Отзывы о Компания Дилект - только реальные отзывы

› ›

3.7 5

6 отзывов / 962 просмотра

Столешница под ключ

Гость Опубликовано 12.12.2017

Заказывала столешницу (ясень цельноламельный) не могла определиться с цветом, Менеджер Евгений предложил приехать в офис и цвет выбрать у них в офисе (очень большой выбор цветов на разной породе дерева), все подробно рассказал, сделали договор на месте, и сразу внесла предоплату (что очень удобно), пока ждала договор, решила выбрать себе доску разделочную. И примерно через 2 недели моя столешница у меня на кухне, осталась очень довольна!Рекомендую!

Отличные подоконники

Ольга Опубликовано 08.12.2017

Выбирала себе подоконники, хотела из дуба. Сделала запросы во многие фирмы. Очень боялась попасться на развод, как говорится. После получения предложений поняла, что цены по городу очень разные, что меня удивило, ведь подоконники есть подоконники.. Но все же решила остановиться на Дилект, так как менеджер очень внимательно подошёл к моему вопросу и даже предложил несколько вариантов. Также он заверил меня, что они белая компания с большим опытом. Что ж, рискнула. Что получилось: решила заказать подоконники из лиственницы, так как они по цене вышли гораздо дешевле, а внешне отличались не значительно. Мне была предложен как вариант оплата дистанционно картой через сайт компании. Через 2 дня, как и договаривались, приехал замерщик, все обмерил, я внесла предоплату и стала ждать 10 заявленных дней. Уже через неделю позвонил менеджер и сказал, что все готово, и мы договорились о монтаже. Монтажники приехали, все установили за 3(?) часа. Что меня удивило: на все про все ушло 2 недели, я сэкономила, заплатив меньше, чем планировала, чего я уж никак не ожидала! Подоконники вышли превосходные! Мне даже не верится! Я счастлива!)))) Спасибо Дилект за слаженную работу и внимательное отношение к клиенту, за сэкономленный бюджет и отличные подоконники!

Хорошая компания

Кирилл Опубликовано 06.12.2017

Покупал в компании Дилект столешницу на кухню. Понравилось что по моим нестандартным размерам- мне помогли подобрать подходящую столешницу. Я долго искал компанию которая сможет мне помочь , и нашёл . Столешница уже пришла, пользуюсь и не могу насмотреться . Мне посоветовали дуб цельноламельный с покраской немецким маслом. Я сомневался, но когда увидел результат сомнения отпали. За неделю я приобрёл прекрасное изделие , которое радует меня и моих детей . Теперь Хочу сменить подоконник- и я уже знаю что буду обращаться в компанию Дилект .

Удачное приобретение

Гость Опубликовано 05.12.2017

Дубовая столешница на кухне у нас уже около месяца, смотрится круто, я особо с ней дел не имею, точнее один раз пытался, но супруга меня чуть не убила мистером мускулом, которым я решил протереть ее стол!благо всё обошлось, но с деревяшкой оказывается так нельзя. Памятку по уходу давали, но для таких как я,нужно придумать не маленький листочек, а что-то более наглядное. А так очень довольны, спасибо Дилект

не рискуйте!!! берегите время, деньги и нервы!

Анна Опубликовано 20.11.2017

Первый менеджер, который вел заказ (Владимир) только начал работать-признался, что мой заказ у него первый. С грехом пополам согласовали заказ, раза с третьего или четвертого выставил счет, оплатила 70% 2 ноября. Заказала столешницу из сращенного дуба сложной формы 960*1200, специально сделали выкройку картонную со всеми пометками... когда 8 ноября решила сама перезвонить уточнить по состоянию заказа-оказалось, что Владимир больше не работает и ЧТО с моим заказом никто ответить на смог.. насилу дозвонились до руководства, заказ нашелся, дали нового менеджера Дмитрия. Клятвенно меня заверили, что заказ будет готов 15 ноября. Поэтому сборку мебели (заказывала в мебельной компании), в т.ч. и шкафчика, на который столешница планировалась, назначили на 18.11 (живем в МО, отдельный выезд сборщика к нам- 2700). Но 15.11 столешница не была готова, перенесли срок на 17-е-тоже мимо! В результате в субботу 18-го муж вынужден был из Ивантеевки на Варшавское шоссе ехать, чтоб забрать изделие. И тут выяснилось, что щит укзоламельный! И ничего, что в заказе указано "согласно выкройки" а на ней НАРИСОВАНЫ направление ламелей и их ШИРИНА 40! Менеджер Дмитрий мне заявил, что у них разные щиты есть и с ламелями 20 и с ламелями 40 см толщиной. Видимо, согласовать выбор материала с заказчиком в обязанности менеджера...

Осторожно, вы рискуете потерять свои деньги!

Мария Опубликовано 28.09.2017

Заказала в компании Дилект столешницу из дерева, просчитали с доставкой, все устроило. Оплатила 100% на сайте, т.к. до этого уже делала заказ в этой фирме, вроде все было нормально, правда, менеджеры были другие тогда. Ждала заказ почти 2 недели - по телефону никто не отвечает, сотрудники по 3 дня в офисе отсутствуют, начинаешь общение с одним менеджером, потом он пропадает, работаешь с другим - и он "в командировке"(производство мебельного щита?!). Когда заказ нашелся, выяснилось, что за подъем на 4 эт на грузовом лифте 1 куска деревяшки просят 2700! когда я стала возмущаться, что о таких грабительских расценках (обычно 500-1000руб) надо предупреждать, мне сказали, что сама должна была все выяснить заранее. И что денег за заказ не вернут, т.к. он готов и забирай, как хочешь. Очень неклиентоориентированный менеджер Антон Пащенко. Т.е. если вас что-то в заказе не устроит - компания денег не возвращает, свои ошибки исправлять отказывается, менеджеры хамят.