Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262564 просмотра

Сарая ужасная транспортная компания России!

Евгения Егорова Опубликовано 12.02.2019

Чтобы я ещё раз связалась с этой компанией? Никогда! Впервые в жизни сталкиваюсь с такой отвратительной работой, наплевательским и даже хамским отношением к клиенту! Все сроки просрочили, на звонки не отвечают. Звоню с чужих номеров отнекиваются, разговаривать не хотят, «кормят завтраками», на сайте меняют информацию каждый день! На жалобы в письменном виде, оставленные на сайте, не реагируют! Никогда больше не свяжусь с этой отвратной компашкой! Это даже не компания! Дилетанты!

Достоинства:

Нет плюсов!

Недостатки:

Просрочка доставки! Нет обратной связи! Наплевательское отношение к клиентам! Хамское общение менеджеров!

Не присылают оповещение по посылки

Сергей Опубликовано 12.02.2019

Делаю что хотят и не оповещают

Недостатки:

Много

самая ужасная транспортная компания

светлана Опубликовано 11.02.2019

Посылку пртеряли, по телефону нахомили, на складе свалка никто ничего не знает, ни за что не отвечант

ужас

Гость Опубликовано 11.02.2019

В виду своей деятельности вынужден пользоваться разными логистическими сервисами, тк заказываю товары из очень многих стран мира и по всей России.Не всегда есть возможность контролировать службу доставки, которую выбирает контраген.Итак я с недавних пор начал сталкиваться с компанией DPD.За тот небольшой опыт работы с этой чудо компанией у меня не было НИ ОДНОЙ доставки без каких либо косяков и геморроя.апогеем стало то,, что они у меня развернули ценный груз обратно в Китай, тк ОНИ МНЕ ПРИСЛАЛИ СООБЩЕНИЕ В ВАЙБЕР (которым я не пользуюсь) и я не пришел на оформление документов. Ни звонка, Ни смски, ни уведомления. Так, сообщение в один из десятков месенджеров и готово.Сейчас же, контрагент отправил мне курьером по Москве пакет. чтобы было быстрее.Как вы думаете сколько может курьер доставлять пакет по городу? на данный момент прошло уже 9 дней.из них я ТРИ ДНЯ дозванивался в дпд, чтобы что-то выяснить. Обещали разобраться и ЧЕРЕЗ " ДНЯ принести пакет.у меня просто нет слов. Это не просто дно. Дно пробито.Почта России уже из Спб в Мск за 2 дня пакеты доставляет. а тут по городу вторую неделю.НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ!

Олигофрены

Ашот Опубликовано 09.02.2019

Компания получает посылку в Москве, по ошибке отправляет ее в другой город, потом ждет когда она вернется обратно в Москву, в итоге из Москвы в Москве мы можете ждать заказ несколько недель.

Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой

Николай Опубликовано 09.02.2019

Посылку из столицы на расстояние 400 км везут уже неделю. Прислали СМС - ждите сегодня с 9 до 18. У семьи потеряна суббота - сидели, ждали. Не привезли. В смс-ках ни разу нет номера заказа. Нет номера телефона курьера. Заказ обратного звонка - бесполезно. Соединение с оператором после прослушки нажатием цифры 0 - без результата. За долгую жизнь впервые столкнулся с таким дерьмом. Не пользуйтесь сами. Отсоветуйте родственников, друзей и знакомых. Не покупайте товар в интернет-магазинах, если предполагается доставка DPD.

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

от компании невыносимо смердит

Без предупреждения меняют сроки доставки

Гость Опубликовано 08.02.2019

Перенесли срок доставки на 2 дня, хотя изначально мне обещали доставку из г.Киров в г.Казань 3 дня, в итоге получилось 5 дней. На вопросы о том почему так произошло в call-центре никто ничего не знает, предлагали сдвинуть сроки вперед - это стало последней каплей прежде чем я бросил трубку

Сначала предлагают выбрать день доставки, а потом увеличивают цену

Калугина Ирина Опубликовано 08.02.2019

Получала посылку. Отправитель из города ОМСК, при отправке груза ни о чем не предупреждали,и никаких доп.услуг не подключали. Мне как получателю пришло сообщение по Вайберу, что доставка 30 января, можете перенести день доставки. Я перенесла на воскресение, нигде не было предупреждения что это дополнительная услуга, в результате цену доставки увеличили вдвое, и вместо 3 тысяч мне пришлось заплатить 6, написала претензию и пока судя по всему мне ничего хорошего не скажут, т.к. пообщавшись с cострудниками компании по телефону сделала из разговоров только один вывод "сама дура". Вот так нас обманывают и фактически грабят. Номер заказа RU014325272

Жалоба на сроки доставки

Жигулина Анна Андреевна Опубликовано 08.02.2019

Доброго дня, давно пользуемся услугами вашей компании и были очень довольны, но с декабря 2018 года, ситуация изменилась с точностью наоборот. Нам из Санкт-Петербурга отправляли груз в Псков, и в течении двух дней груз благополучно доставляли. А теперь на это уходит от 5 до 8 дней. В чем причина?

Пропал заказ.

Ирина Опубликовано 08.02.2019

Мой заказ с авито RU014693643 утерян. Ничего не предпринимается. Не отслеживается с 30.01. Должны доставить до 05.02. Писала, звонила без толку. Буду консультировать с юристом. Видимо, моя шуба кому то очень приглянулась.

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.