Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319411 просмотров

Кошмар от "деловых линий"

Татьяна Опубликовано 15.06.2016

Пользовалась услугами этой транспортной компании в 2014 году, осталась довольна(правда груз был небольшой, три коробки 40*50. общим весом около 50кг).В конце мая 2016 года решила воспользоваться услугами этой же транспортной компании, повод-переезд в другой город. Осталась в ШОКЕ!!!!!!!!!!!!!! 4 сумки из 7 пришли мягко говоря порванными! На трёх сломаны замки, на одной полностью разорвана одна сторона, и куча потёртостей на всех сумках! Такое ощущение, что их просто тащили по осфальту, кидали и т.п. Так же перевозила телевизор, был упакован в родную коробку с поролоном, как при покупке, и сверху полностью обмотан плёнкой. Плёнки на половине коробки не оказалось, ещё и выпавшее дно! Сложилось впечатление, что людям плевать на наши вещи, главное, платите деньги и скажите спасибо, что вообще груз пришёл, а в каком состоянии-не важно!!!!!!!! Жаль, что здесь нельзя добавить фотографии этого кошмара! Как писала выше, я осталась в ШОКЕ, другого слова даже подобрать не могу!!!!!!!!!!

легко мошенникам в Деловых линиях

Александр Опубликовано 12.06.2016

Жулики из Казани отправляли груз в Ульяновск с Химградовского путкта.Приняли лодочный мотор к отправке и упаковали .Оформили документы на отправку и выслали мне как получателю на почтовый ящик накладную об отправке груза .По телефону девушка подтвердила мои данные и ориентировочное время прибытия груза .Иду перевожу деньги за лодочный мотор .После перевода денег жулики отказываются отправлять груз и забирают его назад. Вот такой сервис для жуликов.

Испорчен груз

Гость Опубликовано 07.06.2016

Возите дальше деловыми линиями. В таком виде прислали доску https://gyazo.com/cf19c4702abb254d968eeac2935b8b4a Нога изогнута градусов на 30. Возмещать не собираются.

самый отвратительный перевозчик

Гость Опубликовано 06.06.2016

привезли груз из Санкт Петербурга в Тверь 23кг. заплатил 900р. Через месяц по тому же маршруту от того же отправителя вес 5кг. оплата за перевозку 1000р. на вопрос почему так эти хамки в офисе не то что обьяснить так даже разговаривать не хотят

Не советую работать с этим перевозчиком

Сергей Опубликовано 03.06.2016

С корпоративными клиентами данная компания вообще не в состоянии работать. Нет четкой обратной связи с клиентом, по одному и тому же вопросу могут звонить разные сотрудники этой компании. С очень большой периодичностью срывает сроки доставки, особенно в торговые сети, у которых это является особым требованием. Полный бардак в обратной связи с клиентом. Подтверждение оплаты приходиться ждать по три дня, пока они разберутся со своим банком, пришли деньги на ИХ счет или нет, несмотря даже на отправку им подтверждающих документов об оплате. В общем мы отказались от их услуг. Совет: если Вы дорожите своими клиентами, пользоваться этим перевозчиком не советую.

Самая ужасная компания

Гость Опубликовано 31.05.2016

Ужасная компания! Никому не советую обращаться. Отправили груз из Кирова в Санкт-Петербург! Назначили доставку с 9 до 13 дня, специально с утра просили. В итоги время 16 груза до сих пор нет, дважды звонила в компанию говорят сегодня привезут, когда не понятно. С горем пополам связались с водителем, грубиян и хам полнейший, говорит будем возмущаться вообще не привезёт груз! Гады редкостные!!!!!

Отвратительное отношение к клиенту

Гость Опубликовано 26.05.2016

Отвратительное отношение к клиенту!Осуществлялась доставка груза их Москвы в Новосибирск, вместе с грузом шли документы. Было написано письмо о выборе склада. Груз прибыл на указанный мной адрес г. Новосибирск, ул. Авиастроителей, 30 23.05.2016. Забрал груз 25.05.2016 (так как это был единственный (!) свободный день на этой неделе). Когда забирал груз, узнал, что документы к нему отправились почему-то на другой склад на Петухова, 79 к3. На вопрос почему? ответили "не знаю, все вопросы с менеджером решайте". на следующий день (спустя более суток) со мной связался менеджер Вадим. Я ему объяснил, что я не могу забрать документы ни со склада на Петухова, ни со склада на Авиастроителей, т.к. "привязан" к офису по работе в эти два дня (26, 27.05.2016). 28-го склады не работают (суббота), а 29-го я уезжаю из города на долго. Естественно документы мне нужны срочно, крайний срок 27-го. Я потребовал, что бы документы доставили мне до адреса за счет компании, т.к. данная ситуация произошла не по моей вине и почему я должен платить за это. На что Вадим ответил: "да, ошибка наша, но осуществлять доставку до адреса за свой счет мы не намерены, если хотите получить документы - оплачивайте доставку по городу".

Мошеники.

Денис Опубликовано 25.05.2016

Добрый день . Ситуации выглядит так . Данная по накладной 16-01101100663 от 18,05,2016 г . Я отправил груз из Москвы в Калининград .При отправке на филиале Деловых линий , мне сказали что при отправке в Калининград от физического лица физическому требуется опись груза . Мне дали бланк для описи , я всё указал то что у меня было в коробке для отправке . Менеджер Дурандин Евгений у меня всё принял и дал мне накладную . Я уехал как ни в чём не бывало . Спустя некоторое время , примерно 20 мая мне позвонил получатель и сказал что возникли какие то проблемы с отправкой . Я сразу же позвонил на горячую линию компании Деловые Линии по номеру 8-800-100-8000 и мне объяснили ситуацию . То что ваш груз не может быть отправлен , из-за того что таможенный менеджер проверил документы и что то ему не понравилось . И для отправки следует предоставить документы от юридического лица , а не от физического . Вопрос где мне их взять если я отправил личные вещи бывшего употребления . И теперь я хочу просто приехать и забрать свой груз , что бы отправить другой транспортной компанией у которой нет таких проблем . Но мне не отдают...

лохотрон

Гость Опубликовано 24.05.2016

эти уроды испортили груз и не хотят возмещать ущерб всего то 11 000 рубасов , для них это большая сумма

Воры

Илья Опубликовано 22.05.2016

Уже третий раз тащат товары из коробов! Претензии не принимают. Буду в суд подавать. Они воры!!!

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов