Компании

DoskaBrus

2
1 отзыв
821 просмотров
Добрый день, заказали пиломатериалы в компании «DoskaBrus» ещё в октябре 2016. Единственное, что они быстро сделали – это выставили счёт, который мы оплатили в этот же день. Материалы обещали привезти по предъявлению платёжки, но ждали мы их неделю. Пиломатериал пришёл некачественный. Из 20 брусков 15*15 ни один не попал в размер, все были меньше. Размер досок и остальных брусков не совпадал на 2-4 см не по длине, а по ширине и высоте. Такой материал мы не приняли, т.к. несём перед заказчиком ответственность за качество работ, а с таким материалом качества не добиться. Пришлось вложить собственные средства и закупить новый материал. В компанию «DoskaBrus» отправили официальное письмо о возврате денег. Наступил апрель 2017, а деньги до сих пор не вернули. На телефонные звонки, если определяется наш номер не отвечают, приходится звонить с разных телефонов – кормят обещаниями. Решили обращаться в суд. Никогда ещё не сталкивались с таким непрофессиональным и недобросовестным отношением за весь многолетний опыт работы, поэтому решили написать отзыв и предупредить другие компании да и частных клиентов, чтобы не повторили нашей ошибки. С уважением, компания «Бау-Сторе».

DPD

1.3
2550 отзывов
262913 просмотров
Жалоба на службу доставки ДПД Такого отвратительного отношения к клиентам еще не встречала! Заказала посылку из г.Иваново, при выборе службы доставки специально проверяла, что компания работает по субботам, т.к. в будний день забрать не могу. Через 10 дней пришло сообщение о том, что посылку можно забрать на Киевской, 78, режим работы пн-сб, приехала в субботу - офис закрыт, сб, вс - выходной. Позвонила в ДПД, оператор заверил, что свяжется с указанным офисом и мне перезвонят. Не перезвонили. Через пару дней начала звонить сама, далее следовала череда звонков операторам, каждый обещал, что проблема будет решена, что мне перезвонят, что заявка есть и т.д. и т.п. В конце концов, очередной оператор заверил, что посылку перевезут в другой офис, и я смогу ее забрать в удобный для меня день. ОК, согласна, хотя бы так. Весь этот диалог длился целую неделю. И вдруг приходит сообщение - посылка будет возвращена отправителю. Снова звоню оператору, дама общается в грубой форме, перебивает, суть - они посылку доставили, а остальное - не их проблемы, как их партнеры работают никого не волнует, как хотите, так посылку и забирайте. Спрашивается, зачем было ранее врать, тянуть время? Почему не сказали сразу, что плевать на клиентов и никто ничего не собирается решать? И почему сотрудники ДПД считают,...

Dream Land

3.3
10 отзывов
8311 просмотров
Ужасный сервис, халатное отношение к Клиенту, не рекомендую Добрый день! Покупала Туалетный столик в начале январ. 2019 г в салоне-Дрим Лэнд в мебельном центре Румер метро Автозаводская, в Договоре срок исполнения заказа прописан не более 60 раб дней, Продавец Екатерина, сказала срок доставки 19-20 апр 2019 г когда оформили договор . Уже май, столик нам не доставили, хотя стоимость не маленькая более 143 000 р. При этом нам даже никто не позвонил и не предупредил, что задержали декор, это мы узнали на месте в салоне -магазине, когда туда недавно заехали, по телефону никто причину нам не назвал, отношение к Клиенту очень халатное, на сайте везде пишут что элитная мебель, люди не верьте и не покупайте в Дрим Лэнд мебель. Это не элитная марка, а какой то совок!Сегодня общаясь снова с их службой клиентской выяснили, что мы как Клиенты даже не числимся в их базе данных, Екатерина продавец из салона Румер нагло врет, что нам звонили из доставки, однако ни одного звонка нам не поступало! Поэтому я намерена написать претензию и обратиться в суд, пусть еще моральный ущерб заплатят, эти наглые лгуны! Только деньги собрали, а заказ не выполняют!

DSBW туроператор

4.5
41 отзыв
25789 просмотров
О поездке «Саксония - Тюрингия» с 28.04 по 05.05.2018г. Поездка оказалась спокойной и интересной. Тур организован качественно: много исторической информации в непринужденной подаче, не утомительные переезды, достаточно свободного времени. Профессиональный подход и доброжелательность нашего гида Олега способствовали отличному путешествию. Наилучшие впечатления остались от Дрездена, Дрезденской картинной галереи. Великолепен Потсдам, дворец Сан-Суси, Веймар. Посетили дом-музей Гете в Веймаре, охотничий замок Морицбург, крепость Кенигштайн. Погода была летней – тепло и солнечно. Особенно поразил Пергамский музей на территории «музейного острова» в Берлине. Произошел и казус. В аэропорту Берлина мы (и еще несколько человек) не получили свои чемоданы (за что отдельное «спасибо» Аэрофлоту). Багаж прилетел позже. Спасибо нашему гиду Олегу, он помог написать заявку о розыске чемодана, и принимал активное участие, чтобы в конце концов, багаж доставили в берлинский отель на следующий день.
Показано с 251 по 275 из 5993 (всего 240 страниц)