Отзывы о ЭкоОкна - только реальные отзывы

› ›

4.3 5

87 отзывов / 43004 просмотра

Красивые и теплые окна

КоржевниковаАнна Опубликовано 29.05.2019

окна выбирал супруг по характеристикам, но ездили в офис компании Экоокна смотреть образцы вместе. Думали над ламинацией профиля или покрасной, в итоге остановились на ламинации, так как рамы от настоящего дерева визуально сложно отличить и под фасад дома мы подобрали идеальный цвет.По срокам справились всего за 10 рабочих дней. Довольны качеством монтажа и сервисом.

Супер окна, в квартире зимой жара)

Apio Опубликовано 21.02.2019

Купили квартиру, долго определялись с компанией, которая установит окна. Выбрали Экоокна, очень понравились услуги на сайте, все как нам удобно. Еще понравилось, что можно вызвать мастера с тепловизором. Мы вызывали и увидели, что по нашей квартире ветры гуляют, и мы кучу электричества палим обогревателем. Поставили окна, VEKA SOFTLINE профиль, пятикамерный, Guardian Glass стеклопакеты, и фурнитура G-U, может кому-то пригодится. Качество отличное, дали гарантию. В квартире теперь жара, мы увидели, сколько денег теперь сэкономили на электричестве!

отделка балкона "под ключ"

Strizneva Опубликовано 13.02.2019

В офис компании не ездили, вызвали просто по телефону замерщика из Экоокон, понравилось, что у него с собой были фотографии, мы посмотрели примеры. Отделку внутреннюю сделали качественно, у нас был достаточно большой объем работ начиная с утепления балкона, остекления и уже заканчивая внутренней чистовой отделкой. Подход профессиональный, исходили исключительно из наших пожеланий, у меня были сохранены картинки, которые я в интернете нашла, отталкивались от них. Стоимость доступная, узнавали сколько будет стоить просто отделку заказать по объявлениям, цены называли космические и никто практически брать не хотел заказ, так как площадь маленькая. А так вышло очень удобно и красиво, теперь на балкон приятно выйти.

Надежная компания

Надежда Опубликовано 26.11.2018

Заказ оформляла через центральный офис.Общалась с Екатериной и далее с Дарьей. Быстро оформили заказ и посчитали сумму. Сделали скидку. Оформили договор. Заказала два раздвижных окна на открытую веранду. Замерщик приехал через пять дней (из них 2 дня были выходные)(. Через 7 дней бесплатно сделали доставку готовых окон. Через 3 дня приехали и произвели монтаж окон. Была небольшая проблема с защёлкой в одном окне. Проблему компания устранила в течении 3 дней. Заказ был исполнен за 15 дней (от заключения договора до монтажа). Все специалисты компании, с которыми мне пришлось общаться, вежливые, грамотные и аккуратные. Большое спасибо.

Достоинства:

+оформление договора
+замер
+изготовление окон
+доставка
+монтаж
+устранение проблемы с защелкой

Ужасная компания!

Карина Стрельцова Опубликовано 08.11.2018

Не связывайтесь с этой компанией, если цените своё время! Непрофессиональная работа всех отделов! Заказала остекление балкона без отделки, всё стандартно.Приезжал замерщик (без рулетки, хорошо что у меня была), после прислали расчёт, через 2 недели, когда я решила оплачивать, изменилась цена, хотя в расчете срок действия предложения не указан, после разговоров цену вернули обратно, сославшись на глюк программы. Привезли окна 06.11, монтаж должен быть 07.11 с 13-00, в 12-00 когда я уже была в пути с работы домой мне позвонили из монтажного отдела и сообщили, что сегодня бригада не сможет приехать, перенесли на 08.11, опять отпрашиваюсь с работы, 08.11 приехала бригада и монтажник сообщил, что не хватает детали, её не указал в своём расчете замерщик, а сам монтажник ещё вчера обратил на это внимание, но вопрос не стал выяснять. Получается никто из отделов не проверяет комплектность стандартного заказа...Теперь нужно ждать изготовление детали, опять ждать доставку и монтажную бригаду.Жду продолжение. Замерщик: Щебенко СергейМенеджер: Клевачёва АннаНачальник отдела продаж: Овчинникова Кристина

