Магазины

не соответствие цены Ужасное обслуживание в кол центре.13 мая выбирали подарок, и остановились на сайте Екалюстра, так как нужно было срочно, увидели подходящий товар, позвонили на сайт, убедились в наличии в Москве и сроках доставки, сделали заказ №10008791 Заказанные продукты:[93022] Фонтан декоративный GLOBO 93022 серия 9302 (x1): RUR 3300.00Обещали доставку 16-17 мая. 17 мая товар не привезли, начали звонить на сайт, выяснилось, что на товар указана не верная цена, мы разберемся вам перезвоним.19 мая сами набрали им, и были в шоке, они сами удалили наш заказ не проинформировав нас... Если работники выяснили, что цена не верная, то по чему до сих пор цену не поменяли? Значит выгодно так людей обманывать и заманивать к себе на сайт? Не рекомендую данный интернет магазин, хамское обслуживание в кол центре, бросают трубку, сами закрывают заказы. Обидно за потраченное время, и непреобретённый товар, подарок.

Интернет-магазин МаркетМос

3.5
2 отзыва
1080 просмотров
marketmos Не совпадение описанию товара на сайте реальных функций. Заказал часы Часы G-shock 110RG, черные. В описании на сайте указано, что все циферблаты функционируют. В беседе при заказе с менеджером мне сообщили, что действительно все циферблаты функционируют, декоративных нет, есть функция измерения скорости. В общем, при получении часов увидел, что один циферблат (слева маленький) является бутафорией, то есть не работает. Нет функции "измерение скорости". И еще у меня не хотел срабатывать будильник. Я связался с магазином, они признали, что действительно представили мне не верную информацию о товаре, что не все циферблаты функционируют, функции измерения скорости нет. Предложили за мой счет отправить им часы и они 10 дней с момента получения часов будут рассматривать мою претензию. Странно, но на сайте они не изменили описания функций часов, то есть любой другой покупатель до сих пор видит в описании недостоверную информацию о том, что все циферблаты функционируют. Все взвесив, полагая, что там, где обманули раз, обманут и два, решил ничего им не отправлять, так как все говорит о том, что останусь и без денег и без часов. На предложение выслать им часы после возврата денег или передачи мне рабочих часов, мне отказали, в том числе указав, что часов, где все циферблаты работают, у них...
Долгая доставка и никакой конкретики Сделал заказ №57661 16 января, тогда же при звонке обещали доставить за 5 дней максимум. 17 января написали о подтверждении заказа. Сам позвонил уточнил по доставке, сказали в течении 7дней (уже). При этом мне должны будут позвонить до 21 числа и сказать дату доставки. Хорошо, жду. Звонков нет. 23 числа позвонил сам, вроде уже должны доставить. Но ни у кого информации нет. Сделали запрос и сказали, что сообщат. Потом позвонили типа с завода, опять подтвердили заказ и сказали ждать, говоря, что отправят в понедельник 28 и получу его в среду 30. Настала среда и тишина. С доставки так и не звонили. Опять позвонил сам. Опять сделали запрос и через пару часов пришло смс, что матрас отправляют. Хотя он уже должен быть доставлен. По номеру отправления он должен был бы придти только 1.02 в транспортную компанию и не известно когда ко мне домой. Итого вместо обещанных сначала 5 дней, срок растянулся до более двух недель. Отказался от заказа из-за такого отношения к покупателю и упил из наличия в другом магазине, пусть и чуть дороже. Не советую здесь терять время. Может и удастся съэкономить, но точно приведет к большой потери времени.

