Отзывы о Компания "Аристо" - только реальные отзывы

› ›

2.7 5

19 отзывов / 9961 просмотр

Аристо Сочи ул.Горького

Елена Опубликовано 13.07.2018

Заказывали в Аристо на ул. Горького три встроенных шкафа.Мы очень довольны!Менеджер - грамотная и доброжелательная. Проконсультировала нас не только на тему шкафов, но и подсказала, как решить ситуацию с натяжными потолками, за что мы очень благодарны!Несмотря на заявленные 45 календарных дней в договоре, нам привезли и установили, практически, через 3 недели с хвостиком. Привезли оперативно, установили аккуратно! Сборщику отдельное спасибо!!! Всем рекомендуем!

Достоинства:

Профессионализм, качество, оперативность, доброжелательность.

Недостатки:

Нет парковки возле торгового центра.

Шкаф-купе

Гость Опубликовано 14.03.2018

Отвратительная контора... Проклял тот день, когда связался с Аристо (Астрахань). Неадекватный менеджер Анна произвела впечатление гуманоида из параллельной вселенной. С трудом добились от неё своевременной доставки (и то, только частично) заказанного в прихожую шкафа-купе. Привезли 7-го марта и собрали... По окончании сборки были выявлены дефекты сопряжения раздвижных дверей с корпусом шкафа. Сборщики стали уверять, что у меня кривые стены и полы. При помощи отвеса (груз на нитке) и уровня я доказал, что у меня всё идеально Как оказалось, верхняя полка шкафа на 1.5 сантиметра длинее фудамента, т.е. шкаф в сечении имеет форму трапеции, а не прямоугольника, откуда и пререкос и несостыковки. Сегодня уже 14 марта, но битва с Анной по "наведению порядка" продолжается. Утром она заявила, что нам нужно написать претензию на имя предпринемателя Курбанова Марата Тажкаримовича. Тут меня просто переклинило!!! Я залатил за шкаф 138'000 рублей, ждал его полтора месяца, привезли дерьмо и я ещё должен доказывать, что я не веблюд!!!Люди НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Аристо!!! Вынесут мозг по полной.Сегодня мне заявили (всё та же Анна), что я проблемный клиент и со мной отказываются иметь дела...Н.В.Гоголь... "Ревизор"... немая сцена... занавес...

Проходите мимо

Анастасия Опубликовано 08.11.2017

Меня зовут Анастасия. Сразу скажу, что я не любитель писать негативные отзывы, предпочитаю диалог с людьми. НО, только не в компании Aristo. Рассказываю ситуацию целиком: Мы пришли в офис к менеджеру, нам нужен был шкаф. Решили зайти... Интерьер, персонал все круто. Нам досталась Оксана. Она подсчитала нам гардеробную систему и двери, получилось 62000руб с Доставкой и сборкой. Далее подошел хозяин всего, Александр, и сказал, что если будем заказ делать, то сделает еще и скидку от себя. Мы сказали, что подумаем. На сл. день вернулись в офис делать заказ и спросили про обещанную скидку. Александр сказал :" Ну вызывайте замерщика и решим". Выезд замерщика платный, и это единственный человек, работающий в компании, который делает все вовремя. Приехал- заплатили-подсадили. Далее поехали в офис, оформлять заказ согласно тому, что он замерил. Оказывается, что наш менеджер увольняется и нас передают другому менеджеру Ольге. Она начинает считать и сумму с учетом, что мы немного удешевили проект и нам сделали скидку, в итоге сумма вырастает на 5000 рублей, и это без сборки доставки и тд.Начинается Диалог, потому что деньги за сборщика естественно возвращать никто не будет. Полтора часа на телефоне, решали с хозяином, как сделать так, чтобы сумма была, изначальная. Далее, сделали заказ, сошлись на золотой...

Обслуживание в салоне на космонавтов спб

Анна Опубликовано 14.09.2017

Очень хотели купить гардеробную Аристо,приехали в салон чтоб нам помогли с проектом!но мы столкнулись с ужасным менеджером -Еленой и желание отпало!!!!эта женщина мало того что хамка и не заинтересована в продаже вообще,ничего не понимает в этих системах !а Ее манера ,,располагать к себе клиента,, просто ввела нас в шок !задает вопрос как бы для выяснения потребностей,но не даёт возможности на него ответить!!!постоянно перебивает,затыкает!на вопросы о самой системе отвечает расплывчато ,и не уверенно,видно что не понимает!в программе не ориентируется вообще,с трудом в ней что-то рисует!жаль что у вас работают такие сотрудники !!!а всем кто решит купить систему Аристо совет-не заходите в салон на космонавтов ,вы просто потеряете своё время с неквалифицированным сострудником !!!еще и заряд негатива получите !!!

