Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319430 просмотров

Доставка 17-02441944942

Гость Опубликовано 11.09.2017

Согласна с предыдущим отзывом! Никуда негодный сервис! Информации никакой не добиться: "Груз в пути!" И все. У нас груз уже из Москвы до Калининграда идет третью неделю, и не могут сказать даже ориентировочную дату поставки!!!!! Это что за обслуживание клиентов?!!!

Плохая компания

Алексей Опубликовано 11.09.2017

Впервые оставляю отзыв в интернете, но Деловые Линии заставили меня это сделать. 19 августа 2017 года мне из г. Адлер в г. Москву отправили груз – очень редкую запчасть для ремонта мотоцикла. Груз пришел быстро, я заказал доставку и уже 25 августа мне доставили груз курьерской доставкой на работу. Сразу я открывать посылку не стал, открыл на рабочем месте. Вместо запчасти мне прислал чужой мобильный телефон, видимо кто-то продал по объявлению и отправил транспортной компанией. Об ошибке я сразу заявил в ТК, и уточнил у отправителя – это ошибка компании Деловые Линии, видимо накладные грузов перепутали, по габаритам они похожи. В компании пообещали разобраться, и попросили написать претензию. Сразу хочу предупредить остальных, если вы не вскрыли груз в присутствии представителя компании и не оставили акт, то никаких претензий оказывается быть не может. Соответственно, в претензии мне отказали, но обещали назначить дополнительное расследование, и если подтвердится факт ошибки, то исправить ее. Они подтвердили факт ошибки, нашли мою запчасть в Питере и переправили в Москву. Я все это время постоянно названивал в компанию пытаясь подогнать разбирательство, и узнать результаты, если бы я не звонил, то никто мне и не сообщил бы о судьбе моей детали. 3 сентября деталь пришла в Москву, опять...

Достоинства:

Доставили быстро

Недостатки:

Доставили чужой груз и не хотят исправлять ситуацию

НЕМЫСЛИМЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ

Гость Опубликовано 10.09.2017

Доброго времени суток! Объясните, что за бардак у Вас твориться? Где мой груз? 30.082017 груз вышел из Каменск-Уральского, должен был прибыть 06.09.2017, но машина пропала...и до сих пор местонахождение груза не известно, когда прибудет и прибудет ли вообще, тоже никто не знает. Диспетчера твердят одно и то же: груз в пути, ждите! Менеджеры не перезванивают. Внимание тем, кто ценит свое время и репутацию: выяснилось благодаря данной ситуации, НО отправив груз компанией Деловые линии, Ваш груз может находиться в пути до 30 дней!

Деловые линии - алчное сборище не порядочных людей

Гость я Опубликовано 08.09.2017

Им можно доверить перевозку топоров, граблей, но не факт что и они придут в не покалеченном виде. Берегите свои нервы, вещи, ищите надежных перевозчиков. Я отправляла мебель и личные вещи. Согласилась на жесткую упаковку некоторых предметов, упаковка оказалась в 3 раза больше упакованных предметов. Перед получением позвонили, сообщили, что цену добавили на 1300 руб, и если я не согласна, то груз отправят обратно. Груз поврежден. Обращение с претензией не дало результата.

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Сплошной минус от грузчиков до юриста и страховой компании ООО "Группа Ренессанс Страхование"

Ужасная доставка

Радик Опубликовано 08.09.2017

Здравствуйте!В этой компании можно заказывать доставку только не бьющихся товаров.1) Заказывал доставку капота от автомобиля Ниссан Патфайндер в жёсткой упаковке с Москвы в Сызрань. Фото прислали при отправке целого капота. Доставили уже весь мятый.Это каким образом его можно было помять. если он в жёсткой упаковке? 2) Заказывал доставку эксклюзивной краски для авто с Магнитогорска в Сызрань. Доставили пролитую смятую одну банку. хорошо что не все.Краска под высохла и уже не пригодна для качественной покраски.Через ПЭК доставляли мне и стёкла и оптику на авто.и всё целое. Почему в Деловых Линиях такой беспредел?

