Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319467 просмотров

Отвратительная компания стала

Dmitry Опубликовано 02.06.2017

То ли убогих сотрудников туда понабрали, то ли просто компания загибается и пытается урвать последнее. Привозят как попало (разбили стекло у винтажной автомагнитолы). Приходится переплачивать за излишнюю упаковку (покупаю много,посылок приходит много). Сотрудники бестолковые и безынициативные. Ничего не знают, кроме того, что "записано на бумажке". Решить ничего не возможно, начинают звонить какому то мифическому менеджеру, который при мне ни разу им не ответил. Недавно отправитель не ответил им на звонок. Они позвонили мне с вопросом стоит ли высылать машину. Я отказался. Они все равно выслали (машина естественно съездила впустую) и навесили на меня долг. Просто не отдали груз, пока я его не оплачу. Груз хранят 2 дня всего. Потом опять заплати. В общем я стараюсь услугами этих товарищей не пользоваться. Благо есть другие ТК, которые как минимум не хуже

Несерьезная компания!

Гость Опубликовано 01.06.2017

Груз из Ростова-на-Дону в Краснодар. Заявка на перевозку груза от 22 мая. В то же день груз был доставлен в ТК. А 23 мая позвонили и сказали, что груз не найден, и заявку отклонили. 24 мая была подана новая заявка. 26 -го позвонили и сказали, что могут доставить до адреса в Каневском районе. Я сразу по телефону отказался, но тут же через некоторое время в этот же день оформил доставку на сайте ДК на 27 мая ( на сайте стояли доступные даты доставки 27, 28 и 29 мая.). Мне перезвонили через некоторое время и поставили в известность, что у них машины ходят только по четвергам и пятницам и нужно перенести дату на четверг (1 июня). Я согласился. Теперь мне названивают уже второй раз и требуют оплату за штрафное хранение груза. Требование предоставить запись телефонного разговора, где, якобы, меня предупреждали о штрафном хранении, натыкается на предложение приехать в Краснодар на терминал, а это 160 км в олдну сторону. Переслать мне запись на электонную почту, те более что я зарегистрирован в личном кабинете, не встретило энтузиазма.Вот такие "весёлые" дела с этой транспортной компанией!

Это ужасная компания

Zaza Zaz Опубликовано 01.06.2017

обманываю

Гость Опубликовано 30.05.2017

При заказе доставки на сайте объявили стоимость доставки255 р. В итоге доставка обошлась в 510 р.В два раза увеличили стоимость по сравнению с предварительной суммой!

Не буду больше пользоваться услугами

Варвара Опубликовано 26.05.2017

Нет желания описывать ситуации ибо устала уже её повторять.Просто хочется сказать, что у этой компании отсутствует клиентоориентированность. Первый и последний раз я обращаюсь в компанию "Деловые Линии".

деловые линии

Ядрён Батонов Опубликовано 23.05.2017

Плюсы доставка быстрая, робот позвонил через сутки после того как пришел груз, Минусы Цена в два раза выше энергии,карточкой расплатится нельзя,покрайней мере в краснодаре, оплатил онлайн и тут вообще встрял 2дня нет подтверждения оплаты и груз не могу забрать и в командировку надо, короче угораздило один раз воспользоваться , больше ни ни

спасибо

Гость Опубликовано 23.05.2017

Спасибо Вашим сотрудникам за работу. Быстро и качественно доставили груз в город Серов Свердловской области и цены приемлемые. Желаю процветания Деловым линиям. Еще раз спасибо.

потеря груза

Гость Опубликовано 22.05.2017

заказал перевозку с Питера срок доставки озвучили что в течении 10 дей будет на месте прошло уже 20 дней о грузи не слуху ни духу и ни кто мне не может ответить где мой груз

Сдали груз 16/05/2017

Андрей Опубликовано 19.05.2017

Голосовое меню кривейшее, качества эпохи первичного ввода в эксплуатацию таких систем. Далее, груз приняли 16/05/17 года. 17 - го числа позвонили сообщили что груз прибыл из Москвы в Улан-Удэ. 17-го приехал на склад сказали, что еще не прибыл. Необходимо приехать 18 го после обеда. Приехал 19-го с утра - будучи уверенный что мне отдадут груз. Сказали приехать 22-го числа. Сидим ждем. За что они хотят 5000 рублей!!! Груз по земле прибыл бы 24 го числа!!!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

корпоративная вежливость, при полном отсутствии ощущения какой-то вины.

Деловые линии-это черная дыра

Гость Опубликовано 17.05.2017

ДЛ занимает лидирующие позиции по воровству,эта компания не отвечает за сохранность груза,а все претензии перекидывает на страховую группу Ренессанс.Мы отправляли груз из Петербурга в Новосибирскую область.накладная 17-00011077602 от 28.02.2017г.груз застрахован.расчет был сделан на одну сумму,а когда привезли.то сумма увеличилась на 1650руб.Груз отправляли в новых коробках,упакованных стретч пленкой,мешками и скотчем.В итоге одну коробку украли,столы все разбили,остальные коробки были в ужасном состоянии,похоже их волоком тащили через всю Россию.Оформили претензию в страховую компанию Ренессанс.И что-же?После двух месяцев сбора 10 документов и переписки получили отказ.типа ООО Ренессанс не находит оснований для признания данного события страховым случаем.Нормально? настоящие профессиональные кидалы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не советую,не рекомендую и отговариваю всех-всех-всех держаться подальше от этой компашки

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов