Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319386 просмотров

читайте внимательно "документы" от ДЛ

Гость Опубликовано 18.02.2016

Перевозка груза из Москвы в Питер. Перевозчика выбрал поставщик (обычно пользуюсь услугами других перевозчиков - дешевле и без проблем). Извещение о приходе груза и счет на оплату поступили на эл.почту 14.02 в воскресенье в 23.52 (день входит в трое суток бесплатного хранения). Счет №"" от 13.02 на сумму 3,5 руб. без доставки на адрес (думали заберем с терминала сами). Понедельник - наша машина сломалась. Звонок в ДЛ - выставьте счет за доставку на адрес склада. Со второй попытки счет №"""" от 15.02 на сумму 4,6 руб получен и сразу отправлен в оплату (оплата прошла 15.02). 17.02 привезли груз и предоставили накладную от первичного счета №"" от 13.02 с суммой 3,5 руб., который не оплачивался. Звонок в ДЛ- документы не соответствуют оплаченному счету. Ответ - у нас в компании такие правила, а счет фактуру и акт вышлем почтой (куда?- адрес СПб филиала нигде не указывался), а если вам нужен еще и оригинал счета - делайте отдельную заявку и так же вышлем почтой. Ответа на вопрос почему накладная не соответствует оплаченному счету (не совпадают номер, дата, сумма) не получил и как это исправить то же.Работая в снабжении крупной компании, всегда старался избегать контактов с ДЛ (слухами земля полнится, да и жена когда...

Купил крыло бу без дефектов приехоло мятое и без краски где мятое не деловые линии а г...вно линии

г КЛИН Опубликовано 15.02.2016

Не рекомендую г...вно линии

При перевозке развили стеклянную полку, в возмещении ущерба отказали

Светлана Опубликовано 13.02.2016

Отвратительная компания. 09.12.2015 мне пришел груз - стеклянная раковина и при осмотре при водителе выявилось, что полочка у раковины разбита. Составили акт и т.п., написала претензию о возмещении убытка. После разговора с представителем сказали, что рассмотрение дней 20.... я спросила может я закажу полку отдельно и мне потом возместят??? на что получила положительный ответ. благо продавец раковины лояльный оказался и прислал мне полку безвозмездно, но доставку этой полки мне пришлось оплатить. Когда звонили сотрудники по претензии я им все это выложила И они сказали хорошо все оплатим. 3 месяца рассматривали претензию и итог - ОТКАЗАНО.... типа за доставку не возмещают.... что за бред....разбили полку, я в итоге все разрулила с минимальными потерями для всех, а они не хотят даже возместить расходы по повторной доставке полки.... сумма копеечная, но обидно до глубины души...буду обращаться в суд чтоб возместили ущерб по испорченной раковины в целом....сама больше не обращусь в эту транспортную компанию, благо есть выбор среди них и всем про это буду рассказывать...

Навязывание страховки

Вдим Опубликовано 13.02.2016

Добрый всем день имел несчастье воспользоваться услугами Т/К DL Без согласия отправителя груз застраховали .Я отказался оплачивать страховку так как это нарушение ст 16 Закона о защите прав потребителя Написал заявление в Потреб надзор советую не оставлять незаконные действия перевозчика безнаказанными

Не рекомендую!

Ольга Опубликовано 11.02.2016

Вес груза завышен на 30%, круговая порука, крайнего найти не возможно. Вместо того, чтобы просто взвесить и пересчитать стоимость услуг, тянут время, начинают создавать комиссию, якобы надо составить акт - уйма времени!!! За всем этим явно кроется перевозка "левых" грузов.Кроме того, груз пришел не на тот терминал, куда заказывали. Отвратительная работа!!!

Геннадий. Жесть а не компания.

Федотов Геннадий Опубликовано 11.02.2016

Услуги компании Деловые линии по цене и скорости доставки хуже чем у почты России. Сотрудникам без разницы, что вы отпрасились с работы(потеряли в зарплате), потратились на дорогу до пункта выдачи. Сегодня говорят приходите завтра, завтра говорят приходите после завтра. СМС оповещение только по прозьбе, а не обязательная услуга. Потратил два дня а посылку не получил.

Удивительно, что кто-то в России умеет работать!

Владимир. Опубликовано 09.02.2016

Приобрёл подставку для телевизора в г.Санкт-Петербурге. Доставка нужна была в г.Костомукша, Карелия. Магазин работает с грузоперевозщиком "Деловые линии". Тут же оформили доставку, обговорили сроки. Покупку доставили прямо к крыльцу в удобное мне время, в назначенный день. Пока груз доставлялся со мной связывались менеджеры, уточняли некоторые детали. Приятно удивила (порадовала) цена за доставку. Большое спасибо всем!

Ужасная компания

Гость Опубликовано 09.02.2016

Люди не работайте с компанией Деловые Линии, не дай бог потеряют Ваш товар, будете 6 месяцев писать письма ничего не добьётесь как я! Мой товар на складе 18.09.15. потеряли, уже 9.02.16., до сих пор не могу получить компенсацию!!!!!!!!!!!!!!

УЖАС полный

Гость Опубликовано 30.01.2016

Заказал вытяжку. Отправили "ДЛ", при получении коробка помята, частично разорвана, сверху следы обуви. Отошел 20 м от места получения до машины, вскрыл. Вытяжке п...з...ц. Вернулся, говорят получили, зачем вскрывали, пишите претензию. Вот так.

Мошенники

Александр Опубликовано 29.01.2016

29.01.2016 звонит мне менеджер "Деловых линий" и сообщает что пришел груз на мое имя в терминал и данная отправка оплачена, но мне они его не отдадут поскольку у отправителя есть задолженность за перевозку других грузов отправленных ранее по другим адресам. Данный груз - это товар который я приобрел в магазине и имею подтверждающие этот факт документы, его перевозка оплачена (имеется документ). Компания нарушает мои права и злоупотребляет своим положением. По данному факту вынужден обратится в полицию за присвоение собственности (хищение). Больше этой компанией не воспользуюсь и никому не советую.

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов