Отзывы о Кухни Сити - только реальные отзывы

Разочарование и осадок в одном флаконе

Ирина Опубликовано 09.01.2019

11 декабря 2017 года в БП «Румянцево» был заказан кухонный гарнитур в Кухни Сити (юр лицо ООО "СПЕКТР"). По договору мебель должна быть поставлена в конце февраля 2018 года.На рекламацию уходили более 3 раз: то не те размеры, то не тот цвет, то царапины на фасадах. При том, что менялась в том числе фурнитура - занимало это не менее 1,5 месяцев каждый раз.Сборщики отменяли приезды, несмотря на договоренности, приезжали без инструментов и целый день с одной отверткой могли ходить вокруг коробок и курить (машина сломалась, поэтому не смогли привезти инструменты).На телефоне в отделе Сервиса отвечают по-хамски. О том, что сборщики не приедут сообщают накануне поздно вечером.В итоге, кухню кое как (воздуховод подрезали и обшили чем было, швы видны, должны были соединить две планки в одну дверцу, не сделали т.к. привезли соединитель советских времен и больший, чем сама щель между фасадами и т.д.) собрали в конце ОКТЯБРЯ 2018 года. Сказать что я довольна своей новой кухней? Нет.Дополнительно с покупкой кухонного гарнитура с ООО "СПЕКТР" заключается второй договор на сборку, в котором "Подрядчик принял на себя обязательства по распаковке мебели и проверке отсутствия брака". Более того, менеджеры и специалисты по доставке неоднократно акцентировали внимание, что самостоятельно распаковывать и проверять ничего нельзя.Так...

Отвратительная контора

Гость Опубликовано 26.12.2018

Такое впечатление,что все положительные отзывы пишут сотрудники,по шаблону

Выберите любую другую компанию

Влад Опубликовано 17.10.2018

Выбирал между стильными кухнями и данной компанией. В итоге остановился на сити, т.к. предлагали больше скидку. Когда читал отзывы, где люди пишут, что ждут кухню полгода, думал им просто не повезло, однако это абсолютно штатная ситуация в этой компании. 6МЕСЯЦЕВ ожидания кухни на 7м2!!! Задержка производства, затем привезли не все детали, снова ожидание, затем доставка, снова не всех комплектующих, далее приезжают монтажники столешницы, повреждают гарнитур, ожидание ремонта. И на всех этапах нужно постоянно им звонить, просить, узнавать..как будто ты не полмиллиона платишь компании, а покупаешь пылесос. Самое интересное, что деньги за полный провал сроков, данная компания вам не выплатит, схема следующая: вы платите аванс ( в моем случае 70 процентов суммы) менеджер сообщает, что остальная часть после доставки. ОДНАКО! Далее вам, так же, как и мне везут гарнитур 6 месяцев, вы честно все оплачиваете, когда же пытаетесь получить неустойку, юристы кухни-сити сообщают, что вы просрочили оплату и они вам ничего не должны. Будьте осторожны, не выбирайте данную компанию, ужас.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отсутствие сервиса за приличные деньги
Вечное ожидание готовности

Бесконечное ожидание

Сергей Опубликовано 05.10.2018

04.03.2018 г. заключив Договор № 78249 на изготовление и поставку кухонного гарнитура со столешницей из искусственного камня стал ожидать выполнения заказа. В июле потребовали внести 100% оплаты. Привезли и собрали саму мебель только 11.08.18 г. и началось бесконечное согласование размеров выполненных замерщиком. После 3 заявлений директору пообещали ускорить за 10 дней, в результате привезли 02.10.18 г. это через 27 дней, а если считать с момента поставки корпуса то прошло 51 день. Как так можно затянуть ?

Достоинства:

нет

Недостатки:

время ожидания

Качественная мебель для кухни

Гость Опубликовано 14.08.2018

У фирмы Кухни Сити заказывали кухню из коллекции City в Матовом красном цвете. Обратил внимание на эту фирму благодаря хорошим рекомендациям по поводу качества мебели, да, она дороже, чем у других фирм, но надежнее в разы. Да и выбор у них шикарный в плане стилей, материала, цвета, мы например растерялись от такого выбора. Решили все-таки придерживаться одного стиля в квартире и выбрали кухню-лофт, цвет мне всегда хотелось красный и матовый. Оставили заявку на сайте и через 10 минут с нами уже связалась приятная девушка-менеджер Кухни Сити, мы договорились, когда приедет замерщик в квартиру, и когда мы уже встретимся с ней в офисе для согласования сметы. Удобно, что все это смогли сделать в выходной день, и менеджер пообещала, что уже через 10 дней кухня будет готова к установке. Со сроками они не обманывают - привезли кухню в срок и установили. Этим занималось три человека, все таки у нас большое помещение и мы не ограничились стандартными размерами мебели, но ребята справились за один день. Кухней пользуемся два месяца, смотрится очень красиво и дорого, места для хранения вещей более чем достаточно и в плане механизмом и всяких подставок, производитель предусмотрел практически все нюансы. Дверцы у нас без ручек, но открываются просто и быстро...

Никита Опубликовано 09.08.2018

Надумал себе сделать ремонт на кухне. По совету товарища, решил обратиться к фирме Кухни Сити. Слышал всё делают качественно и быстро, а это большой приоритет! Заказал дизайнера, обговорили и согласовали интерьер кухни. В течение недели приехали рабочие, очень хороший персонал, аккуратный, вежливый и быстрый. Просто часто сталкивался с такими рабочими, что нужно за ними следить, торопить ибо вечно всё делаю медленно, это как правило но в этом сервисе по другому, повторюсь; всё качественно и быстро! По поводу цены, не дешево но волне доступно. Спасибо вам за хорошие отношение и работу, остался очень довольным!!!

Как дизайнер может быть хорошим человеком)

Ирина Опубликовано 12.07.2018

Мы заказывали мебель в новую квартиру, все прошло хорошо. Спасибо маме, что узнала номер телефона, я созвонилась и пришла на встречу с Аней. Аня с красивой фамилией Муза не могла бы мне предложить что-то плохое, не так ли? ;) Конечно же я с ней сдружилась, мы рисовали кухню и я делилась своим личным. Анечка поддержала, как раз родился второй малыш, было тяжело, но супруг помогал, он у меня хороший очень. Аня ждала меня с кормлений, помогала занять старшего сына, пока мы рисовали, а еще баловала его сладким)).Мы выбрали модель Мария, очень красивая белая кухня. Под нее белую технику, все получилось солнечным и радостным. А еще моя мама связала салатный плед и чехлы на цветочные кашпо, тоже салатные. И у меня теперь самая красивая и самая стильная кухня, мега-шикарный белый диванчик и даже арка есть!Думаю, что не с Кухни-сити, а с другой фирмой могли бы и не сработаться. Все таки я мамаша, мои дети, отсрочка по утверждению из-за финансовых проблем супруга (задерживали зарплату ему) и еще много чего. Но Аня все понимала, и администратор салона тоже. Поэтому все получилось так, как я мечтала!

Дизайнер работал не формально, вникал

Вероника Опубликовано 05.07.2018

По договору нам установили новую кухню, мы живем на Можайском шоссе. Переехали недавно, поэтому поиск салона был за мной, я просто прошлась по округе и увидела вывеску Кухнисити, на ТЦ Три Кита. Зашла, познакомилась с Сашей Гальковым, он правильно начал – с бюджета))). Ну и понеслась.По договору нам положено 2 года гарантии (договор номер 51529), но качество мебели не дает основания для тревоги. Мы вместе с Сашей выбирали фунитуру, это Блюм, а она одна из самых лучших в мире. Мы выбирали кухню, то есть я знаю материал и понимаю, что он не расклеится от температуры и влаги! А еще я знаю, что на технику дает гарантию, а она стоит большую половину кухни, ну 50% точно. Так что я ничем не рискую.По работе дизайнера еще: никакой формальности, вникал во все. И какой мне цвет нравится, и фотки старой мебели смотрел, и отделку уже новую. Я считаю что справился парень.

Достоинства:

салон расположен недалеко от дома; положена гарантия 2 года

Недостатки:

нет

Благодарность нашей Леночке от семьи

Рита Опубликовано 04.07.2018

Я постараюсь кратко: мы сделали ЭТО! Ремонт закончен, много чего сделали с нуля, в том числе и перепланировку кухни. Мы ее в голове нарисовали, а тут уже родилось по факту – нашли хорошего подрядчика и понеслась…)У нас мебель заказана в Кухнисити, это фирма в Москве, работают по немецким стандартам, но я бы назвала стиль больше итальянским что ли. Очень роскошно, даже черезчур, но я поспросила спокойную классику и мы выбрали модель с дизайнером подходящую. На сайте ихпосмотрите, там есть что смотреть: и классика, и модерн. Можно заказать просчет с сайта, перед походом в салон. Дизайнеров в салоне много, я выбрала по своему вкусу Лену Карпусенко (это салон Кухнисити на Шоссе Энтузиастов). Или даже это Лена меня выбрала – в салоне сама ко мне подошла))). Это судьба, я так подумала тогда и не жалею. Теперь любимое место в доме конечно кухня, тут и готовлю, и творю (я копирайтер, пишу статьи в Интернете), и отдыхаю. И дети любят, и у мужа есть уголок с ноутом. Лена всех обеспечила кусочком счастья))). Спасибо, Леночка!

Ожидание длительностью в полгода

Alisa Опубликовано 03.07.2018

Дорогие мои, не повторяйте моих ошибок. Как бы вы не натыкались на большое количество положительных отзывов, неведитесь на это. Как то раз, морозным зимнем днём, прочитав и досконально изучив компанию Кухни Сити в Москве , я решила заказать себе кухню.Оформив и оплатив заказ, меня убедили , что ваш заказ будет готов через 2 месяца.Но по истечении времени ожидания , оказалось что заказ нужно ждать ещё месяц, ещё и ещё .То не все запчасти привезли, то что-то на складе испортили.Долгожданный день Х наступил в начале мая.При проверки доставленной мебели выяснилось , что остуствуют лампочки и цоколь,ожидание которых составит ещё месяц. Во время установки оказалось , что замерщик не правильно произвёл замеры и были косяки в некоторых местах.После завершения работы обязательным условием компании было ожидание 2 недели столешницы ( ещё минус).В итоге когда наконец все работы были завершены , я с новым седым цветом волос перекрестилась .