Отзывы о Дом подарка.ру - только реальные отзывы

› ›

3.5 5

4 отзыва / 2381 просмотр

"Дом Подарка" -интернет -магазин с отвратительным сервисом

Валентина Минина Опубликовано 16.01.2019

19/12/2018 г. сделала заказ в интернет-магазине Дом подарка. Информация о заказе №454570 :Фигурка "Рождественский Кот", 12 см., Pavone. Артикул:403-388 В количестве 1шт. Цена:2544 руб. Доставка 200 руб.Сумма заказа 2744 руб. На сайте указывался производитель Италия "Pavone" Оплата наличными курьеру. 24/12/2018 года товар был доставлен и оплачен, были получены сопроводительные документы. Но при дальнейшем рассмотрении оказалось, что производитель не указан ни на товаре, ни на упаковке. На звонок оператор ответил, что товар производства Китай. Было принято решение вернуть товар продавцу. На сайте магазина указывалось, что товар может быть возвращен и деньги получены по юридическому адресу продавца, деньги возвращаются в течении 2-3 дней. Однако при телефонном разговоре оператор сказала , что по юридическому адресу возврат осуществлен быть не может. Настаивала на подаче заявления в электронном письме. 25.12.2018 было написано заявление о возврате товара и выслано этим же днем на электронную почту продавца. В нем уточнялось, что деньги покупатель хочет получить наличными. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления требования в соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прошло 11 рабочих дней. На звонки оператор отвечает невразумительными и несодержательными ответами , предлагают подать заявление повторно. Связаться с ...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Невозможность вернуть товар и деньги за него.

Неприятное осадок

Сергей Опубликовано 27.11.2015

Сделали заказ, доставили относительно вовремя и все на месте. Но Курьер был очень грубым, ничего не говоря вошел, затащил коробку, сунул листок бумаги. Подготовили ровную сумму, вместо благодарности швырнул мелочь, сказав, что такие деньги ему ненужны и ушёл. Осталось очень неприятное ощущение.

Доволен)

Артур Опубликовано 25.04.2015

Долго выбирал подарок своему ребенку. Обошел много магазинов, но так ничего путевого и не нашел. Полез в интернет. Буквально один из первых сайтов оказался этот магазин. Немного побродив нашел подходящий. Цена была небольшая, а мне есть с чем сравнивать, опять же, обошел немало магазинов в городе. Немного задержали посылку, но так как я готовился за ранее, для меня это была не беда. Товар получил в отличном состоянии, новенький, то что я заказывал. Так что магазин хороший, но заказывайте на всякий случай за ранее, вдруг какие-нибудь форс-мажоры.

Ира Опубликовано 03.10.2013

Интернет-магазин Дом подарка.ру всегда спасает на праздники. На любое мероприятие можно выбрать подарки, просто презент или сувенир. Что радует, это всегда есть скидки, акции проходят. Можно купить что-то приятное и себе любимой по отличной цене. Лично у меня уже три шкатулки из этого магазина, и каждую купила со скидками. Всем своим подругам и родственницам тоже презентовал на каждый праздник по шкатулке, по моему для женщины это очень актуальный подарок. Если честно, то бывает очень тяжело выбрать, что-то одно, просто очень большой ассортимент продукции на сайте, и пока что-то найдешь уходит много времени и начинаешь путаться, и то хочется и это. Покупки можно самим забрать или вызвать курьера, курьера выгодно вызывать только если заказ от 3 тысяч, тогда доставка бесплатная, а если меньше то +250рубликов. Я пока мелкие заказы забираю сама. Доставку оформляли только перед новым годом, когда был большой заказ. Магазин отличный, тут действительно можно найти подарки на все случаи жизни, и к свадьбе и к новому году и просто для любимой мамы или даже папы.

Отзывы людей о Дом подарка.ру

Интернет-магазин Дом подарка.ру предлагает широкий выбор подарков и сувениров для мужчин и женщин, подарки на день рождения и просто приятные мелочи. Консультанты магазина Дом подарка.ру всегда помогут вам выбрать оригинальный и неповторимый подарок к любому случаю.