Отзывы о Компания «ПЭК» - только реальные отзывы

› ›

1.7 5

1524 отзыва / 293239 просмотров

Ни в коем случае не связывайтесь с ПЭКом!!!

Гость Опубликовано 09.11.2016

Отправляли груз в Воронеж из СПБ, груз стоимостью 15 тысяч рублей ПЭК потерял, в итоге через 2 месяца после утери груза(ПЭК не отрецает утерю груза) вынесено решение о компенсации 2000рублей, РУКОВОДСТВО ЭТОЙ КОМПАНИИ КРЫСЫ И ВОРЫ!!!

Ужасная компания

Галина Опубликовано 08.11.2016

Отправляла груз с Иваново до Благовещенска. Обманывают при замере груза. Причем внаглую и на много. В этот раз опять нагрели на куб.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними! ЖУЛЬЕ!!!!!!

Наташа

Гость Опубликовано 07.11.2016

ЭТО САМАЯ ЧТО НЕНАЕСТЬ УБОГАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРУЮ Я КОГДА ЛИБО ВИДЕЛА! ДОЛЖНО БЫЛО ПРИДТИ 10 КГ ГРУЗА, ИЗ НИХ МНЕ ДОСТАВИЛИ ТОЛЬКО 2 КГ, А ОСТАЛЬНЫЕ 8 УЕХАЛИ В ЧЕЛЯБИНСК. НА ЗВОНКИ ОТВЕЧАЮТ КОГДА ОНИ ЗАХОТЯТ, И ДАЖЕ КОГДА ОТВЕТЯТ СТАВЯТ НА ОЖИДАНИЕ!

ужасная компания!

Екатерина Опубликовано 07.11.2016

Свекровь отправила посылку из Омска! по расчету самой компании ПЭК доставить груз должны были 26.10. груз пришел 28.10.Мало того,что никто не оповестил нас о том что груз в москве,его еще и потеряли!!!! Груз искали неделю,мы потребовали бесплатную доставку в счет моральной компенсации.Но сегодня менеджер Александр сказал,что скорее всего в этой претензии нам откажут. Но можете подождать еще 5 дней!!! В общем,больше НИКОГДА НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ!!!

обман обмер обвес

Гость Опубликовано 03.11.2016

перепроверяйте вес и кубатуру отправили груз с москвы до орла намерили 2.7 куба в орле по просил перемерить оказалось 1.4куба .компания пэк стала не та как три пять лет назад и тарифы выросли и обман подрос.есть повод задуматься сменить компанию .если люди будут отказываться от услуг пэка я думаю они задумаются

НЕ Ползуйтесь услугами данной компании

Гость Опубликовано 03.11.2016

Из Москвы в Уфу был отправлен груз из 3х позиций, в Уфу привезли 2 позиции и с умным видом пытались доказать что так и было. После разбирательства и просмотра фотографий согласились что одна вещь отсутствует. Нашли через неделю что позиция отправлена в Челябинск, и вроде как скоро должны оттуда ее привезти. Прошел месяц, на все запросы один ответ, что Челябинск не дает информации, а они ничего сделать не могут. Это не транспортная компания в какой-то позор, более отвратительного отношения к клиенту я еще не встречал.

Забыли отправитьеще не

Гость Опубликовано 02.11.2016

Я получатель. Приняли груз к отправке в Мск и не отправляют уже 10 дней. В момент моего обращения, это дата запланированного прихода груза, мне сказали, что его еще не отправили, далее приняли претензию и пообещали отправить в этот же день, но к моему удивлению его не отправили и спустя 2 дня. Ничего вразумительного по этому поводу не ответили и достаточно туманно, пообещали отправить на следующий день. По итогу отпишу. Эмоции переполняют, решил за ранее оповестить, тех кому необходима оперативность. Просто ох...л от такого безразличия. С ПЭКом взаимоотношения завяжу, как частное и юр. лицо.

Кошмар как долго

Гость Опубликовано 01.11.2016

Я периодически отправляю гузы этой компанией. Так получается что приходится приезжать к ним после 18:00, на складах проводишь по времени около часа, а вот на оформлении порой по три а то и больше. В вечернюю смену специалистов по оформлению остаётся три человека, на такой наплыв народа, им уже не зал ожидания надо делать а гамаки развешивать, не компания а просто ужас. Кто был в ПЭКЕ на 1-ом вязовском в Москве тот меня поймет. P.S. поскорее бы Сабянин снёс его.

Предлагаю всем обращаться в другие ТК

Гость Опубликовано 01.11.2016

Добрый день! Хотелось бы оставить жалобу на работников, работающих на терминале выдачи в г. Сочи. 01.11.2016 года нам отказали в выдаче груза по причине ошибки в доверенности, хотя ошибка была незначительная.Сотрудник нашей фирмы всегда получал груз по такой доверенности и все Ваши менеджеры знают его в лицо.Ошибка в доверенности:обычно груз приходит на ИП, но сегодня пришел на физ.лицо (директора ИП). К доверенности как обычно прикладываем копию паспорта директора в таких случаях, доверенность была собственноручно подписана директором, только рядом стояла печать ИП, что и явилось причиной отказа, хотя раньше всегда груз выдавали в такой ситуации.Помимо этого, Ваша ТК умудряется привезти наш груз в жесткой упаковке разбитым или мокрым не один и не два раза (а перевозим мы обычно мебель), ни одной претензии при этом мы не оставляли, понесли все убытки сами. Здесь возникает вопрос: за что же мы Вам платим???Сегодня звонили на терминал выдачи в г.Сочи, просили менеджеров выдать все-таки груз или написать разъяснение в письменном виде об отказе, но и в этом нам отказали. И снова мы несем убытки, т.к. Ваш терминал находится примерно в 50км от нашего склада, туда-обратно 100км наша грузовая машина проехала в пустую.Менеджер сервисного отдела Мохова Анастасия отказалась помочь нам в нашей просьбе, мы...

не хотят вникать в проблемы клиентов

Регина Опубликовано 01.11.2016

С компанией ПЭК сотрудничаю с апреля, вроде бы все шло неплохо. Груз доставляют мне из Москвы в Санкт- Петербург. Жалко, раньше отзывы не читала. Вдруг не пришел груз. Потерялся? Прошу выяснить. Оператор Миронова сказала, что машина в Петербург пришла без груза. То есть в Москве груз положили, а в Питере его нет? Так вот, на выяснение этого им надо 5 (а почему не 25, не 35?) дней. Телефонная связь, видимо, не для ПЭК. Чего уж проще, поднять трубку, выяснить , извиниться и решить проблему. Правда, г-н Москвичев Олег Юрьевич? Вам это в голову не приходило? И это на выяснение! Так сказала оператор Миронова. Ей все равно. Вот бы так где-нибудь "обслужили" Миронову и Москвичева. Может, компания станет с человеческим лицом ? Работайте с другими компаниями. Узнавайте, где компания заинтересована в своих клиентах!!!!

Отзывы людей о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.