Оформили и оплатили заказ, согласно реквизитам, оперативно пришедшим на почту. На этом клиентоориентированность магазина закончилась. Спустя 4 дня ожидания информации о статусе заказа, написала сама на ватс ап. Обещали отправить посылку из Тая в течение 2-3х дней. Тишина.Ещё 4 дня ожидания, опять написала сама. Сказали, что отправили посылку и в понедельник дадут трекинг ( писала в субботу). Тишина. Сегодня вторник и снова нет известий.Впечатление: заплатил неизвестно куда, заказ не отслеживается, информации ноль. Не знаю, дойдет ли посылка и была ли она в принципе отправлена. Я больше тут покупать точно не буду.Итог: 10 дней заказ был оформлен и оплачен. С тех пор не было ни одного информационного сообщения о его статусе.
Ужасный магазин! Никогда там не заказывайте! Могут обмануть!
Екатерина Опубликовано 05.12.2018
На сайте пишут что доставляют по СНГ, но на деле они не знают требования к посылкам нигде, кроме России. У меня доставка была в Беларусь, Белпочта требует указывать стоимость всех посылок без исключения! При отправке моей посылки, несмотря на то что графа цена помечена звездочкой, цену не указали! Посылку задержала таможня и потребовала уточнить данные по посылке. Работник магазина заполняла данные, НО опять не указала стоимость! В итоге посылку чуть не отправили обратно! Если бы я не догадалась спросить указала она стоимость или нет, так бы и было! За предоставление данных (ошибка магазина!) пришлось заплатить из своего кармана. Когда написала менеджеру магазина, что пришлось из-за их ошибки заплатить дополнительно, они отказались возмещать мне ущерб! и не признали своей ошибки, хотя до этого в переписке написали мне что стоимость они не указывали! Магазин недобросовестный! Есть много альтернатив, больше я у них заказывать не буду! Пусть поищут других дураков!
всё на высочайшем уровне
Гость Опубликовано 22.06.2017
Здравствуйте . Заказывал здесь впервые , честно говоря был поражен отношением администраторов : отслеживали мою посылку и сообщали мне на мыло !!! Моя оценка самая высшая , всё на высочайшем уровне !!! Спасибо за работу !!!
Обязательно буду советовать магазин для заказов из Таиланда!
Елена Опубликовано 11.06.2017
Воспользовалась услугами этого интернет-магазина в первый раз и осталась крайне довольна: 1. Посылка пришла в Москву за каких-нибудь две недели. 2. Очень приветливые консультанты, которые отвечают на все вопросы и держат в курсе всех изменений. 3. Посылка отслеживается по трекинговому номеру, что не потребовалось, ибо оповещение о его передвижении приходило на почту от консультанта. Это приятно. 4. Еще одна приятность - бонус к заказу в подарок.Спасибо! Обязательно буду советовать магазин для заказов из Таиланда!
Я очень довольна
Ольга Савонова Опубликовано 02.06.2017
Здравствуйте всем!!! Я вот уже 4-й год пользуюсь этой продукцией и препаратами. Много чего перепробовала и все очень-очень нравится.Прекрасные шампуни, зубная паста , мыло , если честно, то уже без этого не могу обойтись ,"подсела" конкретно, в наши супермаркеты не хожу (есть с чем сравнить). Как только, что-то заканчивается, тут же готовлю очередной заказ. Все натуральное,экономичное, цены радостные. Спасибо огромное, что вы есть!!!!
Процветания вашему магазину.)))
Гость Опубликовано 29.05.2017
В очередной раз хотела бы выразить огромную благодарность ))) все посылочки приходят целыми и это очень важно!!! Потому что наша почта Росси , безобразничает с нашими посылками! Все посылки очень качественно упакованы, им ничего не страшно в пути))) Света очень внимательна к покупателям, иногда с моими запросами ей приходится потратить не один день на поиски..и она все находит!!! Всегда готова ответить на любой расспрос про товар. Отслеживает посылку, вплоть до Ее получения адресатом! Это в очередной раз подтверждает, что команда дорожит своими покупателями. Спасибо Вам огромное!! Процветания вашему магазину.)))
Кусочек РАЯ из Таи!
Гость Опубликовано 27.11.2016
Кусочек РАЯ из Таи!!! Светлана, как здорово, что есть Ваш замечательный интернет -магазин!!! С какой заботой и любовью Вы относитесь к своим клиентам! Посылочки аккуратно упакованы, отслеживание ведётся пошагово, от начала и до конца, Обожаю Вашу продукцию, просто в восторге от бальзамов! Приобретаю их для всей родни и всем очень нравится, благодаря им, мы забыли, что такой простуда, насморк, грипп! Очень эффективны "Набор трав для ингаляций", как сухой, так и на масле, "Карандаш-нюхалка", незаменим в поездках и ещё много разных бальзамчиков полюбилось нашей семье!!! Светлана, спасибо всей Вашей команде за отлаженную работу с клиентами!!! За ту радость, что Вы доставляете нам! 100% гарантии, что товар дойдет цел и невредим, в этом я убедилась уже в который раз!!! Светочка, успехов и процветания Вашей команде, а нам - ОСТРОВОК СЧАСТЬЯ от новых заказов!!!
Гость Опубликовано 14.12.2015
Несколько лет назад были в Таиланде, понравились мази, зубные пасты, жене косметика и т.д. и т. п.. Вещей много хороших и, самое главное, качественных. Постоянно просили друзей и знакомых, кто ездил в Тай. Но постоянно просить не удобно. Друзья (семья Пострах с Краснодарского края) подсказали сайт магазина, ну и так далее...... Каталог мне понравился, всё чётко и понятно, тем более уже знаю, что мне нравится. Отдельное СПАСИБО Светлане. Умничка. Всё чётко и без назойливости. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Похоже на лохотрон
Ужасный магазин! Никогда там не заказывайте! Могут обмануть!
всё на высочайшем уровне
Обязательно буду советовать магазин для заказов из Таиланда!
Я очень довольна
Процветания вашему магазину.)))
Кусочек РАЯ из Таи!