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не компетентность сотрудников, отвратительная организация работы

Отсекление дома

Илья Комаровский Опубликовано 26.09.2018

Оставляю тут отзыв о работе фирмы “Экоокна”. Обращались в офис в Егорьевске. Хочу отметить менеджера офиса Марию, очень вежливый и знающий консультант. Помогла с выбором окон для загородного дома и дала дельные советы. Итог работы с компанией: остеклили дом, 2 панорамных окна, 4 окна стандартные с поворотно-откидными створками, 3 маленьких окна и необходимые москитные сетки. Все окна окрашены с внешней стороны под цвет фасада, так что получился очень гармоничный единый экстерьер здания.

Бездарная организация работы, клиент всегда крайний

Алексей Опубликовано 05.09.2018

В офисе компании Экоокна в г. Зарайске 05.05.2018 года заказал балконную дверь из профиля SOFTLINE 82 (двусторонняя ламинация). В июне поставили. Дверь не плотно закрывается, имеется щель между коробкой и створкой. Несколько раз приезжали инспектора от завода, пытались исправить на месте, но ничего не помогло. Составили акт на брак (искривление) створки. Мне рекомендовали изменить конструкцию, т.к. в данном исполнении дверь большая и тяжелая, лучше сделать глухую створку и дверь поменьше, но надо будет доплатить разницу, в офисе подсчитают. Я согласился, готов доплатить разницу за изменение конструкции (в случае удорожания), т.к. мне нужен результат – теплая дверь. Через пару дней перезвонили из отдела рекламаций и сообщили, что конструкцию можно изменить, но мне нужно будет не доплатить разницу, а оплатить новую конструкцию полностью, как за новый заказ, либо они по гарантии изготовят новую створку бесплатно. Я вынужден, естественно, согласиться со вторым вариантом. Через 2 недели привезли и 04.09.2018 года!!!! поставили новую створку. Результат – дверь не закрывается плотно, щель не устранена. Надеюсь, что спустя 4 месяца компания ЭкоОкна все же выполнит свои обязательства по договору, устранит щель, либо изготовит и установит новую конструкцию с моей доплатой, а не полной оплатой нового заказа, либо вернет денежные средства, чтобы я смог заказать дверь в...

Достоинства:

Вменяемые сотрудники зарайского офиса, стараются помочь, но, видимо, это не в их силах.

Недостатки:

4 месяца не могут исполнить свои обязательства по договору

«Отличная» компания

Егор Опубликовано 26.07.2018

На данный момент стоят хорошие пластиковые окна, но необходимо уменьшить оконный проем. позвонили в данную фирму и вызвали замерщика на 25.07.2018г. Сотрудник, который снимает размеры Окна приехал, обговорили что да как и начал мерить окно. Без спроса начал отгибать водоотлив и погнул его! Я понимаю, что собрался менять окно, но может я хочу оставить этот отлив, необходимо было хотя бы спросить! Заметил это только после того как он ушёл. Есть фотографии!Это раз. Два. Когда вызывали замерщика, спрашивали закладывают ли они оконные проемы, чтобы их уменьшить. На что ответили: конечно закладываем. На деле оказалось иначе, замерщик сообщил, что мы сами должны будем заложить оконный проем, так как они этим не занимаются. Компания «супер». Итог: потраченное время на замерщика и погнутый водоотлив. Прежде чем сюда обращаться подумайте миллион раз!

Окна для летней дачи

Серафима Опубликовано 06.06.2018

Для дачного домика нам подобрали самые дешевые окна. Смысла переплачивать-то нету, на даче не живем. При этом окна сделаны основательно, фурнитура хорошая. Окна простояли уже у нас 2 месяца без каких-либо эксцессов.

Отзывы людей о ЭкоОкна

Компания "ЭкоОкна" работает на рынке производства и установки металлопластиковых окон уже порядка 11 лет. Именно ей принадлежит торговая марка Kraspan, под которой выпускается еще три системы оконных профилей.

За свой многолетний опыт работы, ЭкоОкна заслужили доверие и уважение среди своих клиентов. Вы всегда сможете вызвать замерщика на дом, который и подскажет и подберет для вас наиболее приемлимый вариант.