Отзывы людей о Альфа-Банк

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Альфа-Банк
3.1 5
161 отзыв / 29852 просмотра

Наживаются на больных детях

Ева Опубликовано 13.06.2019
Я мама ребенка с пороком сердца, но моему сыну оперировали порок в России по квоте и слава богу успешно, порок не сложный. Но волей случая я общаюсь с родителями таких же деток и не всем могут помочь в России, потому что пороки разные и бывают очень сложные. На лечение не редко собирают деньги фонды, такие как, например, Алёша. Я жертвовала через этот фонд, пока не заметила такую мелочь, как, например, стоимость процедур составляет 280520,4 долларов США или 19086608 рублей по курсу Альфа-Банка + 3 руб за 1 доллар США.3 рубля за каждый доллар и 2 рубля за каждый евро берет себе банк при обмене волюты! Бизнес?! Банку ничего не стоит провести обмен валюты без комиссии в благотворительных целях, но жадность не позволяет.Почти 900 тысяч благотворительных денег уйдут банку за услугу... Это несколько оклюдеров для тех же больных детей с пароками сердца.Участие в благотворительности освобождает крупные организации от уплаты налогов? А тут еще и такая прибыль!Не добросовестно. Хочу помогать детям, а не наглым банкам, которые отнимают у детей шансы на жизнь!

Благодарность сотрудникам Альфа-Банка

Гость Опубликовано 21.05.2019
Я являюсь директором компании СК "Армада" в г. Челябинск и мне бы хотелось выразить благодарность менеджерам Валерии Шуляк и Юлии Пигаревой в Челябинском офисе "Галактика" за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам, за качественную и оперативную работу. Желаю девочкам и дальше оставаться профессионалами своего дела.

Благодарность сотруднику

Елена Опубликовано 09.05.2019
Выражаю искреннюю благодарность всему банку и его сотруднику Чубабрия Георгию (адрес отделения банка: г. Москва, ул.Зеленодольская, 31, корп. 1). За эффективную и результативную работу. Хочется отметить отличные коммуникативные навыки, доброжелательное отношение.Оформляла кредит в отделении банка. Сотрудник Чубабрия Георгий помог выбрать и оформить кредит. Подробно проконсультировал по условиям договора и по всем интересующим вопросам. Оперативно оформил документы. Обращаю внимание руководителей банка - четко, быстро, эффективно!Лучшие рекомендации и высокая оценка его работы!Успехов! Профессионального и карьерного роста!

Не исполнение своих обязаностей

Артем Опубликовано 20.04.2019
Заказал дебетовую карту, позвонили назначили день и время доствки моей карты, в назначеное время курьер не появился, делайте выводы люди.
Недостатки:
  1. Безответственность

Безграмотная техподдержка

Филипп Тоукач Опубликовано 18.04.2019
Когда не получается на основании FAQ и хелпа на сайте разрешить ту или иную проблему (за десять лет это было около десяти раз), я обращался в техподдержку. Сначала долго пинают с телефона на телефон, потом оператор постоянно к кому-то обращается и видно, что сам он не понимает, о чем говорит. Повторяют по несколько раз одно и то же, что и так написано в хелпе. Т.е. могут ответить только на стандартные вопросы. Но стандартные вопросы и расписаны в хелпе на сайте банка, а техподдержка для того и нужна, чтобы отвечать на нестандартные технические вопросы. Чуть вопрос отходит от того, что у них написано в инструкции, впадают в ступор и тупо повторяют как мантру, то, что уже говорили. Ни один мой вопрос решить не смогли, только потратили полчаса моей жизни на бесполезный разговор.
Достоинства:
  1. 1) возможность наличия трех параллельных счетов в разных валютах
  2. 2) удобный интернет-банкинг (когда работает без сбоев)
Недостатки:
  1. 1) назойливая реклама кредитов по телефону
  2. 2) неквалифицированная техподдержка

Кредит, справки

Гость Опубликовано 01.04.2019
Взяла кредит в Альфа-банке,под рефинансирование. Для того,чтобы не подняли процент,нужно было предоставить справки о закрытии других кредитов,одну приняли без проблем,а со второй началась какая-то морока,банк все не хотел её принимать.Благо помог со всем разобраться сотрудник альфа-банка Владислав Резник,объяснил какую справку нужно,по какой форме её заполнить и наконец-то банк принял. Спасибо ему огромное.

