Отзывы о Лузитана Сол туроператор - только реальные отзывы

› ›

2.3 5

3 отзыва / 1048 просмотров

Интересный тур по северу Португалии и Испании

Ульяна Порядина Опубликовано 28.05.2019

На майские съездила в Португалию. Страна великолепная. Погода - купаться уже можно. Загорела. Организация отдыха хорошая. Отели чистые, комфортные. Я 3* выбрала. Завтраки вполне себе с очень хорошим кофе и свежей выпечкой. Выбрала новый тур по северу Португалии и с одним днем в Испании, поскольку уже бывала в Лиссабоне. Но экскурсия по столице тоже была. А также в Синтру и по ближайшим окрестностям. Программа интересно составлена. Гидов интересно было слушать. И поговорить с ними тоже. Очень приятно погулять по небольшим городкам, где много старины осталось, а очень дружелюбные к нам туристам люди живут своей обычной жизнью. Это трогательно.При подготовке к поездке встречала отзывы о плохой работе туроператора, но я лично с этим не согласна. Когда разбиралась на сайте с маршрутом, то видела инфо что могут его изменить. Позвонила и узнала что изменения редки, но для надежности можно купить индивидуальный тур, где все будет так как изначально заложено, но это дороже. Другой вариант - это мини-группы на микроавтобусах. Тоже подороже. Там меньше ожиданий, экскурсии начинаются немного позже и можно хорошо высыпаться каждый день. Решила, что рискну поехать в составе стандартной группы.Да, бывало приходилось подождать пока всех соберут из отелей или развезут. Но накладки случались по нашей же вине - не особо...

Достоинства:

Очень интересный маршрут. Возможность познакомиться с культурой страны, попробовать кухню, увидеть маленькие старинные городки, куда не часто иностранные туристы.

Недостатки:

Некоторая суета, но это практически всегда так в больших группах. У нас было 50 человек.

избегайте знакомиться с Португалией с помощью турфирмы Лузитана Сол

Ирина Опубликовано 11.11.2017

Перед поездкой в Португалию читала много отрицательных отзывов о туроператоре «Лузитана Сол». Была готова ко многим негативным моментам. Но действительность превзошла мою готовность на несколько порядков.Главный принцип работы «Лузитана Сол» «хапнуть» как можно больше и ни за что не отвечать.Португалия очень интересная страна, покупали тур, чтобы посмотреть всю страну и отвратительная организация тура практически свела на нет все положительные впечатления от страны.Кого не остановит мое сообщение, будьте готовы к тому, что в «Лузитана Сол» никто ни за что не отвечает, вы всегда будете один на один со всеми своими проблемами, которые возникают постоянно.Гиды меняются каждый день, при этом говорят, что они отвечают только за экскурсии, водители отвечают только за автобус, за ваше расселение по отелям, получение завтрака в отеле (который вы заранее оплатили), возникающие проблемы с сервисом и состоянием здоровья, ответственности не несет никто.Все гиды, которые у нас были на туре (две Елены, Наталья Сильвестр), за исключением Тамиллы, злые, издерганные, во всех своих проблемах обвиняют только туристов и постоянно напоминают, что они вам делают великое одолжение за проведенную экскурсию.На любую вашу проблему, которая возникает, гиды отправляют к руководству «Лузитана Сол», при этом у руководства ни один телефон не отвечает.Каждый день начинается со сбора туристов по 5-7 отелям по всему Лиссабону,...

Достоинства:

Португалия прекрасная страна, но это не заслуга Лузитаны Сол

Недостатки:

Очень плохая организация тура, полное безразличие к туристам, нарушение заявленной программы, за которую туристы оплачивают немалые деньги.

Португалия с Лузитаной Сол

ирина Опубликовано 23.08.2017

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Португалию со всеми, кто планирует отдых в Португалии. Никогда не покупайте туры у туроператора "Лузитана Сол", хоть он считается прямым туроператором. Испортите себе себе отдых, и выбросите кучу денег. Туроператор не умеет организовывать экскурсионные туры по Португалии, гиды забывают людей на экскурсиях, в аэропортах, и могут вообще не встретить людей в аэропорту. Я , когда прилетела в Лиссабон, с трудом нашла гида, у которого не было ни таблички, ни каких-то опознавательных знаков, что это Лузитана Сол. Дальше было хуже, меня не было в списках на половине экскурсий, а экскурсии каждый день. В связи с этим происходили постоянные конфликты с гидами на почве выяснения моего места в автобусе, наличия аудиогидов, звонков в лиссабонский офис за свои деньги и т.д. Настроение от поездки было испорчено подобными фактами с первого дня, группы постоянно миксовались , каждый день новые гиды половина из них непрофессиональные, новые люди, забор людей из разных отелей и развоз каждого в отель. На все это тратилось значительное время, после чего уже ничего не хотелось, усталость была дикая. Напоследок у меня был отдых на побережье в номере с видом на океан, поселили меня в номер с видом на помойку, хотя за вид...

Достоинства: