Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319348 просмотров

грузоперевозки

артурчик Опубликовано 09.11.2015

Всем привет С Вашего позводения я расскажу Вам о логистической конторе . Я аладелец фирмы и нас часто выручают перевозками ребятки вот из этой конторы http://161gruz.ru/

Ужасный перевозчик

Ярослав Опубликовано 09.11.2015

Соглашусь с предыдущим оратором, по поводу ужасного обслуживания. Как только Вы им отдали груз у них появляется "рычаг" давления на Вас. И все обещанные сроки и отзвоны переносятся на неопределенный срок.

ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ шкуродеры!

Гость Опубликовано 09.11.2015

Отправили мне салонный фонарь передний, размер которого примерно 200*70*40мм и вес 100г нет, Д Линиями, черт бы их побрал, из Москвы В Чебоксары 650 км и заплатил я 630 р при покупке в 250 р веса нет и обьема тоже, за что такие деньги?Развели на упаковку пупырками кусок 200*400мм стоит 100р. страховка груза каких то денег стоит. Я это к чему клоню, почтой дешевле будет наверно отправить!

динамят с доставкой

muxin Опубликовано 31.10.2015

Позвонили в пятницу днем и доложили, что груз в Москве и поступил в терминал по ул. Подольских Курсантов. Договорились о доставке с 16 до 20 часов. Далее перезвонили и попросили продлить до 22, сказав, что курьер за час позвонит. Я прождал на складе до 23 часов, а на следующий день узнал, что груз прибудет в Москву только днем. Это нормально? Там сказали, что это для них нормальная работа. Подвели не только меня, еще и партнера который приехал ко мне на склад с надеждой забрать свою часть товара.

Не связывайтесь с транспортной Деловые линии!

Николай Опубликовано 29.10.2015

Не связывайтесь с транспортной Деловые линии! Никто не отвечает за результат!Менеджер неправильно сделал расчет и выставил в СЧЕТЕ строка - за разгрузку 350 руб / Мы оперативно оплатили этот счет - через несколько дней ПОЗВОНИЛИ - заплатите за разгрузку не 350 руб а 3 500 руб (ничего себе ошибочка в 10 раз!!!!!) Вообще-то, были другие предложения, но за 3 500 руб разгрузка - просто никто не выбрал бы компанию с такой ценовой политикой !!!! Поскольку ошибка была менеджера - Договорились, что МЕНЕДЖЕР, кот совершил ошибку – должен оплатить разницу и ГРУЗ обещали доставить. Позже выясняется, что идет внутренне расследование в компании Деловые линии – не могут найти этого менеджера!!!! Вообще-то при работе в 1С – Каждому выписанному документу присваивается жесткое Авторство (вошедшему в программу)!!!!!!! Ответ ДЛ: «На текущий момент выясняется вопрос относительно разгрузочный работ у получателя с ним будет согласована дата доставки. С уважением, Группа Сервисного обслуживания клиентов, Деловые Линии Телефон: 8(800)100-8000» Мало того, что все процессы затянулись. Претензию выставить НЕКОМУ - в претензионном отделе на Черняховского отказались ставить печать.Черная дыра поглощает все!!!! Правды не найти – груз не доставлен до сих пор!!!!!!! БУМАГА ходит по инстанциям, я...

Черная дыра для ГРУЗА

Афанасий Опубликовано 29.10.2015

Ужасная компания Деловые линии!!!! Общение как с ЧЕРНОЙ ДЫРОЙ - НИКТО ни за что не отвечает!!!!!! 8 800 .... - каждый раз разные люди / До Руководства не достучаться!!!!! ЕГО просто НЕТ - у него нет контактов .... / НЕТ нормального отдела по работе с Претензией!!!!! Мы с претензией уже обращались несколько раз в отдел по работе с клиентами ДЛ. В ответе сотрудники ДЛ указали, что нам необходимо написать претензионное письмо и заполнить кучу документов – при этом когда пришли с Претензией – печать не ставят, сотрудники меняются. После, мое обращение будет рассмотрено с их стороны юристом и страховой компанией. Срок рассмотрения жалоб 10 раб.дней.Это слишком долго ждать, портишь свои нервы и ради кого? Я посчитала, что моего внимания они недостойны. Просто из всего этого я для себя извлекла урок. С ними я работать не буду и Вам не советую!!!!!!

Акция бесплатная доставка

Артур Опубликовано 28.10.2015

Каждый раз звонят и навязывают нашей организации бесплатную доставку. Находимся в 2 кварталах от них. В итоге пару раз согласились. И в итоге нам выставили счет на доставку по 150 рублей за каждый раз. Вот такие деловые линии.

Это ппц !!!

Гость Опубликовано 27.10.2015

Это не кампания , а сборище гопников, неумеющих разговаривать или хоть как то вести диалог и признавать свои ошибки, в Северодвинском филиале вобще оборзели !!!

Некомпетентные сотрудники

Гость Опубликовано 26.10.2015

Пользуюсь услугами данной ТК уже 5 лет (иногда просто нет выбора).Раньше было всё более-менее нормально. В последнее время каждый раз проблемы с получением. Вроде как неправильно заполнены мои данные. При этом, я сама же даю отправителю свои данные, не могу в них ошибиться, да и есть у меня копии писем - нет там ошибок. При получении же выясняется, что циферка в паспорте не та, или фамилия не такая. Более чем уверена, это ошибка сотрудников компании, которые заполняют формы, свои ошибки признавать не хотят.Хотелось бы, чтобы работали ответственные люди, умеющие взаимодействовать с клиентами, за счёт которых живут, а не глупые мальчики-девочки, не понимающие, что от них хотят и зачем вообще заставляют работать.

НЕ СОВЕТУЮ

Александр Опубликовано 21.10.2015

Сегодня получил груз (пороги на авто),упакован груз был хорошо вот только это не помешало работникам компании его повредить. Жаль, что при приемке плохо осмотрел упаковку, как оказалось она вскрывалась.Теперь буду как то исправлять свою оплошность.Да, это у меня второй инцидент с данной компанией, теперь я явно в нее не обращюсь.

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов