Отзывы о Dotdocs.ru - только реальные отзывы

› ›

2 5

1 отзыв / 795 просмотров

Максим Опубликовано 30.08.2017

Крайне не профессиональные люди. Сдавали принтер Kyocera в ремонт (съехали цвета). Пообещали сделать диагностику и сказать стоимость ремонта. В итоге принтер простоял три рабочих дня, (каждый день приходилось звонить и самому всё узнавать, от инженера услышал фразу "Ребята перечитали все форумы и незнают в чем дело!!" Повергло меня в шок, таким образом я мог и сам форумы почитать), вернули, сказали что нужно менять все блоки цветов. НО! Принтер вообще перестал печатать, писал ошибку открытой задней крышки, т е вернули вообще в неработающем состоянии. День звонков ничего не дал, но признали что виноваты и опять забрали принтер. По сей день жду информации. В итоге на неделю парализована работа!!! Крайне не рекомендую обращаться по ремонту, инженеров толковых нет! Информацию приходится получать самому, звоня по нескольку раз в день.