока с покупателями, которые оставляют в вашем магазине, на секундочку, совершенно не маленькие суммы. Прошу обратить внимание на поведение администратора или из-за такого поведения, ваш магазин может лишиться некоторых покупателей.

Достоинства:

Хорошие консультанты

Недостатки:

Смените администратора

Тихий ужас

Ирина Опубликовано 22.01.2019

До 2018 года обходила магазин Снежная Королева стороной по разным причинам. Тем не менее, 2 декабря занесло меня в торговый центр Каширская Плаза, а попутно и в Снежную Королеву. Из всего ассортимента выбрала пуховик полностью отвечающий моим непритязательным требованиям:1) Не выше колена2) Тёплый3) С капюшономКазалось, что в подобном магазине за качество переживать не стоит. Но это только казалось. На данный момент ношу пуховик 1,5 месяца. И могу со всей ответственностью заявить – хуже покупки в моей жизни не было. Радушные продавщицы клялись, что до -20 я спокойно смогу ходить в пуховике, не опасаясь отморозить себе всё, что можно.Вспоминаем доктора Хауса – ВСЕ ВРУТ. Особенно консультанты в магазинах.На улице при температуре -8 уже холодно, приходится надевать термо-майку и свитер, если подул ветер- не спасает ничего, по плечам тут же идёт холод, как будто я вышла на улицу в осеннем пальто. Длина так же оказалась обманчивой –до колена, но промерзает всё, вплоть до поясницы.Зато в метро тепло. Чрезмерно тепло. Настолько, что через 5 минут поездки в метро в расстегнутом и распахнутом пуховике по спине бегут водопады вплоть до нижнего белья, создавая дискомфорт, который приходится потом в дамской комнате решать заменой того самого нижнего белья. На улицу после 10 минутной...

Достоинства:

нет

Недостатки:

1) Обман
2) Завышенные цены
3) Некачественная продукция

Покупка пуховика

Екатерина Опубликовано 16.01.2019

Здравствуйте!Купила пуховик в "снежной королеве", но к сожалению оказался холодным,к моему удивлению компания без проблем вернула деньги.Сотрудники с пониманием отнеслись к моей проблеме.Кстати,у них предоставляется гарантия на всю одежду,я думала что это все ерунда пока не столкнулась с проблемой и " Снежная Королёва"не подвела))Сотрудники вежливые,что в наше время редкость!Особенно хочу выделить Бортникову Елену Михайловну!

Покупка шубы в Снежной Королеве

Елена Опубликовано 16.01.2019

Хвастаюсь обновочкой) Купила в Снежной Королеве шубку! Ужасно переживала, потому что это первая солидная меховая покупка. Больше всего переживала как за шубкой ухаживать, потому что погода в Москве - почти всегда грязь и слякоть. Спасибо девочкам-красавицам продавцам, которые мне все доходчиво объяснили как ухаживать))) И еще дали небольшую допскидочку -приятно))) Вообще была удивлена о течественным сервисом обслуживания - все приветливые. Год назад заходила в один частный меховой салон, так там персонал вели себя по-снобски, когда мерила шубы. Покупка недешевая, приходится задавать вопросы. А на меня как на брошенку смотрели. Поэтому и удивлена, что в Снежной чуть ли не с объятиями встретили)

Образ на Новый Год из Снежной Королевы

Гость Опубликовано 27.12.2018

Подбирала здесь образ к новому году, остановилась на топе и шифоновой юбке. Цены перед новым годом суперские. За топ отдала 1990 рублей, а юбку 2290 руб. в реалиях мира - очень даже бюджетно! Качество понравилось, посмотрим, что в носке будет. Но пока очень довольны такой удачной покупкой!

Отвратительный интернет магазин

Наталья Опубликовано 25.12.2018

18.12.2018 года был заказан пуховик, заказ 1002034449, товар оплачен полностью. Пришла смс, что доставка назначена 22.12.2018, при звонке в снежную королеву (еле дозвонилась висела на телефоне 30 минут, потом скинула и еще пере набрала и еще 30 минут висела) мне сказали, что доставки не будет, Вечером опять пришло смс,что доставка будет 23.12.2018 и ее не было, перенесли на 24.12.2018 и опять перенесли на 25.12.2018, это что за издевательства, Вообще то я заплатила за товар деньги и хочу понимать где мой товар и когда будет доставлен, кстати за доставку тоже заплачено. В службу доставки дозвониться еще сложнее, но я дозвонилась( не с первого раза),хотела забрать сама, но не тут то было мне сказали, что на переоформление документов надо еще 2-3 дня. Я уже и не знаю получу ли я свой товар. Буду писать в Роспотребнадзор жалобу на Снежную королеву. Полное незнание законов и не уважение к покупателю.

неудовлетворительное качество

Гость Опубликовано 25.12.2018

Я решила купить пуховик для поездок.Выбрала, все понравилось и модель и цвет.Теперь понимаю бесполезность этой вещи. Попала в дождь, промокла насквозь.Ткань вроде болоньевая, промокать не должна.А получается , что качества нет никакого.Не ожидала от такого магазина , такой продукции. Пуховик с отделкой мехом песцаLa Reine BlancheIDMFC 207605000

Достоинства:

Очень приятный цвет, легкий и оказалось , что там натуральный пух

Недостатки:

Промокает

К новому году готова!

Лёля Опубликовано 24.12.2018

Урвала таки себе нарядное платьишко здесь, суперическое, всё из блёсточек и с длинным рукавом всего за 2 900 рублей, рада - нет, счастлива - ДАааа!!! ♥

Достоинства:

цена на платья суперская

Недостатки:

перед праздниками много народа

Отзывы людей о Магазины "Снежная Королева"

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен сегмент повседневной одежды, сумок и аксессуаров. За период работы торговая сеть "Снежная Королева" была удостоена ряда профессиональных наград. "Лицом" компании считается Кристина Орбакайте.