Вчера сделала заказ в данном магазине, заполнила, как обычно, имя, телефон, электронный и адрес доставки А сегодня мне позвонила оператор и стала настойчиво выпытывать мои отчество и фамилию, которые им якобы необходимы для оформления заказа! Без этих данных заказ выполнять отказалась, хотя всё необходимое для его выполнения я указала - и телефон, и домашний адрес, и электронную почту, куда отправить кассовый чек. Т.к. моя профессия предполагает глубокое знание российского законодательства, я совершенно точно знаю, что для торговли через интернет ваши ФИО совершенно не обязательны! И ни один из интернет-магазинов, в которых я делаю свои регулярные покупки, не испытывает никаких проблем с оформлением и выполнением моих заказов!Думаю, сотрудники магазина таким образом собирают данные о покупателях, ведь у нас народ добросовестный и не слишком юридически грамотный. Подозреваю, что большинство покорно отвечают на такого рода вопросы.Куда работники интернет-магазина Русский огород потом реализуют собранные данные, я даже не хочу предполагать, потому что даже для назойливого, но безобидного спама уже достаточно вашего телефона и E-mail.А вот ФИО - это уже серьезнее!Надеюсь, у г-на Капранова М.Г., генерального директора ООО СПК "АПД" и владельцев данного бизнеса господ Корочкиных другой взгляд на способы расширения клиентской базы, привлечение покупателей и получение дохода. И на ориентированность сотрудников Русского огорода...
Достоинства:
Ассортимент
Недостатки:
Сотрудники не заинтересованы в продажах.
Осторожно-обман
Гость Опубликовано 23.04.2018
заказала гортензию,а получила азалию.Дозвониться и выяснить причину подмены невозможно,цены высокие,а сервис и отношения к покупателям ужасное.Будьте осторожны и лучше не обращайтесь в этот магазин!!!!
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Собирают ваши данные!
Осторожно-обман