доставка груза

Гость Опубликовано 08.09.2017

ужасная компания. Ответить даже точно не могут не на один вопрос. Как так может быть что вчера целый день добивались где наш груз, когда его доставят, нам не смогли ничего ответить, а сегодня нам сообщают, что не могли с нами связаться пог телефону и машина ушла уже в наш регион но наш груз не погрузили и нам еще придется ждать до следу щей пятницы! Это как вообще понимать??? что за безответственность такая, а груз на терминале уже находится с 04 сентября в г. Тюмени. почему другие компании и также из г. Волгограда за 3 дня груз доставляют????наш груз накладная 17-00061062319\1 от25 августа. нам хоть кто то сможет ответить

Достоинства:

плюсов нет одни минусы.

Достоинства: дают работу наркоманам умственно отсталым Недостатки: не

Гость Опубликовано 06.09.2017

Достоинства:дают работу наркоманам умственно отсталым Недостатки:не владеют навыком набора тел номера на телефонном аппарате груз пришел как месяц-оплатили по б/н межтерминальную доставку и и по городу. Доставки нет-"не могут дозвониться" на запросы-не отвечают - кроме как "Не можем дозвониться-не отвеченных звонков нет-им позвонить некуда-у них односторонняя связь-только нам могут позвонить но не звонят-оставлял все 8 тел номеров окого 9 раз-"не могут дозвониться. пошло платное хранение с угрозой уничтожить документы к грузу, груз нам неоходим для работы-бандитизм граничащий с терроризмом не понятно-как не будучи под кайфом быть не в состоянии набрать номер-хотя бы один из девяти

ранспортная компания "Деловые Линии" - ОПГ и вымогательство Достоинств

alary Опубликовано 06.09.2017

ранспортная компания "Деловые Линии" - ОПГ и вымогательствоДостоинства:дают работу наркоманам умственно отсталымНедостатки:не владеют навыком набора тел номера на телефонном аппаратегруз пришел как месяц-оплатили по б/н межтерминальную доставку и и по городу. Доставки нет-"не могут дозвониться" на запросы-не отвечают - кроме как "Не можем дозвониться-не отвеченных звонков нет-им позвонить некуда-у них односторонняя связь-только нам могут позвонить но не звонят-оставлял все 8 тел номеров окого 9 раз-"не могут дозвониться. пошло платное хранение с угрозой уничтожить документы к грузу, груз нам неоходим для работы-бандитизм граничащий с терроризмом не понятно-как не будучи под кайфом быть не в состоянии набрать номер-хотя бы один из девяти Общее впечатление: ОПГ и вымогательство

Достоинства:

ранспортная компания "Деловые Линии" - ОПГ и вымогательство
Достоинства:
дают работу наркоманам умственно отсталым
Недостатки:
не владеют навыком набора тел номера на телефонном аппарате
груз пришел как месяц-оплатили по б/н межтерминальную доставку и и по городу. Доставки нет-"не могут дозвониться" на запросы-не отвечают - кроме как "Не можем дозвониться-не отвеченных звонков нет-им позвонить некуда-у них односторонняя связь-только нам могут позвонить но не звонят-оставлял все 8 тел номеров окого 9 раз-"не могут дозвониться. пошло платное хранение с угрозой уничтожить документы к грузу, груз нам неоходим для работы-бандитизм граничащий с терроризмом не понятно-как не будучи под кайфом быть не в состоянии набрать номер-хотя бы один из девяти
Общее впечатление: ОПГ и вымогательство

Пожалел, что связался

Гость Опубликовано 05.09.2017

Была осуществлена перевозка из СПб до терминала в Москву.Отправили своего водителя за грузом с доверенностью.Отправитель указал номер накладной, которую прописали в доверенности.В итоге оказывается, что это не номер накладной, а номер заказа! Когда груз поступил на терминал, никто не звонил и не указал номер накладной для самовывоза. Отношение к клиентам отвратительное!Из-за одного слова в доверенности, пришлось возвращать водителя и оплачивать ещё один рейс!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Ударили груз при транспортировке

Гость Опубликовано 04.09.2017

Взяли почти 2000 руб за доставку из Сочи в Лазаревку, заплатили 7000 руб по безналу, привезли с явным ударом, при осмотре не обнаружили, скрытые повреждения, навстречу в компании менеджеры не идут..

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов