Отзывы о Компания "Крепко мебель" - только реальные отзывы

› ›

2 5

1 отзыв / 338 просмотров

Крепко мебель г.Набережные Челны

Бузуева Светлана г.Казань Опубликовано 20.02.2019

В мае 2018 года заказала кухню. Заказ был выполнен только в августе 2018г. с нарушением сроков. В целом кухня хорошая, но огорчает, что Ильдару плевать на мнение клиентов, и до сих пор, 20 февраля 2019 года, не устранены недоделки, а именно- неправильно установлен доводчик, он не выдерживает дверку фасада, и между основным навесным шкафом и углом- щель, потому что по размеру Ильдар Низамеев не смог выпилить конструкцию. Помимо этого, не учлись мои пожелания в отношении ножек, пришлось просто снять нижнюю белую планку- цоколь, которая абсолютно не подходила к кухне. Каждый раз приходится надоедать звонками, спрашивать когда приедет, долгое время я жила вообще без фасадной части шкафа, т.к. он не заказал его сразу, ссылаясь на то, что у меня не было ясности. Ясность была через пару дней после его звонка о том, что он отдал все в заказ, и добавить необходимый шкаф думаю труда не составляло.

Достоинства:

Хорошая кухня, но с недоделками

Недостатки:

-срыв сроков,
-при 100% оплате - не устранил недочеты, и постоянно кормит завтраками,
-некорректен в выражениях, и не сильно понимает, что некоторые вещи говорить клиенту не очень хорошо (например, спрашивая у него совет- что сделать, чтоб фасад дверки не стукался о другой фасад- он мне посоветовал не пускать кого-попало в свою квартиру. Хороший совет),
- выходит из себя, и при этом накосячил мне со столешницей, пришлось согласиться на его предложение как это исправить.