Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319487 просмотров

Разбит груз, восстановлению не подлежит., ни какого возмещения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛ

екатерина Опубликовано 06.05.2015

Снова разбитый груз. Являясь физическим лицом - не реально получить компенсацию. Один и тот же ответ на любую претензию. Как буд то ни кто не читает составленную и отправленную нами рекламацию. Вот ещё один перл ответа юристов страховой ДЛ (думаю, что стоит заказать личную печать, моей подписи и паспортных данных им не хватает)Добрый день!Ознакомившись с представленными Вами документами по накладной №15-00323004519 от 25.04.2015, сообщаем следующее:ПретензияПретензия - документ отклонен.Замечание: Необходимо предоставить претензию с подписью.Официальное письмо с банковскими реквизитами для перечисления возмещения - запрос на документ.Замечание: Для успешного рассмотрения претензии необходимо прикрепить официальное письмо в адрес ООО "Группа Ренессанс Страхование" с указанием банковских реквизитов для перечисления возмещения. Письмо должно быть заверено печатью и подписью!!!!! (НАПОМИНАЮ Я ЧАСТНОЕ ЛИЦО!!!))). В письме нужно указать номер и дату накладной (товарной или транспортной), чтобы письмо возможно было соотнеси с рассматриваемой претензией Формы документа Вы можете скачать по ссылкам:Заявление о реквизитах_Выгодоприобретатель физ лицо, Заявление о реквизитах_Выгодоприобретатель юр лицо (СКАЧЕНО ОТПРАВЛЕНО 5 РАЗ С УКАЗАНИЕМ НАКЛАДНОЙ)Подтверждение стоимости грузаТоварный чек - документ отклонен. ( ТОВАРНЫЙ ЧЕК ИЗ МАГАЗИНА ТЕПЕРЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДОКУМЕНТОМ ДОКАЗЫВАЮЩИМ ПОКУПКУ ТОВАРА!!!)Замечание: Товарный чек должен содержать обязательные реквизиты: порядковый номер документа, дату его выдачи;  наименование организации / ФИО ИП;  ИНН продавца;  должность, фамилию...

Неплохая компания

Ольга Опубликовано 06.05.2015

По работе часто отправляем посылки. Пока ни одной не потеряли, доходят быстро, отправка не очень дорогая. По крайней мере клиенты не жаловались на время доставки. Минус для ИП при заключении договора маленькая компенсация за утерю груза, если не было оценки посылки.. Будем надеяться на дальнейшее хорошее сотрудничество без потерь груза)

безответственная кампания

Гость Опубликовано 06.05.2015

заказал детскую кровать в виде автомобиля на день рождение сыну! товар пришел в срок ,приехали за ней а груз не могут найти! потеряли и тем самым испортили ребенку день рождение !!! так как мы уехав за подарком он остался нас ждать,а мы вернулись без кроватки! мы конечно купили другой подарок на те деньги которые забрали у компании Деловые линии "за доставку ,но это все не то! Менеджер обещал найти наш подарок,но до сих пор __тишина! Я первый раз воспользовалась их услугами и вот такой ужас! если не найдут буду подавать в суд! Сын ждет ,спрашивает когда дядя привезет,так как мы ему сказали что у того дяди кот,везет подарок сломалась машина! Я очень люблю своих детей у меня их 4 (четыре сына)

БЕСПРИДЕЛ!

Роман Опубликовано 20.04.2015

Мне в Ростов на Дону из Самары прислали деталь ,деталь шла полторы недели, потом они мне позвонили и сказали что остался один день для того что б забрать груз ,а потом будет платное хранение (200р./нед.) А мой груз весит 200гр. Т.к. я был на больничном я сам не смог поехать забрать свой заказ и попросил отправителя изменить получателя груза. Прошла еще неделя, получателя не поменяли, ждут меня... Я говорю им раз такое дело ,то отправляйте мне доставку курьером. Договорились что на следующий день будет доставка курьером ко мне домой. И вот на следующий день я жду курьера, в назначенное время курьер не приезжает,я опять звоню им и говорю ,"где курьер"? И тут они мне отвечают что мол только что был изменен получатель, и теперь только ему возможно получить груз. Вообщем так что б вы понимали, мой груз стоит 500р. +доставка 360 +хранение 200 +курьер 350 и того 1410р. Мне обошлась деталька весом не более 200гр. и габаритами не больше пачки сигарет!!!! Вообщем это не Деловые линии ,а обычные разводилы, никому бы не советовал с ними связываться.. Удерживают груз ,снимают за хранение груза сумасшедшие деньги ... Люди -ОДУМАЙТЕСЬ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ТАКОЕ "ДЕЛОВОЕ" НАЗВАНИЕ!!!

Деловые Линии мошенники не вздумайте сотрудничать с это отвратительной конторой, нам не выдают оплаченный нами же груз потому что у отправителя какие то свои вопросы с этой шарагой, законодательство РФ им вообще побоку

ПО Компонент Опубликовано 17.04.2015

мошенники в юридическом смысле этого слова

Ирина

Гость Опубликовано 14.04.2015

Ни когда не пользуйтесь, грузы воруют, зарплату работникам не платят. Берегитесь потенциальные клиенты!!!... Не наступайте на наши грабли!!!!

Наплевательское отношение к клиентам

Гость Опубликовано 13.04.2015

Компании наплевать на клиентов! Меняют график работы, но ни на сайте в разделе "график работы", ни по телефону об этом не сообщают! А клиент должен тратить несколько часов на дорогу впустую, а потом еще платить им за хранение груза(((

Посылку доставили

Оксана Опубликовано 12.04.2015

Один лишь раз воспользовалась их услугами. Я обычное "частное лицо", заказала золотые серьги в интернет-магазине "Магия золота", единственное что огорчило - это время доставки 1,5 месяца из Москвы. Но время пролетело не заметно для меня. Но, если бы покупка была бы под какое-то событие,то явно празник был бы испорчен.

Хорошая компания

Сергей Опубликовано 10.04.2015

Неоднократно пользовался услугами "Деловых Линий" с 2009-го года, проблем никогда не было. В начале этого месяца отправлял пять объемных коробок с личными вещами из Архангельска в Челябинск. Менеджер вежливо ответил на все вопросы. Груз забрали прямо из дома и через 8 дней все было получено в целости и сохранности. Читая отрицательные отзывы, могу предположить, почему положительных отзывов не так много. Люди у нас больше любят жаловаться, а сказать "спасибо" часто забывают. Видимо, я один из тех немногих, кто не стесняется благодарить за хорошую работу.

НИКОГДА!!! Слышите! НИКОГДА!!!

Гость Опубликовано 07.04.2015

Никогда не связывайтесь с транспортной компанией " Деловые линии"!!!!! Так получилось,что мне довелось столкнуться с получением груза в транспортной компании,не почтой! Начались наши мучения уже при отправке груза,распечатали на листе А4 жирным шрифтом адрес получателя ( мой) и наклеили соответственно не на дно коробки,плюс бумажная волокита,заполнение и т.д. Адрес продублировали раз пять,где только можно! Но и это не помогло,груз ушел вместо Коломны в Псков.......... Позвонили,объяснили,ладно,пол беды,... Свяжитесь с отправителем,чтобы он написал заявление на переотравление,делать нечего,связались,написали.. За перенаправление груза с вас ещё 350 р!!!!ЗА ЧТО????????? Ваша вина,почему мы должны платить, такое ощущение сложилось,что там люди работают на колесах, не слышат,не видят,не орут... 3 дня разбирательств,так и не доказали ничего.. Начальства у них напрочь не существует! Ладно.. разобрались,отправили... Ну тут думаю всё! Получу.. хрен то.... На контактном листе был указан мой номер телефона потому что у мужа такая работа,что не всегда получается взять трубку,и он как получатель,с номером паспорта,всё как пологается, ну казалось бы,что непонятного??? Нет,к ним должна была придти я, с номер паспорта как у мужа.. ну как так??? И понеслось,свяжитесь,напишите,отксерьте,чтобы признать моего мужа получателем, ладно сделали.. Приходит ответ! ВНИМАНИЕ!!! Смена получателя не произведена,так как номера паспорта прежнего и нового совпадают! Да ёпрст.. вы с Марса чтоль там все, сами...

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов