Отзывы о Грузовичкоф - только реальные отзывы

› ›

3.9 5

1346 отзывов / 187185 просмотров

Доставка Москва-Питер 18 часов. Ночью в выходные

Ксения Опубликовано 21.03.2016

Заказали машину из Москвы в Питер. Машина выехала 3.30 утра в субботу. Приехала в Питер 21.08 в воскресенью. Водитель с тел номером 8921 *** 32 25 постоянно придумывал причины задержек. час разборок с милицией. обязательный прокол колеса, заправки с ужасными очередями и прочее. Сам сервис никак не мог повлиять на ситуацию. Переключали с оператора на оператора не передавая вводных по заказу. После долгих выяснений перевели на отдел претензий. Но не сообщили, что в выходные он не работает. В понедельник удалось дозвониться в этот отдел только 13.30. никто не снимал трубку с утра. Приняв претензию, после уже привычных многочисленных переключений, попросили изложить все в письменном виде. Не понятно, почему не сказали об этом сразу и заставили миллион раз претензию проговаривать.

хорошо и недорого

Петр Павловский Опубликовано 17.03.2016

Недорого перевезли с ними мебель и личные вещи, никаких повреждений не допустили и с работой справились быстро, отличный вариант для тех кто нуждается в срочной перевозке по небольшой цене

Отличный сервис

Светлана Опубликовано 11.03.2016

Про Грузовичкоф мне рассказывала соседка. Всё нахваливала, что такое удобное грузовое такси теперь в Питере появилось. А я, пока не надо было ничего возить, не обращала на это особого внимания. Мало ли где чего хорошего есть... А тут возникла срочная необходимость перевезти диван в соседний район, при чём так, чтобы не только быстро, но и недорого. И тогда то я и вспомнила про что соседка рассказывала. Спросила у неё телефончик и машина была в моём распоряжении буквально через полчаса. Причём, с грузчиками. Отличный сервис.

Спасибо за хороший сервис

Аксенов Опубликовано 02.03.2016

Машину подали в срок и без задержек. Машина действительно не была убитой и ржавой, как это часто бывает. За небольшую плату, водитель любезно помог погрузить и разгрузить мебель. спасибо за хороший сервис.

Все устроило, отработали качественно

Илья Опубликовано 19.02.2016

Мы так вообще позвонили буквально накануне. Вещи собирали как попало, если честно. Все работаем, по вечерам утомительно уже, складывались за три дня. Считать все эти тюки страшно лениво было. Назвали мебель, чтобы определить машину, а остальное сказали - простите... Девушка предложила перевозить по все включено. Не так и дорого. Машины - фургон и грузовая газель с местами для нас - были в удобное время, грузчики старательные, трезвые, вещи на грязный асфальт не ставили. Как договорились, так и заплатили. Никаких претензий, нормальный переезд.

Грузовичкоф обходите стороной, липовые акции и тарифы

Олеся Опубликовано 14.02.2016

Нужно было перевести стенку, диван и стол-книжку.Любезный оператор предложил "самый выгодный" тариф якобы по акции - 4690 рублей за 2 часа плюс 1490 рублей за каждый следующий час. Другие тарифы даже не предлагали...Когда я спросила, неужели реально за 2 часа все это вынести, погрузить, отвезти и разгрузить, мне сказали - наши грузчики специально обучены и работают очень быстро...На мой вопрос, смогу ли я потом дополнительно воспользоваться еще купоном на скидку в 1000 рублей, если в итоге общая сумма составит более 6000 рублей (это акция на их сайте), мне сказали - да, конечно, отдадите купон водителю.В итоге грузчики оказались специально обучены очень медленно все делать, чтобы набежало как можно большее количество часов и в итоге весь процесс занял порядка 5 часов...А когда дело дошло до оплаты и применения купона, то оказалось, что у нас "акция", (сумма по которой набежала в почти 10 тысяч рублей), и купоном уже нельзя воспользоваться. В call-центре меня все время перенаправляли в "отдел контроля качества", на котором всегда все операторы заняты и сами из этого отдела перезванивают не раньше чем через 40 минут, хотя обещают через 5-10 минут... И надо сказать, что когда звонишь в call-центр чтобы узнать тарифы и разместить заказ, все рассказывают так любезно и...

Грузовичков

Sasha Опубликовано 13.02.2016

Отправляла груз через компанию Грузовичкоф первый раз…груз габаритный, я даже нервничала когда грузили)) Но очень складно ребята работали, все прошло удачно. Доставили успешно!

Легко решают проблемы

Елизавета Рыжова Опубликовано 12.02.2016

Не только здоровенные грузовики и фуры, а есть еще небольшие грузовые газели, пять пассажирских мест. Маленькие аккуратненькие. Мы перевозили дачные вещи из одного дома в другой - поменяли дом в Тихвинском районе на дом поменьше в Керро. Ближе к городу, более доступное место. Грузовичкоф подобрал машину, ехали вместе с водителем, грузили-разгружали сами, водитель помогал и делом, и руководил размещением груза в машине. Спокойно, по-деловому. Проблема наша для Грузовичкофа пустяк) Дело там отлично налажено, работают опытные специалисты.

Благодарна Грузовичкоф за хорошую работу.

Галина Опубликовано 10.02.2016

Очень хорошо отлаженная система, как я поняла. Впервые обратилась в Грузовичкоф, не ожидала, что на самом деле машина может приехать через полчаса после того, как вы оформляете заявку у оператора. Причем цену узнаете сразу - считает деньги оператор. Могут быть всякие плюс-минусы в оплате, если не все оговорили. Мы, например, назвали приблизительное количество коробок с книгами, оказалось, что их на 9 больше, поэтому немножко досчитывали сумму. Но это ерунда все, потому что работают очень ответственно, ни одну вещь не поставили в слякоть, сделали мосточек от парадной через лужу. Просто прекрасно!

Прекрасно относятся к клиентам!

Ирина Опубликовано 08.02.2016

Мы назначали переезд на субботу, но по нашей вине (не успели все собрать) пришлось снова звонить в Грузовичкоф и менять день. Без проблем перенесли переезд на воскресенье (на вчера). Не выразили ни малейшего неудовольствия. Понимают, что всякие ситуации случаются. И машина подошла в срок, как договаривались, хотя ведь могли нам и диктовать свои условия. Переезд прошел спокойно, за что спасибо бригаде грузчиков. Нас очень вежливо попросили просто не мешать) Справились прекрасно!

Отзывы людей о Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование, банкоматы, банки, осуществляет перевозку выставочного оборудования и многое другое.