Отзывы о ФСС - Федеральная служба сервиса - только реальные отзывы

Отвратительная работа!

Наталья Денисова Опубликовано 05.06.2018

03.06.2018 года вызвала мастера почистить от пыли старый системный блок.В итоге он проработал несколько часов, вместо пылесоса решил воспользоваться маленькой кисточкой. А сумму за работу мне выставил 10 500 (десять тысяч пятьсот рублей). На мое возмущение, зачем он выполнял какие-то дополнительные работы, о которых его не просили, ничего внятного ответить не смог. После того, как я заявила, что не согласна с заявленными в акте услугами, забрал документы и убежал. Проблема в том, что деньги я ему перечислила, т.к. была дома одна и просто испугалась. Отдел контроля качества на претензию- не реагирует, по сути посылает лесом и включает "дурака".Я специально размещу этот отзыв везде, чтобы никто не попадался на такую отвратительную работу.

Дмитрий Смирнов Опубликовано 10.05.2018

Взяли за ремонт 12000 в итоге оказалась сгоревшейййй материнка ! Но до этого разобрали весь комп и за каждое действие брали деньги.Боже Вас упаси обращаться !

Ремонт ноутбука

Светлана Опубликовано 09.04.2018

Оставила заявку на сайте. Позвонили тут же, хотя время была ночь. Назначили визит мастера на выходной день. Он пришёл во время. У меня ноутбук самопроизвольно включался. Постоянно вис, медленно работал. И не отключался по команде, только принудительно, кнопкой. Алексей, как он назвался. Подключился какой- то прибор, про диагностирован, я так поняла. Сказал, что чьо- то с жёстким диском. К слову сказать, я вообще в этом не разбираюсь. Мне 58 лет, но я подрабатывал в интернете., пишу тексты на заказ. Поэтому мне было важно, чтобы компьютер работал хорошо. Он сказал, что разделить диск, от соединит плохую часть от хорошей. И стал манипулировать. Короче говоря, он мне установил без моего согласия виндос 10, все драйвера поменял. С диска информацию перекинулось на два других. Причём на своё усмотрение, что- то оставлял, что- то удалял. Из редко спрашивал. Антивирусник я сама попросила поставить. Когда он озвучил цену, мне стало плохо! Он сказал 16 тыс. Я говорю за что,? он говорит такие расценки. Я говорю нет у меня таких денег, может тогда в рассрочку. Он говорит, что нет расрочки. И сует мне документы. Я как в тумане подписывают. Говорю ,ну у меня только кредитная карточка. Да говорит можно через сайт. Потом добавляет...

Даже не думайте здесь чинить свою технику

Эвелина Опубликовано 09.04.2018

г.Уфа. У нас сначала полетел жесткий диск на ноутбуке , а потом ноут и вовсе перестал включаться. Вызвали домой их мастера, перед работой спросили сколько будет стоить, он заговорил зубы, отвертелся и перевел разговор. Разобрал, почистил ноутбук, какие то мелкие детали поменял (1600 по акту), собрал, типа восстановил винду (непонятно зачем), установил драйвера. И СОДРАЛ 11 ТЫСЯЧ (учитывая 15% скидку!!!). В акте каракули, "мастер" их расшифровать отказался. После его вмешательств у нас стал выключаться ноутбук при прикосновении и легком нажатии где тачпад и около него, а в итоге и опять перестал включаться. Вызвали опять специалиста по гарантии домой. И в назначенное время вместо того, чтобы прийти, нам ЗВОНЯТ и говорят, что спецов нет!!! И стали ПО ТЕЛЕФОНУ говорить, что "это не гарантийный случай, чините разъем питания, это оно у вас отходит и поэтому выключается ноут!" Ну хоть как шевели его, ноут не вырубается. При нашем настаивании сказали везите сами к нам, и мы докажем что это не гарантия и мы СОДРЕМ с вас ЕЩЕ 2500 рублей за тех. диагностику!!!Мы обратились к знакомому в сервис, он разобрал, в итоге их мастер РУКОЖОП не правильно положил фольгу (она вроде для теплопроводки) и при соприкосновении знатно замыкало на материнке с дымком. В общем...

Обман

Maksim Nagaev Опубликовано 03.04.2018

Женщина (коллега) вызвала "мастеров" Сказали полетела оперативка. Стоимость озвучим после, в зависимости от сложности. В результате за 1,5 ч работы 10 500 руб. Зато умудрились восстановить виндоус (непонятно зачем), потом заново все драйвера, затем еще настроить виндоус по цене даже больше чем в их невероятном прайсе.Написал претензию, прислали по сути мягкий посыл в одно место

Достоинства:

Мальчики говорят были опрятные, хорошо одеты

Недостатки:

Развод

неграмотно ужасная контора

Айдар Назаров Опубликовано 30.03.2018

г. Уфа, хотел переустановить Винда на ноутбуке... и заменить термопасту, пригласил специалиста домой... прибыл Мишин или Митин (почерк Х.З.он писал) прайс дал, где цены указаны, для меня непонятные... Не согласовал итоговую цену 15000 руб. В итоге оказалось - термопаста не заменена, клава не работает (все норм работала). Назавтра вызвал еще раз на устранение - пришли двое, один Андрей представился... Вскрыли ноут., что-то покумекали,сказали ,что контакты окислились у клавы - ремонт 7000 руб.будет. сказали... Я отказался - после их ухода обнаружил пропажу доп. ОЗУ на 2 GHz. (до этого фоткал, для консультации с другом) Вот такая контора .... P.S. в итоге сам залез в ноут все норм подсоединил. И всё заработало...доп ОЗУ на 4 Ггц поставлю уж, теперь

ужасная контора

Вадим Опубликовано 28.03.2018

первый развод что типо вам на дому сделают второй диагностика входит в стоймость ремонта .но это ерунда главное на сайте нет цен и не будет.а это уже можно крутить вас как угодно . шаражка еще та к дорогим вещам относятся отвратительно при приёмке напишут царапины потёртости и сделают ужасные фото .потом вам поцарапают вещь. измажут клеем. сломают крепления и скажут так и было.

ФСС

Роман Опубликовано 18.03.2018

Конченная шарага ФСС. Накрылась клава на ноутбуке. Позвонил, приехал мастер. Сказал 2000р будет стоить. На следующий день привёз, поставил, и озвучил плюс ещё 2200 за установку. Я оплатил и расписался в квитанции не глядя на ноутбук. Не до этого было. Вечером сел работать, кнопка F11 была отломана и просто лежала на своём месте. И подсветка не светилась. Звоню! В мягкой форме послали меня. Вы же расписались, говорят. Гарантии у нас нет! Да и вообще, может вы сами кнопку отколупали, и подсветку испортили! Твари одним словом. г.Сочи. фамилия мастера Юдин, номер квитанции 008838

Елена Зорина Опубликовано 15.03.2018

Мошенники чистой воды . Оштрафованы на сто тысяч рублей за грубое нарушение ТК РФ. По ним статья 159 УК РФ ДАВНО плачет. Обманутые и обворованные граждане Федеральной службой сервиса ( гендиректор Семёнов П.А. ООО ПКП г. Ульяновск , пр. Нариманова , 1 корп.3 , оф. 409 ) приходите 19 марта к 15 часов в суд по адресу К. Маркса, 32/124 судья Хаустова . Пора вывести мошенников на чистую воду .

Осторожно!

Елена Зорина Опубликовано 15.03.2018

Мошенники чистой воды . Оштрафованы на сто тысяч рублей за грубое нарушение ТК РФ. По ним статья 159 УК РФ ДАВНО плачет. Обманутые и обворованные граждане Федеральной службой сервиса ( гендиректор Семёнов П.А. ООО ПКП г. Ульяновск , пр. Нариманова , 1 корп.3 , оф. 409 ) приходите 19 марта к 15 часов в суд по адресу К. Маркса, 32/124 судья Хаустова . Пора вывести мошенников на чистую воду .