ужасное выполнениеработы

Гость Опубликовано 18.03.2017

Заказывали шкаф в городе Краснодаре, торговый комплекс Красная площадь. Ранее делали просчеты в СБС в этом же магазине, остались довольны, менеджер поняла, что мы от нее хотим и рассказала много информации по материалам (может конечно чистой воды маркетинг, но впечатления остались приятные) Но на момент окончания нашего ремонта магазин в СБС прекратил свою работу. Мы отправились в магазин той же сети в Красную площадь.Там как оказалось заказы принимает директор.Навязчивая ДИРЕКТОР Елена, которой в руки дали уже готовый спроектированный шкаф, упорно не слушала о нюансах которые нужно было учесть, зато быстрее пыталась взять предоплату в 70 %. В итоге мы получили кривой шкаф несоответствующего размера. Пытаемся пока решить проблему, но элементарных извинений от Елены мы не услышали. Сложилось впечатление, что Елена не имеет даже элементарных понятий и том, чем она занимается

Аристо в продолжении о ИП Пинемасова Е.А.

Елена Опубликовано 09.01.2017

Я писала про ситуацию ИП Пинемасова, она вернула деньги, но ни какой шкаф не стоит таких нервов и унижений от этой " леди" в огромных кавычках. Руководству Аристо вообще выгодна такая ситуация с франшизой, что бы они за свой счёт рекламировали их товар, а покупатель уходил в материнский офис и там покупал, но там не лучше. Менеджер Ирина Исаева принимая заказ, пишет мне, что хочет шубу и в Тайланд, бред полный, я же не спонсор...Сборщик из запорожья, а то у нас своих нет, собрал так что корзины не открываются, двери не соприкасаются и завалены по вертикали, но компании все равно и исправить легче самим, чем вступать с ними дискуссию, сразу хамят! Надеюсь, что в Новом Году из сферы услуг исчезнут все эти " горе компании".

Пинимасова Е.А. Аристо обходите стороной!

Елена Опубликовано 19.11.2016

ИП Пинимасова оформила франшизу с Аристо, и торгует по адресу Москва, улица Свободы дом 29, а прописана Пензенская область...., село Прудное ..... Заключила три договора с ней: на дверь, шкаф -купе, систему хранения. Был замерщик, были перечислены деньги.... Дверь сборщики компании установить не смогли, так изготовили и замерил Максим Романов их сотрудник, сопромат явно не изучал, а когда был в квартире все камеры наблюдения и домофоны просмотрел..., Вот и стоит дверь без применения,и забирать они не хотят, деньги то мои уже потрачены или в Пензенскую губернию отправлены. По системе хранения берут предоплату, а потом с спецификации начинают обманывать. Мадам Пинимасова сама с покупателем не общается, не царское это дело. Люди обходите стороной или будете деньги свои из пензенской области отчуждать, а там и взять то нечего, голяк сплошной. Теперь в суд пишу заявление на возмещение, и думаю в Роспотребнадзор сертификат соответствия проверить.

Отвратительное АРИСТО

Светлана Опубликовано 29.08.2016

Заказали шкаф купе 15.07.2016 Сочи Северная 6 В ателье АРИСТО, Менеджер Наталья. Привезли оперативно, поцарапанные стенки и не закраймленный цоколь, но перед этим Наталья приказала 100% оплатить 70 000 тысяч. Затем быстро все вывезли назад из квартиры в неизвестном направлении пообещав все исправить. И ВСЕ! ПОТЕРЯЛИ К НАМ ВСЯКИЙ ИНТЕРЕС. Звоним, спрашиваем, слушаем всякое вранье, даже директор опустился до лжи. Замажем вам царапины карандашом, закроймим, ждите. Что значить замажем карандашом спрашиваем, шкаф новый и не дешевый? Ответ обескуражил- вы все равно в процессе эксплуатации его поцарапаете! Бегите от таких халтурщиков, не дайте себя одурачить.

Наша гардеробная система

BellaDonna Опубликовано 13.06.2016

Делали ремонт и хотелось что-то стильное в итоге. Рассматривали разные варианты места для хранения в прихожей шкафов, и купе, и просто двухдверный гробовоз. В итоге, решили заказать в прихожую гардеробную систему Аристо. Прихожую мы оформляли еще зимой, привезли ее дня через 2 вроде как, или через 3, точно не помню, но четко в срок. Смонтировали ее также оперативно, понравилось, что установщики убирали мусор за собой и вели себя очень вежливо.