Отзывы о Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean - только реальные отзывы

› ›

4.4 5

724 отзыва / 10869 просмотров

отличная доставка

Лера Опубликовано 29.01.2019

В день доставки заранее предупредили о приезде и оговорили интервал всего в 3 часа, непосредственно перед приездом опять созвонились. Я очень довольна сервисом. Все четко.

Все хорошо

Андрей Опубликовано 29.01.2019

Менеджеры оперативно перезвонили и сразу же дали ответы на все уточняющие вопросы. Доставка также не подвела - привезли товар уже на следующий день и в оговоренное время, к сожалению сейчас далеко не каждый продавец может это обеспечить.

Магазин в закладках

МAXXX Опубликовано 29.01.2019

Заказ обработали быстро, всё чётко. Доставили вовремя, всё вежливо и без накладок!Спасибо. Магазин в закладках теперь!

Приобрели климатический комплекс

Денис Опубликовано 28.01.2019

Приобрели климатический комплекс Akira Sense P-014 Max 22 ноября в магазине smartandclean.ru. Изначально хотели купить Philips AC 3821, но в диалоге продавец очень сильно рекомендовал выбрать именно Akira: якобы это японская марка, очень хорошая, работает лучше, чем Philips.Супруга сомневалась, потому что нигде ничего про климатические комплексы Akira написано не было: только информация с их “официального” сайта. Достать сменные фильтры для этой модели в рунете не представляется возможным: их просто никто не продает, нет ни одного магазина, кроме smartandclean, торгующего этой моделью. У них у самих фильтров нет.В итоге продавец по телефону сообщил супруге, что на самом деле для Akira никакие сменные фильтры не требуются (что показалось странным), а на наши сомнения сообщил, что товар можно будет легко обменять в течение 14 дней после покупки, если вдруг что-то не понравится.Товар привезли вовремя, выглядит комплекс прилично. Но в инструкции по эксплуатации явно указано, что менять фильтры требуется каждые 6 месяцев - и поэтому мы сразу, ни разу не запуская комплекс и не снимая пломб, попросили о возврате: найти фильтры будет невозможным, а платить больше 30к за комплекс, которые проработает полгода, ну очень странно.Здесь и начались проблемы: ни один из указанных на сайте номеров не отвечает на входящие звонки. На письма по электронной...

Достоинства:

На этапе продажи всегда сами перезванивают

Недостатки:

Не осуществляют возврат
Обманывают рейтинговые системы

Чистой воды разводилово!

Екатерина Опубликовано 26.01.2019

Я сделала заказ в этом интернет магазине 2х моек воздуха Venta LW45. Со мной связался менеджер, договорились о дате доставки. В итоге доставка не состоялась, мне никто не позвонил и не отправил e-mail. Я пыталась связаться по указанному на сайте телефону много раз, трубку не берут. Заказывала неоднократно обратный звонок, реакции никакой. Сделала повторный заказ, пришел e-mail с новым номером заказа, но со мной так никто и не связался. Крайне неприятная ситуация, информации никакой, обратной связи тоже нет. Я не привыкла к подобному отношению. Заказать товары в этом магазине очень хочу по причине очень хороших цен, но как это сделать, не представляю. В результате: советую не брать, поскольку отношение к клиентам крайне странное, если же связь наладится и мне объяснят причины подобной ситуации или доставят в условленный срок заказ, то мое мнение изменится.

Большое спасибо

Вика Опубликовано 25.01.2019

Очень хороший выбор очистителей, замечательное обслуживание, очень хорошие цены. Сравнивала, самые лучшие цены в этом магазине. Очень быстро доставляют заказ, очень вежливые. Молодцы - огромное огромное Вам спасибо!!!

Спасибо за внимание

Валерия Опубликовано 25.01.2019

Спасибо большое магазину за внимание к покупателям. Буквально через пару минут после того как я заказала на сайте магазина воздухоочистель мне позвонили и уточнили заказ и время доставки. Доставили, к слову, строго в назначенное время на завтрашний день.

цены хорошие

Витя Опубликовано 25.01.2019

Очень хороший магазин. Порадовала работа менеджеров, все быстро рассказали и пояснили. Большой ассортимент. Цены очень радуют!

все норм

Ирина Опубликовано 25.01.2019

Хороший магазин. Отличная цена. В обед очиститель заказали и уже пользовались.

Отзывы людей о Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean

Интернет-магазин Smart&Clean занимается реализацией очистителей воздуха, ионизаторов, и других товаров для чистотого и здорового воздуха в жилых домах, квартирах, офисных помещениях, небольших кафе, барах, магазинах и др.