Отзывы о Гемотест - только реальные отзывы

› ›

3.4 5

83 отзыва / 52817 просмотров

Не компетентная компания

Гость Опубликовано 31.07.2019

Сдавала кровь ребёнку, сотрудник компании Гемотест не правильно указала код анализа на иммуноглобулин, в результате предложили доплатить деньги за другой анализ, худшего обслуживания я не видела ни в одной лаборатории

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неправильно пишут коды анализов, даже если при вас звонят своим врачам и уточняют. Здесь вы не застрахованы не от чего

Не выдают справки об оплате услуг в других филиалах

Елена Опубликовано 17.01.2019

Тоже решила запросить справку об оплате анализов для вычета. Филиал закрыт. В других местах не дают справки. Больше не буду пользоваться услугами этой клинике.

Благодарность

Анна Опубликовано 27.12.2018

Огромное спасибо Веселовой Марии Александровне, медсестре - универсалу "Гемотест" на Лермонтовском проспекте. У меня очень сложные вены, иногда приходится брать кровь из кулачка. Мария Александровна взяла кровь с первого раза, быстро и безболезненно!!! Огромное ей спасибо за её профессионализм и мастерство!

Ужас!

TatianaEl Опубликовано 07.12.2018

06.12.2018г. Я обратилась в лабораторию по адресу: Москва, ул.Сеславинская 16к2 для сдачи крови и мочи перед прививкой(08.12.2018) моего сына После 15 минут сбора крови в пробирку, медсестра заклеила ребёнку палец пластырем с зеленкой и сказала что данной крови не хватит для проведения исследования и отправила вызывать медсестру на дом. И это итог 10 минут плача моего ребёнка, испачканной одежды кровью и зеленкой. Большая просьба убедиться в компетентности медперсонала и указать что в данной лаборатории услуги по взятию крови у детей не оказывают, что бы в будущем мы не тратили своё время. Во время звонка для вызова медработника на дом и описания сложившейся ситуации ближайшей датой оказания данной услуги было 09 декабря, что не имеет смысла, т.к. прививка будет ставится раньше Так же меня не смогли соединить со специалистом принимающим жалобы направила жалобу через сайт и электронную почту, номер заявки так и не получила! в инвитро к слову кровь взяли за 2 минуты, без слез и истерик ребёнка. очень огорчает когда с детьми пытаются работать рукожопые сотрудники

Возьмите больше сотрудников!

Гость Опубликовано 16.10.2018

В центре на новослободской работает всего один сотрудник, очередь огромная, перед работой потратила почти 2 часаДевушка регистрирует и потом берет кровь- это очень долго и неудобно

Очень медленный персонал

Гость Опубликовано 30.07.2018

В Гемотесте на Шоссе Энтузиастов,55 ужасно медленный персонал на ресепшене. Работают с 7:30 и думаешь быстренько анализы сдашь и на работу скорее, но ничего подобного, они одного человека только оформляют по 30-40 минут!!! Такое ощущение что там посадили за комп того, кто этот комп впервые видит! В итоге вся изнервничаешься и на работу опоздаешь. Не советую это отделение.....если у вас ограниченное время.

Ужасно!!! Анализы испортили и не возвращают деньги!

Гость Опубликовано 26.07.2018

Отвратительно! Деньги взяли, анализы испортили - в итоге, ни денег, ни анализов! Деньги не возвращают, обращения игнорируют! Мною дистанционным способом был оформлен заказ 44107649 на оказание услуг по забору на дому и выполнению анализов (Санкт-Петербург). Услуги по заказу были оплачены мною в полном объёме, однако частично оказаны не были (все анализы биохимии) - в пробирки попали кожный жир, мелкие частицы кожи и засохшей крови, впоследствии испортившие анализы из-за нарушения медсестрой технологии забора крови из пальца. В связи с этим, по неоказанным услугам образовалась переплата в размере 2061 (Две тысячи шестьдесят один) рубль 00 копеек. 22 июля 2018 года я обратилась с Претензией, однако до настоящего момента ответ мною не получен, никаких действий по моему обращению не проводится. Прошу перечислить на мои банковские реквизиты денежные средства за неоказанные услуги.

Нормальное обслуживание

Варвара Опубликовано 04.06.2018

В Гемотесте оказалась совершенно случайно, осталась на выходные у сестры, ну и не захотела в понедельник с утра ехать в свой любимый Хеликс. Хотя у меня там скидочка приличная по клиентской карте (хнык), но время не хотелось потерять. Тут тоже нормально, но хеликс все-таки родной прям)

Лаборатория работает хорошо

Екатерина Опубликовано 08.04.2018

Сдавали анализ на аллергены. Сама лаборатория мне понравилась - все чистенько, персонал приветливый, никаких хождений по этажам как в поликлинике. Конкретно по анализам - выбор аллергопроб самый обширный. Результаты исполнения разные, все зависит от аллергена, но сроки адекватные. Определенно советую.

Моя оценка отлично.

Лиля Опубликовано 04.04.2018

Дважды сдавал анализы в Гемотесте, последний раз на сывороточное железо при анемии. Оба раза результаты были готовы на следующий день. Порадовал персонал, кровь берут быстро, безболезненно, обращаются вежливо и не хамят как в нашей поликлинике. Я теперь в свою поликлинику ни ногой, лучше заплачу и спокойно сдам анализы в Гемотесте, чем буду по два часа в очередях недовольства бабок выслушивать.

Отзывы людей о Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и оформления санитарных книжек, а также комплексные диагностические программы для мужчин и женщин, позволяющие за 1 день сдать анализы для полного обследования организма.
Независимая медицинская лаборатория Гемотест осуществляет более 1700 видов лабораторных исследований.
Лаборатории Гемотест, признаются всеми государственными медицинскими учреждениями на территории РФ. Работа с тест-системами последнего поколения, высокотехнологичное оснащение, многоуровневый внутрилабораторный контроль качества позволяют нам гарантировать строгое соответствие проводимых исследований международным стандартам, а также достоверность и воспроизводимость полученных результатов.