Интернет-магазин мебели La Redoute

5
1 отзыв
328 просмотров
Удачные приобретения Давно покупаю в Ларедут, уже достаточно уверена в их продукции. Вроде и скидочки хорошие, да и ассортимент неплохой. Есть, конечно же, свои сервисные нюансы из серии ожидание товара, но ко всему можно вполне приспособиться. Клиенты, которые приживаются на этом сайте, уж точно знают, что можно заказать с очень хорошей скидкой.Не так давно, хотя может и давно на сайте появилась еще и мебель. Даже нос не совала в этот раздел до поры до времени. А потом вот появилась необходимость в белых табуретках. Зашла на сайт, нашла подходящий вариант, по показалось дороговато, со скидкой выходила одна табуретка около 2500 рублей, перед Новым годом как раз акции хорошие были. А потом, когда прошлась уже по мебельным городским, поняла, что это сказочно удачный вариант. Давно я там не бывала, и честно, за совсем простят табуреты ломят такие деньги. В общем, вернулась благополучно в Ларедут.Ну расскажу немного о выполнении заказа, так как это был мой первый мебельный опыт в принципе в интернет-магазине. Заказ пришел спустя недели 2, доставка была курьером на дом, бесплатная. Пришли они в разобранном виде, но до заказа я почитала отзывы на сайте о том, что сборка несложная. И это правда. При доставке курьер дает возможность осмотреть содержимое, и если...

Интернет-магазин мебели MebelWeb

4
3 отзыва
2816 просмотров
Webmebel.Товар не соответствует описанию на сайте В ноябре 2016 года был сделан заказ в магазине WEBmebel.net. Мы заказали кровать Реверанс и матрас Премьер. Среди отзывов прочитанных ранее встречаются отзывы о том, что персонал грубо разговаривает при приеме заказа. В нашем случае все было нормально: проблемы возникли после доставки. Когда выгрузили матрас, он оказался Largo, а не премьер, который мы заказали. Нас пытались убедить что это не другой матрас а всего лишь другой чехол, после чего сказали разбирайтесь с офисом. И вот тут мы нарвались на неадекватное поведение персонала фирмы: нам предложили разрезать обивку матраса и убедиться что наполнитель тот. Естественно мы это делать отказались. В итоге прочитали на шильдике информацию о наполнителе привезенного матраса, она была похожа на исходную, но в матрасе не было предусмотрено вентиляционных клапанов и одного из слоев вместо латекса был Холлофайбер. После мы нашли этот матрас в интернете по цене 14700, вместо 16480 - за которые он был приобретен. При передаче товара у ребят из службы доставки оказалась обычная бумажка без печати, в которой нас еще и обсчитали пусть и на 20 рублей, но все таки. У кровати оказались не прокрашен низ всех деталей, которые не видны с лицевой стороны. Вообщем не рекомендуем.
Торгуют браком, заменят только на другой брак Решил купить диван в «Сэлдом» с доставкой, с расрочкой. Оплатил часть стоимости. Уверяли, что товар фабричный из города Ижевска. Находится на складе в магазине. Оговорили день доставки.В запланированный день доставки позвонили и сообщили, что оказывается у имеющегося дивана два правых подлокотника. Пообещали заказать левый подлокотник у производителя, назначили новый срок доставки. Привезли диван с кучей брака. Отверстия для крепления в петлях спинки не совпадают с отверстиями на корпусе-основании дивана, прикрутить ее не возможно. Петли на спинке прикручены не только в стороне от отверстий на корпусе-основании дивана, но и криво. В разложенном состоянии две половины спального места находятся в разных плоскостях, пропеллером. А это значит, что либо деревянные части внутренностей спинки собраны с перекосом, либо сам корпус-основание дивана. Прикрутили обе боковины, одна из них располагается на удалении от сидушки, образуя щель. Другая боковина расположилась нормально. В итоге плачевный вид, кособокий диван. Диван весь в пятнах. Некоторые из них можно увидеть только вечером при включенном электрическом свете, пятна не размытые, с четко различимыми краями. Одно же достаточно большое пятно на углу спинки дивана, которое мы увидели сразу после снятия полиэтиленовой упаковки, очень сильное, гуталином помажь будет именное такое пятно. Это еще половина беды. И это бросается в глаза...
Показано с 3876 по 3900 из 6116 (всего 245 страниц)