Ужасный сервис

Гость Опубликовано 26.03.2019
Ужасен своей нелояльностью, спамом, навязыванию услуг, работой техподдержки, не желанием отменять незаконную рассылку. Если на первом этапе такое происходит, то что будет, если я стану их клиентом? Ну уж нет. Подальше от Альфа-банка.Не понимаю вообще, что у них в клиентской поддержке происходит. Отзыв сами заставили написать тем, что просто заспамили с ног до головы + передали информацию третьим лицам, от которых приходят письма.

Досрочное погашение.

Гость Опубликовано 02.03.2019
Этот банк не лучше других .Сотлудники не квалифицированные.Операторы ноли без палочек.При досрочном погашении втихую наворачивают сумубольше чем было указано .Не сообщают ничего по движению ПРИХОДА СПЕДСТВ.Только за 10 дней до платежа кредита операторы в прямом смысле слова достают звонками.И объяснения ,что у меня зарплата 10 числа,а взнос 12 их не останавливает.Весь период с 1-20 число они звонят.

Сливают персональные данные клиента, на сторону

Лада Опубликовано 27.02.2019
Мой номер телефона чист. Никто никогда не звонит, т.к. новый и я им почти не пользуюсь. Приехала в гости подруга, и по причине севшей зарядки в телефоне, попросила уточнить небольшой вопрос по кредиту, в Альфа банке, меня. Позвонили, уточнили, и забыли... на месяц.Через месяц началось броуновской движение! С предложением кредита, отзвонились не только большие банки, но и мелкие кредитные организации. Прошёл год - звонят до сих пор.Позвонила в Альфу и сказала, что сливать данные на сторону, не красиво. Эмоционально ответили, что этим не занимаются.Можно было б усомниться, если б эксперимент не был бы чистым. Номер новый и нигде не задействован!

Кредит в Альфа-Банке

Гость Опубликовано 28.01.2019
Взяли с женой в кредит диван, на полгода. Мне предложили Альфа-Банк. Решили попробовать и нисколько не жалеем об этом. Скоро заканчивается срок выплат. Хотим попробовать автокредит.
Достоинства:
  1. Быстрое решение
  2. Небольшой процент
Недостатки:
  1. Много рекламы.

Отзывы людей о Альфа-Банк

Отзывы людей о Альфа-Банк
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и 4,3 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 331 отделение и филиал банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США и Великобритании.

Чистая прибыль Банковской группы «Альфа-Банк» , в которую входит ОАО «АЛЬФА-БАНК» и его дочерние компании, на основе международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) за первое полугодие 2010 года составила 296 млн долларов США.

За отчетный период совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк» выросли на 4,3% с 21,6 млрд долларов США на конец 2009 г. до 22,6 млрд долларов США на 30 июня 2010 г., причиной чего стали постепенное восстановление российской экономики после мирового кризиса и положительный имидж Альфа-Банка, позволивший привлечь новых клиентов, как в корпоративном сегменте, так и в сегменте розничного бизнеса. Остатки на клиентских счетах Банковской группы «Альфа-Банк» уменьшились на 5,1% до 13,0 млрд долларов США (на конец 2009 г. они составляли 13,7 млрд долларов США). Это произошло в результате сокращения остатков на клиентских счетах в Амстердамском Торговом Банке (входит в Банковскую группу «Альфа-Банк») на 25%, в то время как в Альфа-Банке наблюдался их умеренный рост. Совокупный капитал вырос на 6,9% и составил 2,9 млрд. долларов США (2,7 млрд долларов США на конец 2009 г.) благодаря полученной прибыли от основной деятельности.

Банки

Brobank.ru
Brobank.ru

Рейтинг: 5
2 отзыва
Cовкомбанк
Cовкомбанк

Рейтинг: 5
1 отзыв
Fenix24
Fenix24

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
IQBank (Банк "Таатта" АО)
IQBank (Банк "Таатта" АО)

Рейтинг: 5
1 отзыв
Mychargeback (Чарджбэк)
Mychargeback (Чарджбэк)

Рейтинг: 4.3
26 отзывов
NTFG
NTFG

Рейтинг: 5
1 отзыв
RBI
RBI

Рейтинг: 5
1 отзыв
«Аресбанк»
«Аресбанк»

Рейтинг: 5
1 отзыв
«Банк Реалист»
«Банк Реалист»

Рейтинг: 5
1 отзыв