Отзывы о Компания «ПЭК» - только реальные отзывы

› ›

1.7 5

1524 отзыва / 293230 просмотров

Обман по срокам...

Павел Опубликовано 14.10.2016

Редко, но все же пришлось воспользоваться ТК. На слух пришел ПЭК, Кемерово. Отправителю груза в офисе сказали, что груз придет в то время, о котором была договоренность (иначе отправитель говорил об отказе отправки. сроки были важны). Груз забрали в отправку. В обозначенный срок груз не пришел. В городе получателя (разница между городами 200 км) говорят, что ни кто ни кому не мог обозначать сроки. "Ждите, Вам позвонят". В общем, вместо оговоренных 24-30 часов ожидания, что пообещали в офисе, груз идет уже 4 дня (200км. не отправив груз, его можно было забрать получателя в день)... А когда позвонят ПЭК, не известно. Смс рассылка, как они сами в Кемерово сказали, стандартная и сроки приблизительные! Вот такие "пироги"...

Я такого бардака ещё не видела!!!!

Гость Опубликовано 14.10.2016

Мне выслали посылку ,пришла смс ,что груз прибыл в Челябинск, заказала доставку,четвёртый день кормят завтраками,сижу жду,потеряла много времени и денег,На телефонах то автоответчик,то пинают от одного к другому, я бы такую контору разогнала бы ,без выходного пособия, Почему таких держат на рынке услуг ,Отвратительная КОНТОРКА- больше не назвать по другому!!!! Жаль материться не прилично, а хотелось бы!!! Люди,не суйтесь в эту фирму, Там дормоеды,не за что получающие деньги!!!!Гнать всех ,поганой метлой!!!

Отзыв "Как оно выглядит и как оно есть на самом деле"

Гость Опубликовано 13.10.2016

Как посчитать стоимость отправки груза? Правильно: сделать заявку на перевозку. Только сильно не нужно обольщаться, ведь ваши 2200 при поступлении на склад спокойно превратятся в 4400, а стоимость спуска груза, который вам когда-то поднимали другие люди на пятый этаж за 500, у ПЭК обойдется в 1500, но никто вам об этом ни скажет, пока не выставят счет. В общем, обдиралово.

отвратительная компания

Светлана Опубликовано 13.10.2016

Отвратительная компания! Ни кому не советую пользоваться услугами ПЭК! Сотрудничали с данной компанией давно, было много недочетов, но последняя выходка ПЭКа меня поразила. При доставке мне груза из Москвы в Оренбург была утеряна 1 коробка, был составлен акт, спустя 2 дня мне позвонила фирма где была выгружена ошибочно моя недостающая коробка и так же компанию ПЭК об этом уведомили. Прошло еще 3 дня, коробку мне так ни кто не привез. Связавшись по телефону с компанией ответа я так и не получила, позвонила в Московский филиал, там также ни кто ничего не знает. Кто решит проблему?? Кто понесет убытки? Кто возместит неустойку? Безобразие! Компания не дорожит своими клиентами.

Посмотрите на другую транспортную компанию, вариатов много.

Гость Опубликовано 12.10.2016

Приехал в филиал УФА ЮГ по адресу ул. Бессонова, 2Б. Взял талон на отправку, электронная очередь на первый взгляд работала. В очереди было человек 15, трое из них встали почему то в живую очередь, двое из которых полезли без очереди (хотя у ни в руках были талончики электронной очереди!!!). Работники филиала контролируют электронную очередь, говоря что электронная очередь не имеет никакого значения. Вопрос к руководству: зачем тогда электронная очередь с талонами, если она не работает и создает конфликтные ситуации (доходит до словестной перепалки между клиентами и в конечном итоге к угрозам). На оформлении работает одна девушка, которая в приоритет ставит на оформление того, кто первый сунул в окно бумаги, а не по порядку электронной очереди согласно талонам. Итог: 1 час в очереди в холодном помещение на бетонном полу и скандалом…..перебор!!!! Качество представляемых услуг и компетентность работников тоже оставляет желать лучшего….в итоге посылку, которую мне нужно было отправить в Калининград я так и не отравил!!!! От обращения в вашу организацию осталось очень негативное впечатление, буду стараться больше к вам не обращаться!!!

Не ходите к ним, там бабайки

Гость Опубликовано 11.10.2016

Итак, почитав все вышеуказанные отзывы, я бы хотела сказать, что у наша проблема равна всем вашим в сумме. 28.09.2016г в г. Смоленске мы передали весь наш груз экспедитору, а по телефону оставили заявку на жесткую упаковку определенного места груза. С чистой совестью и в ожидании просидели в Спб без вещей до 07.10.2016 ( хотя доставка у них 5 дней) За эту неделю пережили проблему неправильно указанного в их программе отчества, от чего они просили написать кучу бумажек, хотя вина была их. но дальше, самое интересное, приезжает машина и что мы видим:- разорванную сумку, обклеенную скотчем, из которой вывалилась половина вещей;- нехватку одного места груза, а именно 2х велосипедов упакованных вместе;- жесткая упаковка. в которую они упаковали кучу палок( впринципе мусора), а ценный груз(пианино электронное) валялось просто обмотанное нами пленкой.Пришли мы домой, вещи нам грузчики подняли.Сегодня, 11.10.2016 распаковали мы свое пианино и вместо него увидели, практически дрова. Клавиши, деревянный корпус, разбито все. Его с пола страшно поднимать, от него просто отваливаются части.Системный блок. так же хорошо упакованный просто выгнут в одну сторону, от чего потерял возможность функционировать. Весь его металлический корпус сломан, а пластиковые элементы просто разбиты в щепки. Материнская плата так же выгнута.

Очень плохая компания ПЭК

Дмитрий Опубликовано 11.10.2016

Если хотите лишится товара, денег и нервов, рекомендую воспользоваться услугами ООО «Первая экспедиционная компа ПЭК.Пришёл груз на склад В Санкт-Петербург и случайно затерялся Весом 100кг, сразу как разгрузили. Бермудский треугольник, а не компания.Прошла неделя, а груз всё ищем.Не отправляйте груз данной компанией.У них один ответ, пишите претензию.Не нужна мне претензия, мне груз мой нужен.

В Ижевске на звонки не отвечают

Ирина Опубликовано 11.10.2016

Пэк в Ижевске никогда не дозвонишься,пыталась дозвонишься 2 дня,потеряла 200р,не дозвонилась.о прибытии груза не сообщают в любом случае.эта компания существует вообще?

НЕ КОМПАНИЯ А "Г"

Сергей Опубликовано 11.10.2016

Дебильная компания а особенно грузчики на выдаче товара, возомнили себя богами склада. Возвышенность возле непосредственно склада это вообще заминированная территория. При оформлении товара работает один менеджер за то в офисе поставили терминал как в сбербанке талончики выдает в очередь. Взимают дополнительную плату непонятно за что и куда менеджер ездит по ушам вразумивая не понять что в итоге соглашаешься с ним так как очередь еще сзади подпирает. В общем Г а не компания! не советую.

Такого идиотизма я еще не видела!

Гость Опубликовано 10.10.2016

Мало того, что груз доставили с видимыми повреждениями, заставляли его такой забирать ,долго отказывались составить акт. Когда все же мы все вопросы решили: от груза отказались, акт составили, деньги забрали. Позвонили в магазин, в котором заказывали, сообщили об отказе, на что сотрудник магазин сказал что вышлет нам новую деталь. Нам слова никто не сказал о том, что когда мы будем забирать весь свой груз, нам еще и придется платить за его хранение на складе. А действительно зачем предоставлять полную информацию клиентам!!!Клиенты-телепаты, сами должны как-то догадываться до таких элементарных вещей. Прикол в том,что они привезли весь заказ, и повреждения все на той же детали, новой которую выслали!!!!!!!Не связывайтесь с этой компанией, истрепите все нервы!!!!

Отзывы людей о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.