Обратилась в эту компанию в первый, и , конечно же, в последний раз. Являюсь администратором интернет-магазина. Нужна была срочная доставка товара клиенту. Оформила заказ на сайте в 14.15 по Мск. Указала время забора посылки с 15.00 до 17.30, а время доставки клиенту с 18.00 да 21.00. Пришло СМС о назначении курьера. И все..... В 17.05 я позвонила в компанию, чтобы узнать, когда приедет мой курьер, оператор ответила, что курьер на мой заказ выехал и очень постарается успеть до указанного времени. По факту: в 17.30 никто не приехал, никто даже не позвонил. Никто не сообщил мне что курьер опаздывает и даже то, что он вообще не приедет!!!Сейчас 21.30 - и что я вижу? - заказ до сих пор активен!!! т.е прошло 4 часа с тех пор, как курьер должен был забрать товар, а мне даже позвонить не соизволили!!В результате, я конечно потеряла и заказ и клиента. И мне жалко даже не потерянных денег - а своей репутации - ведь клиенту не объяснишь, что это не моя вина, а курьерской службы. Да и просто, по-человечески жаль человека, который заказал товар и не дождался его
Достоинства:
не нашла
Недостатки:
вся работа сплошной минус
Сервисом Достависта довольны
Компания Тайник Краснодар Опубликовано 16.01.2018
В Достависта обратились впервые, получили ожидаемый результат, за вполне адекватные деньги. Первое впечатление хорошее, дальше время покажет)!
Благодарность заказчика
Гость Опубликовано 15.01.2018
А я вот нашла минутку для добрых слов!Спасибо Достависта, уже не в первый раз весьма выручают меня. Чёткая работа, удобные уведомления. Качеством довольна!
Хорошо
Гость Опубликовано 13.01.2018
Где мои рейтинги почему снизили мой рейтинг за что? Короче верните мой рейтинг и на че я не буду оплатить комиссию
Кидают курьеров на деньги
Алексей Опубликовано 12.01.2018
Решил подзароботать перед Н.Г. Посылки пони экспресс,что в итоге потратил бензин,нервы и оплату за парковку себе в убыток!Пишу диспетчерам отмахиваются интеллигентно!Не связывайтесь с достависта,обманывают людей и комиссии берут огромные
Внимательное отношение к заказчику
Гость Опубликовано 12.01.2018
Добрый день.Сегодня оформляла заявку, в которой был определен строгий временной интервал доставки. Первый откликнувшийся на заявку курьер не подтвердил, что выполнит заказ и на звонки не отвечал, когда с ним пытались связаться из службы Достависта. Порадовало, что ребята из Достависта сами все это выяснили, прозванивали и оперативно подыскали другого курьера, который доставил груз вовремя. Мне лишь пришлось подтвердить изменение заявки.
Заблокирован аккаун пишет
Гость Опубликовано 28.12.2017
доброе утро что делать если аккаунт заблакрован.
Хороший сервис!
Ирина Опубликовано 21.12.2017
Все понравилось. Очень удобно.Быстро, четко, без лишней головной боли.Спасибо!
Несправедливость
Гость Опубликовано 21.12.2017
Итак достависта, она же ООО «Портал», некоторые сотрудники некомпетентны, не разобравшись с ситуацией заблокировали мой аккаунт, оклеветали! По их мнению, я якобы передал заказ, 3-ему лицу( этого я конечно же не делал!). Приехав к заказчику, выясняется что тот заказ на который я откликнулся, уже выполнен другим курьером! Каким образом этот заказ снова появился в приложении, известно только Достависте, сразу же после этой ситуации сообщил в приложении об этой ситуации; ответа не последовало!!!!!
Сказ о том, как курьеров сюда набирают, как они потом клиентов кидают
Дмитрий Опубликовано 18.12.2017
А существует ли служба безопастности при принятии на работу курьеров?Мой ответ - НЕТ!Напомню историю с тем как меня кинули на 37000 рублей http://dostavista.reformal.ru/proj/?mod=one&ia=1068000Продолжение:Получив паспортные данные курьера начал проверять по всем базам. Это все есть в открытом доступе, потратив лишних 15 минут можно узнать что: 1. 10 дел у судебных приставов, возвращённых. Так как имущества у него нет, по прописке он не проживает. Найти его не смогли. 2. Лишён прав в 2010 году.3. Штрафы за езду на автомобиле без документов (украл?).4. Приехал из Украины, в 2008 году получил гражданство(не минус, но повод задуматься).5. Имеет более 10 неоплаченных штрафов.6. Не платит налоги (более 170 тысяч долг)Уважаемый работодатель, вас это не испугало? Как эта компания вообще принимает на работу людей и доверяет им имущество своих клиентов тем, кто живет неизвестно где? 100 раз задумайтесь перед тем как начать работать с подобной компанией. Она принимает «с улицы», нет никакого отбора. Нас кинули на 37 тысяч, заработаем. Но нужно ли вам это? Тратить своё время на разборки с неблагополучными людьми?На данного человека написано заявление в полицию, ищут, найдут, оградят от общества. Не хочется, чтобы кто-то ещё страдал от таких людей.«Достависта», задумайтесь. Магазины, обходите стороной эту службу доставки. С вами составят договор только когда вас кинут....
«Достависта» - это курьерская служба доставки нового типа, главный девиз которой «Доставка день в день!». «Достависта» обслуживает Москву и Подмосковье. Свыше 35 курьеров готовы доставить груз в обусловленное время и день или же выполнить заказ в течении трех часов. Сейчас свыше 1000 курьеров готовы доставить груз.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Очень подвели
Сервисом Достависта довольны
Благодарность заказчика
Хорошо
Кидают курьеров на деньги
Внимательное отношение к заказчику
Заблокирован аккаун пишет
Хороший сервис!
Несправедливость
Сказ о том, как курьеров сюда набирают, как они потом клиентов кидают