Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319448 просмотров

Отстой

Якушенков Кирилл Опубликовано 07.11.2016

Компания отстой !!! Нет доставки до адресата ! Что б доставить груз в Красногорск из Москвы надо сделать перевод груза в Красногорск !! Это должнен сделать отправитель написать заявление о переводе!! А отправитель уже получил деньги и ему глубоко пофиг до этих тонкостей !!!!!

Отзыв.

Гость Опубликовано 06.11.2016

Отправили груз Москва-Красноярск.Груз пришел 2ноября.Доставку только сделают 7ноября.Компания 4-6ноября не доставляет грузы.Это очень плохо.Организованости нет.Праздник был 4ноября.В России почта.сбербанки работали в обычном режиме.а у компании деловые линии выходные.Очень дорогая доставка по России.Очень разочарована вашей компанией.

оплата доставки

Владимир Опубликовано 02.11.2016

В Стерлитамаке в пункте выдачи груза НЕТ терминала безналичного расчета. Приехав из другого города, едва нашел грузовую компанию, так как нет указателей, пришлось уехать без груза, потому что расчет только налом.

Плохая компания!

Андрей Опубликовано 01.11.2016

Груз пришёл 29.10.16, прошло 3 дня - ни сообщений, ни звонка. Пришлось самому узнавать у отправителя номер накл. После звонка в ДЛ меня предупредили что заканчивается срок беспл. хранения. Убеждаюсь неоднократно - отношение к клиентам ужасное.

Отвратительное отношение к чужим вещям, т.е. к своей работе

Гость Опубликовано 31.10.2016

Очень недовольна компанией! Ужасное отношение к грузу, вроде как не свое - не жалко! Не выполняют свои обязанности, даже когда заказчик заказывает принудительную упаковку, так вот перевозили личные вещи (переезд в другой город) - не упаковали матрас... белый, постельную принадлежность, просто в голове не укладывается, как постельную принадлежность можно положить в грязную машину, короче привезли грязную, вонючую тряпку... даже химчистка не помогла. Акт при получении не составили, т.к. разгружали грузчики и в вечернее время (было темно), я это обнаружила, когда мне принесли его домой, машина уже уехала... В выплате ущерба за порчу - отказали дважды. Хотелось бы Вам, работники компании, не оказаться в такой ситуации!!!! А в предыдущий раз перевозили велосипеды, так видимо так пытались упаковать компактно, что погнули колесо... и опять без выплаты ущерба, зато тарифы на перевозку...ОГО-ГО какие. В заключении хочу сказать, выбирайте внимательнее перевозчика, а уж если выбрали Деловые линии, то на все составляйте акты, на любые царапины, иначе ни денег не получите и испорченными вещами будете.

Безобразный сервис!

Гость Опубликовано 29.10.2016

Пользовались услугами этой компании не один раз при отправке личных вещей,в основном-детских,из Дзержинска в Санкт-Петербург,были довольны-все доставляли вовремя и неповрежденным.Но не в этот раз...Мало того,что груз вначале потеряли,после многократных звонков и хождений,он,наконец-то был получен через две недели,упаковка в виде сумки была изорвана,вещи были в беспорядке,переворошены,некоторые испачканы.Будем писать претензию.Очень разочарованы,больше услугами данной компании пользоваться не будем и другим не рекомендуем!

Ужаснее компании по доставке не встречали!!!

Мария Опубликовано 29.10.2016

Никогда не писала отзывов, но негативные эмоции переполняют!!! отвратительное обслуживание, грузы задерживают, хамят, не привозят в согласованные часы и ДНИ!!! В первый раз, когда задержали доставку вошли в положение т.к. водитель объяснил это тем, что были сильные пробки и мы не одни оказались в такой ситуации. На второй раз эта ситуация повторилась, диспетчера и водители крайне невежливо разговаривали по телефону и говорили, что они не при чем! Ситуация повторилась и в третий раз, позвонил диспетчер для согласования доставки в вечерние часы, я переспросила не раз, не повториться ли ситуация вновь на что мне дали уверенный ответ, что все будет в порядке. Доставку согласовали с 18-22.00. Наступил поздний вечер, груз не доставили, почти в 22.30 позвонил водитель и сказал, что у него была долгая разгрузка и он не успевает. Не извинился даже, но сказа, что груз доставят завтра.( На этом история не закончилась! С утра перезвонил диспетчер и сообщил мне что груз доставят завтра или в понедельник. Конечно я была крайне возмущена, на что получила хамский ответ: "Завтра, если что-то не устраивает есть единый номер, до свиданья!" Вообщем итог один - это был последний раз, когда мы воспользовались данной компанией, хотя с таким обслуживанием и компанией назвать трудно!

Свинство и неуважение

Алексей Опубликовано 27.10.2016

Внутренний бардак переводят по клиента. Утеря документов, не туда отправили груз, не выдают груз получателю мотивируя какими то бредовыми мыслями. Звонки в компанию проблемы не решают, т.к. девушки отвечающие по телефону не владеют ни какой информацией и не переводят на компетентных сотрудников. Вопрос: зачем они сидят, сообщать мне кто получатель и отправитель по накладной, так это я и так знаю без нее.

УРОДЫ

Гость Опубликовано 27.10.2016

Отправлял подарок маме. Перевозка стоила бешенных денег по сравнению с другими перевозчиками. Единственное условие с моей стороны была доставка вовремя. В итоге после многочисленных мозголюбования по тел и разводов с упаковой от оператора- не доставили. Тч я их никому не рекомендую, не советую, а даже очень наоборот.Все, всем добра

Об отправке личных вещей

Дмитрий Опубликовано 23.10.2016

Первый и последний раз воспользовался услугами этой компании. Все началось с того, что 29.09.2016 подал заявку на доставку прямой машиной по маршруту Приморск Лен обл в Балтийск Калининградской области, потом еще и позвонил дабы узнать о статусе заявке мне ответили что менеджер со мной свяжется. Ждал до обеда 30.09.2016 года позвонил сам мне ответили, что в заявке отказано, так как прямые машины по данному маршруту не ходят, надо заказывать сборный груз. Я тут же сделал заявку на сборный груз, всего получилось 18 куб. м, из которых 10,5 автомобиль за все запросили 63 тыс. рублей.03.10.2016 я был уже в Калининграде попросил друзей загрузить. В 10.00 мне позвонил водитель чтоб договориться о времени забора груза. Я спросил как они будут грузить машину. Он о ней конечно же ничего не знал. Оказывается отправили такую машину в которое мое авто влезет только в сложенном состоянии, да и тем более без манипулятора. Я естественно отказался, мне хотели выставить прогон (впоследствии его обнулили). 06.10.2016 пошли на второй круг(пришлось делать еще одну заявку только без авто, потому что с ней уже попросили 97 тыс. рублей), я также заказал новые бланки описи. Водитель приехал и сказал, что и старые пойдут. Вечером я созвонился с менеджером она мне сказала...

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов